Anda pernah mendengar tentang absensi karyawan, tetapi bagaimana dengan presenteeism? Tren baru ini bisa sama - atau lebih - merusak bisnis Anda sebagai karyawan yang memanggil “sakit” untuk bekerja.
Presenteeism, di mana karyawan begitu tertekan sehingga hanya hadir di tempat kerja adalah prioritas yang lebih tinggi daripada melakukan pekerjaan mereka atau meningkatkan kinerja mereka, telah meningkat menjadi 22 persen, menurut StressPulse terbaruSM survei oleh ComPsych Corp.
$config[code] not found
Survei nasional terhadap 1.880 pekerja menemukan jumlah karyawan yang melihat "hadir" sebagai prioritas utama mereka naik 3 poin dari 2011. Itu bukan satu-satunya temuan yang mengganggu:
- Lebih dari sepertiga (36 persen) karyawan melaporkan kehilangan satu jam atau lebih per hari di tempat kerja karena stres.
- Stres adalah alasan nomor satu untuk absen, melampaui penyakit dan pengasuhan sebagai alasan paling sering karyawan kehilangan pekerjaan.
- Hanya 24 persen karyawan yang mengklaim stres tidak mengganggu kemampuan mereka untuk melakukan pekerjaan yang efektif di tempat kerja.
- Sekitar sepertiga (32 persen) melaporkan stres yang konstan tetapi dapat dikelola. Namun, 63 persen melaporkan tingkat stres yang tinggi menyebabkan kelelahan ekstrem dan perasaan tidak terkendali.
- Apa yang ada di balik stres? Penyebab utama, dikutip oleh 39 persen, adalah beban kerja.
- Bagaimana karyawan menanganinya? Sementara 36 persen mengatakan mereka hanya bekerja lebih keras, lebih dari setengah (53 persen) sering "istirahat stres" di tempat kerja untuk berbicara dengan orang lain.
Stres yang berkepanjangan menyebabkan kelelahan, atau mungkin yang sudah terjadi. Dan dengan perekrutan bisnis kecil yang tidak menunjukkan tanda-tanda peningkatan, masalahnya tidak akan segera berubah.
Richard A. Chaifetz, Ketua dan CEO ComPsych, ketika mengumumkan hasil survei:
“Ketika majikan terus mengambil pendekatan menunggu-dan-lihat ketika menyangkut perekrutan, orang-orang yang saat ini memiliki pekerjaan - banyak di antaranya telah mengambil pekerjaan tambahan - mulai menunjukkan tanda-tanda stres yang berkepanjangan.”
Bagaimana Anda bisa mengatasi stres karyawan? Itu tidak mudah, terutama ketika Anda mungkin berurusan dengan tingkat stres yang sama atau lebih besar. Berikut beberapa tips:
- Sering berkomunikasi. Nilai beban kerja dan tingkat stres secara teratur. Bersedialah untuk menyesuaikan dan menyulap sesuai kebutuhan untuk memberikan istirahat bagi karyawan.
- Pertimbangkan bagaimana stres memengaruhi kinerja. Jika karyawan bekerja lebih lama tetapi kurang efektif, Anda mencapai titik pengembalian yang semakin berkurang. Mungkinkah mempekerjakan karyawan tambahan dapat membayar sendiri dengan menghilangkan hambatan dan memungkinkan staf Anda untuk mencapai lebih banyak?
- Jika Anda tidak dapat merekrut, apakah ada solusi gratis (anggota keluarga, atau pekerja magang) yang dapat mengisi kesenjangan setidaknya untuk sementara waktu?
- Bisakah Anda “memecat seorang klien” yang membutuhkan lebih banyak waktu daripada nilainya, dan menggunakan waktu “ekstra” untuk melayani klien yang lebih menguntungkan sambil juga mengurangi beban kerja karyawan?
Solusi terbaik yang saya temukan untuk stres adalah dengan mengakui itu ada dan membicarakannya. Dorong karyawan untuk beristirahat, beristirahat dan tetap bugar agar tetap termotivasi - dan bukan hanya "hadir".
Foto Karyawan yang Stres melalui Shutterstock
2 Komentar ▼
