Resesi Hebat telah memiliki efek yang langgeng pada perilaku pembelanja eceran, mengubah kita menjadi negara pengguna kupon. Bahkan ketika kita membeli hadiah untuk orang lain, kita masih ingin menghemat uang: Menurut Holiday Shopper Report 2017, 92 persen konsumen mengatakan promosi mempengaruhi keputusan pembelian liburan mereka. Tetapi jenis promosi apa yang paling diinginkan pembeli liburan, dan bagaimana Anda bisa menggunakannya dengan paling efektif? Inilah yang perlu Anda ketahui.
$config[code] not foundPromosi Ritel yang Efektif
Tetap Sederhana
Ingat "makeover" pengecer JC Penney beberapa tahun yang lalu? Perusahaan menerapkan struktur penetapan harga baru dan menghilangkan kupon. Sedangkan harga baru sebenarnya melakukan menawarkan harga sehari-hari yang lebih rendah daripada sistem kupon lama, itu terlalu rumit untuk pembelanja rata-rata untuk mencari tahu. (Iklan benar-benar meminta pembeli untuk "Melakukan perhitungan.")
Jujur
Kami semua telah melihat kupon dengan cetakan yang sangat bagus dan begitu banyak pengecualian sehingga tidak ada gunanya untuk menguraikan dan menggunakannya. (Saya benar-benar berhenti berbelanja di toko-toko tertentu karena alasan ini.) Lebih dari tujuh dari 10 pembeli dalam laporan mengharapkan promosi dan penawaran khusus pengecer transparan. Jika diskon 75 persen Anda yang luar biasa hanya baik pada hari Selasa berganti pada tahun-tahun yang berakhir dengan 7 dan tidak berlaku untuk salah satu produk paling populer Anda, jangan berharap pembeli akan datang berbondong-bondong.
Tawarkan Barang Gratis
Pembeli sebenarnya menghargai barang gratis lebih dari diskon. Dalam sebuah penelitian, lotion tangan yang diiklankan sebagai "Dapatkan 50 persen lebih gratis" terjual lebih baik daripada lotion yang sama dengan diskon 35 persen - meskipun diskon 35 persen sebenarnya adalah diskon yang lebih besar. Menurut ilmu pengetahuan, orang sebenarnya menempatkan nilai lebih tinggi pada produk yang mereka dapatkan secara gratis. Itu salah satu alasan mengapa pendekatan "hadiah gratis dengan pembelian" bekerja sangat baik untuk perusahaan kosmetik. Coba tawarkan giftwrap gratis dengan pembelian: sepertiga konsumen di Laporan Holiday Shopper 2017 mengatakan ini adalah sesuatu yang mereka inginkan dari pengecer.
Kembali ke Dasar
Anehnya, surat langsung kuno yang bagus adalah pembelanja nomor satu dalam laporan yang lebih suka belajar tentang promosi ritel, yang dikutip oleh 74 persen responden. Di belakangnya ada email (69 persen) dan situs web bisnis Anda (62 persen). Rentetan email yang membanjiri kotak masuk kami setiap musim liburan mungkin menjadi salah satu alasan mengapa konsumen lebih memilih surat langsung, dan mudah untuk melihat bahwa kartu pos cenderung mendapatkan lebih banyak perhatian daripada satu email dalam kotak masuk 500. Jangan lupa -store toko, juga: 55 persen pembeli belajar tentang promosi dengan cara ini.
Harga Tepat
Empat puluh delapan persen konsumen dalam laporan itu menginginkan diskon persentase dari pengecer, dan 44 persen menginginkan diskon dolar. Ketika Anda berdebat di antara dua cara mengekspresikan diskon, berikut adalah sesuatu yang perlu diingat: Penelitian telah menunjukkan bahwa ketika suatu produk dihargai di bawah $ 100, persentase diskon lebih efektif secara psikologis, karena tampaknya lebih besar daripada dolar yang setara dengan diskon. jumlah. Namun, ketika suatu barang berharga lebih dari $ 100, Anda harus mengubah persentase menjadi diskon dolar, karena melihat penghematan sebenarnya lebih mungkin untuk menggerakkan pembelanja berbelanja.
Jual Foto melalui Shutterstock
1 Komentar ▼
