Program Loyalitas Pelanggan Plug-and-Play untuk Bisnis Kecil

Anonim

Kartu punch untuk pelanggan tetap Anda akan segera menjadi bagian dari masa lalu. Tetapi sulit bagi usaha kecil untuk membeli kartu kunci plastik yang mungkin Anda dapatkan dari tempat seperti toko kelontong atau pompa bensin.

Huzzah Media mengatakan platform baru Loyalitas Huzzah adalah salah satu solusi. Bahkan, perusahaan menargetkan bisnis dengan kurang dari 10 karyawan yang masih mencari cara untuk membuat pelanggan mereka yang berharga kembali.

$config[code] not found

Wakil Presiden Pemasaran Huzzah, Greg Garrick mengatakan kepada Small Business Trends baru-baru ini bahwa survei perusahaan menemukan hampir setengah dari semua pemilik usaha kecil menganggap pelanggan tetap merupakan kunci keberhasilan bisnis mereka. Namun, kurang dari 20 persen dari mereka menawarkan pelanggan mereka program loyalitas. Biaya dalam menyiapkan program semacam itu merupakan hambatan besar. Huzzah mengatakan bahwa beberapa program loyalitas khusus dapat menelan biaya bisnis kecil puluhan ribu dolar.

Dalam siaran pers perusahaan, Wakil Presiden Pengembangan Produk Lance Brown Huzzah menambahkan:

“Kami tahu bahwa untuk semua bisnis saat ini, peningkatan keterlibatan pelanggan sangat penting untuk membuat pelanggan kembali, dan untuk pedagang kecil, cincin ini terutama benar. Huzzah membawa keahlian yang mendalam di pasar bisnis kecil dan kami berkomitmen untuk memberikan serangkaian layanan baru yang memungkinkan mereka untuk bersaing dengan merek yang lebih besar dan mendorong pendapatan. "

Program Loyalitas Huzzah cukup sederhana. Saat ini, perusahaan memberi peluang usaha kecil untuk mencobanya selama enam bulan dengan biaya nominal: $ 1. Setelah mengamankan kartu kredit, Huzzah mengirimi Anda iPad untuk ditampilkan di bisnis Anda dan sekotak kartu loyalitas untuk diberikan kepada pelanggan Anda.

Ketika pelanggan mengunjungi toko Anda setelah menerima kartu loyalitas, yang perlu mereka lakukan hanyalah menggeseknya atau kode QR di smartphone mereka di depan iPad untuk mendapatkan poin. Poin-poin ini dapat ditambahkan ke penghargaan yang Anda pilih sebagai pemilik bisnis.

Dalam sebuah wawancara dengan Small Business Trends, Brown mengatakan bahwa perusahaannya bekerja dengan pemilik usaha kecil untuk mengatur program loyalitas mereka yang unik:

“Pemilik usaha kecil dapat berbicara dengan spesialis untuk membantu mereka membimbing tentang penawaran yang ditawarkan. Kami memandu mereka melalui proses. Anda menjawab pertanyaan, mereka mengatur segalanya. "

Setelah sekitar lima bulan, Huzzah menghubungi usaha kecil yang telah menggunakan program loyalitas untuk mengukur minat mereka ke depan. Setelah masa percobaan, langganan bulanan ke platform Huzzah berkisar dari $ 69 hingga $ 139. Bisnis diwajibkan untuk menandatangani kontrak satu tahun dengan Huzzah pada waktu itu.

Selain program loyalitas, Huzzah juga telah mengumumkan beberapa layanan lain yang ditujukan untuk usaha kecil yang bersaing dengan yang lebih besar.

Huzzah akan merancang aplikasi seluler untuk bisnis Anda, disesuaikan dengan logo dan skema warna perusahaan Anda. Situs web perusahaan mengklaim bahwa Anda tidak memerlukan pengalaman pengkodean atau keterampilan desain untuk mengaktifkan aplikasi Anda. Perusahaan juga menempatkannya di semua toko aplikasi besar dengan paket premium. Aplikasi seluler yang dirancang melalui rentang Huzzah mulai dari $ 20 per bulan hingga $ 65.

Huzzah juga memiliki program iklan seluler yang dirancang untuk mengarahkan lalu lintas ke aplikasi seluler, situs web, dan akhirnya bisnis Anda. Iklan dilokalkan sehingga pengguna seluler di wilayah Anda lebih cenderung melihat iklan Anda. Langganan bulanan di jaringan iklan seluler Huzzah mendapatkan bisnis Anda antara 20.000 dan 40.000 tayangan, masing-masing seharga $ 100 dan $ 200, kata perusahaan itu. Setiap tingkat memberi iklan banner dan halaman arahan seluler kepada bisnis Anda ketika seseorang mengklik iklan Anda.

Gambar: Huzzah

4 Komentar ▼