CHICAGO (Siaran Pers - 26 November 2011) - Pengecer bisa bernapas lega. Musim belanja liburan mulai kuat, dengan kerumunan yang lebih besar menghabiskan lebih banyak dolar daripada sebelumnya.
Menurut ShopperTrak - penyedia layanan penghitungan lalu lintas pejalan kaki dan mal terbesar di dunia - penjualan Black Friday meningkat 6,6 persen dibandingkan hari yang sama tahun lalu. Ini mewakili $ 11,40 miliar dalam pembelian ritel dan jumlah dolar terbesar yang pernah dihabiskan sepanjang hari. Lalu lintas kaki ritel naik, naik 5,1 persen dari Black Friday 2010.
$config[code] not found"Black Friday adalah hari belanja terbesar tahun ini dan merupakan awal tradisional untuk musim belanja liburan," kata pendiri ShopperTrak, Bill Martin. “Meskipun perekonomian kami lesu, pembeli membuktikan bahwa mereka mencari nilai dan siap membeli jika diberi pengalaman pelanggan yang baik.
"Ini adalah kenaikan tahun-ke-tahun terbesar dalam Estimasi Penjualan Eceran Nasional ShopperTrak untuk Black Friday sejak kenaikan 8,3 persen yang kita lihat antara 2007 dan 2006. Namun, itu hanya satu hari. Masih harus dilihat apakah konsumen akan mempertahankan perilaku ini selama musim belanja liburan. "
Konsumen masih 'sadar nilai'
Pertunjukan Black Friday yang kuat datang menjelang November yang sangat baik bagi para pengecer. Penjualan naik 3,6 persen selama minggu 12 November. Mereka juga naik 3,8 persen selama minggu 19 November, minggu sebelum Black Friday. Rekam jumlah pra-promosi dan jam belanja yang diperpanjang dalam minggu-minggu menjelang akun Black Friday untuk beberapa kenaikan ini.
"Pengecer terus memperluas Black Friday akhir pekan dengan memikat pembeli dengan penawaran pintu-buster berminggu-minggu sebelumnya," kata Martin, "dan kemarin konsumen sangat bullish. Memang, ekonomi masih tergagap, tetapi sedikit peningkatan dalam tingkat pekerjaan berarti lebih sedikit pekerja takut akan PHK. Sementara konsumen masih sangat sadar nilai, mereka dengan jelas merespons pengurangan harga pengecer dan promosi 'door-buster'. "
Menurut ShopperTrak, pelanggan hari ini mengunjungi lebih sedikit toko per perjalanan belanja, dengan rata-rata 3,1 musim liburan ini - turun dari 3,19 tahun lalu - tetapi juga lebih mungkin untuk membeli ketika mereka memasuki toko. Pembeli liburan mencari penjualan dan riset pembelian online sebelumnya. Namun, mengingat Black Friday yang kuat, dan kemungkinan drop-off dalam beberapa minggu mendatang, pengecer perlu bekerja ekstra keras untuk mengubah browser yang berpengetahuan luas menjadi pembeli, kata Martin.
Kinerja historis Black Friday
Menurut ShopperTrak, pengecer mengandalkan penjualan antara Thanksgiving dan Natal untuk membuat 20 persen dari penerimaan tahunan mereka. Tahun lalu, Black Friday menunjukkan peningkatan penjualan dan lalu lintas pejalan kaki selama 2009; lalu lintas pejalan kaki meningkat 2,2 persen dan penjualan meningkat 0,3 persen. Peningkatan ini mewakili $ 10,69 miliar dalam pengeluaran konsumen dan jumlah dolar terbesar yang pernah dihabiskan pada hari itu - hingga tahun ini. Black Friday 2011 melampaui rekor tahun lalu dan kemungkinan akan menjadi hari penjualan dan pejalan kaki berkinerja terbaik selama tujuh tahun berturut-turut.
Tentang ShopperTrak
ShopperTrak menyediakan solusi intelijen ritel mutakhir yang memungkinkan perusahaan ritel untuk menghitung dan membandingkan lalu lintas pejalan kaki ritel mereka di tingkat nasional, regional dan lokal untuk lebih memahami tren dan menentukan dampak kinerja toko dan staf terhadap pendapatan perusahaan.Dengan lebih dari 40.000 unit dipasang di outlet dan mal ritel terkenal di dunia dan lebih dari 15 tahun keahlian ritel, ShopperTrak adalah otoritas industri untuk informasi dan analisis pergerakan pembeli di lingkungan ritel. ShopperTrak menawarkan layanan terkelola untuk menyediakan layanan penghitungan lalu lintas pejalan kaki ritel paling akurat yang tersedia. Solusi perusahaan menyediakan sarana yang terbukti bagi pengecer untuk mengukur efisiensi tenaga kerja, upaya periklanan dan pemasaran, desain toko dan program renovasi, perubahan barang dagangan, program pelatihan rekanan, dan inisiatif strategis intensif anggaran lainnya. ShopperTrak adalah entitas swasta yang berkantor pusat di Chicago, Illinois. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.shoppertrak.com.
Komentar ▼
