Pemasaran email adalah aspek inti dari pemasaran online. Tidak peduli bagaimana pelanggan atau pelanggan potensial mendarat di daftar email Anda, penting untuk menggunakan kesempatan untuk membangun hubungan yang lebih dalam sambil menghindari jatuh ke dalam kategori "menjengkelkan" atau "spam".
Jika Anda ingin mempertahankan pengikut email dan mengubahnya menjadi pelanggan, ikuti pedoman dasar ini untuk memastikan mereka tetap menjadi pelanggan yang bahagia di tahun-tahun mendatang.
$config[code] not foundCara Menghindari Mengganggu Daftar Email Anda
Jangan Mulai dengan Jual Keras
Orang mendaftar untuk daftar email Anda karena berbagai alasan. Metode paling populer untuk membangun daftar hari ini berkisar pada hadiah dan gratis. Jika seseorang mendaftar ke daftar Anda untuk mendapatkan eBuku gratis, hal pertama yang Anda lakukan seharusnya tidak meminta uang.
Tidak apa-apa menjual ke daftar email Anda. Sebenarnya, itulah alasan terbesar untuk memiliki daftar email untuk sebagian besar merek, tetapi butuh waktu untuk membangun kepercayaan bagi seseorang agar mau mengeluarkan uang untuk produk atau layanan Anda. Alih-alih memulai dengan penjualan, mulailah dengan berterima kasih kepada mereka karena telah menjadi bagian dari daftar Anda dan memberi mereka hadiah gratis yang mereka minta.
Fokus pada Bermanfaat
Jika Anda membantu, pengguna akan mulai percaya dan senang mendengar dari Anda. Usahakan selalu membantu sesering mungkin setiap kali Anda mengirim pesan ke pelanggan. Entah memasukkan sesuatu yang berguna untuk audiens target Anda dalam teks email atau mengarahkan pembaca ke sumber lain di web, mungkin sesuatu yang baru di blog Anda, yang akan membantu mereka berhasil.
Jika Anda membantu pelanggan Anda secara teratur, mereka pasti akan datang lagi. Semakin Anda membantu, semakin loyal mereka. Jika Anda benar-benar mengubah permainan untuk seseorang, mereka mungkin bahkan menjadi penginjil online yang membantu menyebarkan berita tentang bisnis Anda.
Campurkan Email Anda agar Tetap Menarik
Jika Anda menggunakan templat yang sama lagi dan lagi dan lagi dan lagi dan lagi dan lagi dan lagi, Anda akan melihat semakin banyak pembaca mengklik tautan berhenti berlangganan di bagian bawah email Anda. Jangan berulang dan membosankan, berguna dan menyenangkan.
Dalam seri email saya untuk pelanggan baru di Profitabilitas Pribadi, saya memiliki beberapa email pendek dan beberapa email panjang. Beberapa fokus pada alat khusus yang dapat membantu orang menghemat waktu dan uang, sementara yang lain fokus pada "pekerjaan rumah" pembaca dapat berpartisipasi dalam untuk meningkatkan keuangan mereka. Dengan mencampuradukkan dan membuatnya menarik, saya telah melihat tarif buka email saya meningkat dan ukuran daftar saya bertambah.
Jadilah Asli dan Jujur
Pelanggan email saya mempercayai saya karena saya jujur, transparan, dan asli. Bahkan, saya sejauh ini mempublikasikan berapa banyak uang yang saya hasilkan setiap bulan di situs web saya. Sementara itu mungkin tampak gila di dunia di mana pembicaraan uang masih palsu, dengan membagikan kesuksesan saya dan kegagalan, Saya menunjukkan kepada pembaca warna asli saya, lebih jauh membangun kepercayaan.
Membagikan laporan pendapatan daring saya setiap bulan juga memberi pelanggan alasan untuk kembali ke situs saya setiap bulan. Saya memberikan pembaruan pribadi yang unik melalui email dan membagikan detailnya di blog.
Jadikan Email Anda Sesuatu Yang Orang Cari Nantikan
Saya telah berhenti berlangganan dari ratusan buletin, tetapi ada beberapa yang saya hindari dari waktu ke waktu. Salah satu contoh adalah daftar email Penghasilan Pasif Cerdas Pat Flynn. Pat adalah bintang rock wirausaha online, dan email serta posting blognya memberikan informasi luar biasa dan gratis yang membantu saya dan ribuan orang lainnya meningkatkan bisnis online mereka.
Saya selalu menantikan email Pat karena ia asli, ramah dan sangat membantu. Panduan gratis-nya dikemas dengan langkah-langkah dan tips yang dapat ditindaklanjuti yang dapat digunakan oleh siapa pun dengan bisnis untuk meningkatkan kinerja online. Sementara saya tahu email dari Pat kemungkinan akan membuat saya melakukan lebih banyak pekerjaan, saya menantikannya karena nasihatnya hampir selalu datang dengan hasil yang bagus.
Menjadi Jelas Tentang Tujuan Anda
Agresivitas pasif mengerikan menjengkelkan dalam kehidupan nyata, petunjuk online yang halus bahkan tidak dapat ditoleransi oleh kebanyakan orang. Ketika Anda mencoba untuk membantu, jelaskan bahwa tujuan Anda dengan email itu sedang membantu. Jika Anda mencoba untuk mendapatkan pendaftaran afiliasi, jelaskan dan berikan satu hal kepada pembaca Anda untuk dilakukan di email itu, mendaftar untuk afiliasi tersebut.
Ketika datang ke penjualan produk, Anda tidak boleh menjual dengan setiap email tunggal, tetapi tidak apa-apa untuk melakukan penjualan langsung sesekali. Dalam bisnis pengembangan situs web lama saya, email satu hingga empat hanya dirancang untuk membantu. Nomor lima adalah penjualan lunak. Enam hingga delapan juga gratis yang dikemas dengan informasi yang berguna. Email terakhir dalam seri pendaftaran, email sembilan, adalah penjualan yang sulit. Dalam menjual email, saya membuatnya sangat jelas bahwa tujuan saya adalah menjual layanan.
Tempatkan Diri Anda di Posisi Pelanggan
Bagaimana perasaan Anda saat mendaftar daftar email? Mengapa Anda memilih untuk mendaftar dan apa yang membuat Anda masuk dalam daftar dengan begitu banyak permintaan atas perhatian Anda? Belajar dari daftar email favorit Anda dan meniru, tanpa menyalin secara langsung, apa yang disediakan oleh daftar email favorit Anda.
Jika Anda dapat mensintesis apa yang Anda sukai dan menambahkan sentuhan asli Anda sendiri padanya, Anda pasti akan mempertahankan pelanggan untuk jangka panjang. Dan pelanggan jangka panjang adalah yang paling mungkin untuk menjadi penggemar dan pelanggan. Jika Anda dapat menghindari gangguan dan selalu fokus untuk memberikan nilai yang besar, Anda akan berada di jalur untuk sukses besar dengan daftar Anda.
Diterbitkan ulang dengan izin. Asli di sini.
Foto Pemasaran Email melalui Shutterstock
Selengkapnya di: Penerbit Saluran Konten 3 Komentar ▼
