Penilaian kinerja karyawan dapat membantu Anda terhubung dengan karyawan Anda, memberinya umpan balik tentang apa yang dia lakukan dengan baik, dan memberikan kiat untuk cara-cara yang dapat ditingkatkan. Untuk hasil terbaik, penilaian harus distandarisasi untuk semua karyawan dan harus menyediakan waktu untuk umpan balik karyawan dan diskusi kinerja.
Gunakan Format Standar
Buat formulir dengan kriteria evaluasi yang dapat Anda gunakan untuk semua penilaian kinerja karyawan. Anda dapat memilih untuk menggunakan sistem peringkat untuk menentukan peringkat berbagai bidang kinerja, misalnya, dengan memberi peringkat "buruk" ke "luar biasa." Atau, Anda dapat menggunakan sistem numerik menggunakan pendekatan yang sama. Gunakan kategori seperti kinerja fungsi pekerjaan, pencapaian tujuan, kerja tim, komunikasi, keandalan, layanan pelanggan, dan semua pengukuran atau kategori lain yang terkait dengan industri Anda.
$config[code] not foundFormulir Lengkap di Muka
Lengkapi formulir sebelum Anda bertemu dengan karyawan Anda. Di bawah setiap peringkat kategori, tulis komentar pribadi untuk menunjukkan mengapa Anda memberi skor. Misalnya, di bawah kerja tim, Anda dapat menulis, "Kolaborasi hebat dengan anggota departemen lain, sangat dihormati oleh rekan kerja." Jika staf memiliki masalah dengan keterlambatan, Anda dapat mengomentari keandalannya dengan mengatakan, "Sering terlambat untuk shift, yang bisa berdampak negatif pada rekan kerja yang harus tinggal lebih lambat untuk meliput tugas. ”Selama penilaian, Anda dapat memberi tepuk tangan positif dan mendiskusikan cara untuk meningkatkan hal negatif.
Tulis Ringkasan Sasaran
Jika Anda menetapkan tujuan dengan karyawan Anda, evaluasi kinerja adalah tempat untuk membahas kemajuan. Minta staf Anda untuk memberi Anda laporan kemajuan tujuan sebelum evaluasi sehingga Anda tahu di mana dia berada dan dapat memasukkan penilaian pada formulir tertulis Anda. Jika tujuan tercapai, tulis evaluasi dengan pujian untuk pekerjaan yang dilakukan dengan baik dan sarankan tujuan baru untuk periode penilaian mendatang. Jika tujuan tidak terpenuhi, tulis evaluasi terhadap hal-hal yang mungkin dilakukan oleh staf secara berbeda, seperti manajemen waktu yang lebih baik atau memprioritaskan tugas.
Buat Rencana Tindakan
Bagian akhir dari evaluasi harus ditulis dalam koordinasi dengan karyawan Anda selama penilaian langsung, meskipun Anda dapat mengisi saran terlebih dahulu. Kembangkan rencana aksi untuk bergerak maju, membangun kesuksesan dan menemukan cara untuk memperbaiki kekurangan. Sebagai contoh, seorang karyawan yang melebihi tujuan penjualan mungkin ditantang untuk tingkat kinerja yang lebih tinggi dan diberikan struktur bonus yang lebih kompetitif untuk pergi dengan peningkatan tujuan penghasilan. Seorang staf yang kesulitan menyelesaikan tugas sehari-hari sesuai jadwal mungkin diberi nasihat tentang kiat-kiat efisiensi di tempat kerja dan diminta untuk memberi Anda laporan manajemen tugas proyek setiap minggu agar Anda dapat menilai kemajuan.
