Dalam upaya menumbuhkan kehadiran media sosial Anda dan mendorong penjualan untuk produk-produk tertentu, sudahkah Anda mempertimbangkan kelayakan kontes media sosial? Mereka telah meningkat popularitasnya selama bertahun-tahun dan cenderung memberikan pengembalian investasi yang cukup baik. Tetapi ada beberapa hal yang perlu Anda ketahui sebelum memulai.
Peran Gamification
Untuk memahami nilai dan kemanjuran kontes media sosial di pasar saat ini, Anda harus terlebih dahulu memahami gamifikasi dan bagaimana hal itu menggerakkan orang untuk bertindak.
$config[code] not foundGamifikasi pada dasarnya adalah proses dimana elemen-elemen seperti game digunakan untuk membuat orang melakukan tindakan tertentu atau terlibat dalam aktivitas tertentu. Seperti namanya, itu berasal dari kata "permainan," di mana pemain terlibat dalam pengalaman dengan tujuan mencapai tujuan dan diberi hadiah semacam hadiah atau pengakuan.
“Salah satu bentuk gamification yang paling sederhana adalah mendapatkan stempel setiap kali Anda membeli kopi. Kumpulkan sepuluh prangko dan Anda mendapat minuman gratis. Ini seperti menyelesaikan level dan mendapatkan hadiah, ”kata copywriter Ben Brown. “Secara online, ini bisa berupa penggunaan elemen-elemen game seperti papan peringkat, progress bar, dan poin loyalitas. Trik ini memanfaatkan insting alami kita: kompetisi, eksplorasi, keingintahuan. ”
Tetapi mengapa gamification bekerja? Apa yang menarik orang dan membuat mereka mau berpartisipasi? Ada sejumlah elemen dalam permainan:
- Kontrol. Kita semua suka memegang kendali. Itu sebabnya remaja tidak bisa menunggu untuk mendapatkan SIM mereka. Itu sebabnya orang lebih suka memulai bisnis mereka sendiri daripada bekerja untuk orang lain. Itu sebabnya kami terobsesi dengan optimasi dan personalisasi. Gamifikasi memberikan kontrol pengguna dan berkata, "Jika Anda mencapai X, maka Anda akan dihargai dengan Z." Ada kegembiraan karena dapat mempengaruhi hasilnya.
- Prestasi. Seperti yang dijelaskan Brown, “Prestasi adalah salah satu faktor pendorong psikologis paling kuat dari perilaku manusia. Segala yang kami lakukan, kami lakukan untuk mencapai sesuatu. ”Gamifikasi terasa alami karena memprioritaskan dan menghargai pencapaian.
- Kompetisi. Akhirnya, kita semua suka gamification karena membangkitkan keinginan kita untuk bersaing dengan orang lain dan membuktikan dominasi kita. Orang-orang senang mengetahui bahwa mereka unggul dalam sesuatu dan gamifikasi biasanya terkait dengan beberapa jenis sistem peringkat.
Gamifikasi dapat digunakan dalam berbagai cara. Salah satu contoh yang lebih tradisional adalah program frequent flyer maskapai atau kartu punch yang Anda dapatkan di toko es krim. Tetapi merek-merek terkemuka saat ini - didukung oleh internet dan teknologi baru - telah membawa gamification ke tingkat baru. Secara khusus, mereka beralih ke kontes media sosial sebagai solusi sempurna untuk menarik audiens dan meningkatkan visibilitas.
Apa yang Membuat Kontes Media Sosial Berhasil?
Kontes media sosial dengan cepat menjadi "praktik terbaik" industri - dan untuk alasan yang baik. Seperti yang dijelaskan oleh pakar pemasaran digital Mikey Moran, ini adalah cara yang baik untuk "mendapatkan kekuatan pemasaran yang serius" di balik peluncuran produk baru. Dan itu bekerja lebih baik untuk merek besar dengan pemirsa yang mapan. Tetapi apa yang membuat kontes berhasil? Mari kita jabarkan menjadi "5 P" agar mudah diingat.
- Orang-orang. Anda membutuhkan audiens. Mencoba untuk mendorong kontes pada orang-orang yang tidak ada di pasar target Anda tidak akan ada gunanya bagimu. Ada kemungkinan mereka akan berpartisipasi, tetapi keuntungan jangka panjang apa yang sebenarnya Anda dapatkan?
- Peron. Platform media sosial yang Anda pilih akan berdampak besar pada kesuksesan Anda. Misalnya, ada perbedaan nyata antara kontes Facebook dan Instagram.
- Promosi. Jika Anda sudah memiliki banyak pengikut, Anda tidak perlu melakukan banyak promosi selain memperkenalkan kontes dan menjelaskan aturannya. Tetapi jika Anda adalah merek yang lebih baru dengan audiens yang lebih kecil, promosi memainkan peran yang cukup signifikan. Anda tidak akan berhasil jika Anda tidak memiliki jumlah entri yang sehat.
- Personalisasi. Bagaimana kontesnya? Semakin Anda dapat mempersonalisasi pengalaman untuk pengguna individu, semakin baik hasilnya. Ingat, orang berpartisipasi dalam kontes karena mereka ingin menang. Dan untuk menang, mereka ingin merasa memiliki kendali atas hasilnya.
- Hadiah. Akhirnya, ada hadiahnya. Wishpond, yang telah menyaksikan penggunanya menjalankan lebih dari 31.000 kontes media sosial selama bertahun-tahun, percaya bahwa hadiah adalah elemen yang paling penting. Secara khusus, mereka telah menemukan bahwa satu bundel item lebih baik daripada satu item. Penting juga bahwa nilai hadiah terkait dengan biaya masuk. Dengan kata lain, semakin banyak Anda bertanya dari peserta, semakin baik hadiahnya.
Jika Anda dapat memperbaiki masing-masing dari lima hal ini, Anda akan berkembang dengan kontes media sosial. Ini tidak mudah, tetapi ada jalan yang jelas menuju sukses jika Anda mau mengikutinya.
3 Kontes Media Sosial Kreatif untuk Dipertimbangkan Berlari
Sekarang setelah Anda mengetahui faktor-faktor mana yang paling penting, mari kita beralih ke masalah sebenarnya. Jenis kontes apa yang memberikan tingkat partisipasi dan visibilitas yang optimal? Coba lihat:
1. Kontes Selfie
Ini tahun 2017 dan tidak ada yang seperti selfie yang bagus untuk membuat orang bersemangat. Selama beberapa tahun terakhir, kontes selfie telah menjadi sangat populer. Kontes ini umumnya berputar di sekitar peserta yang mengambil foto selfie dalam situasi atau lingkungan tertentu dan kemudian menandai gambar itu dengan tagar kontes. Peserta menyukai kontes ini karena mereka trendi. Merek mencintai mereka karena mereka sangat pribadi. Ketika pengikut peserta melihat selfie bersama-sama dengan tagar, mereka cenderung memiliki pandangan positif terhadap merek.
Kampanye Axe 2014 “Kiss for Peace” adalah contoh yang baik. Mereka meminta pengguna media sosial untuk memposting foto selfie dari mereka berciuman dan mengikatnya ke dalam slogan "bercinta, bukan perang". Itu sangat sukses dan pemenang diberikan perjalanan ke Berlin.
2. Kontes Pemilihan
Berusaha mendapatkan gambar dan video dari orang tidak selalu mudah. Beberapa audiens Anda akan setuju, tetapi ada orang lain yang tidak akan - tidak peduli hadiahnya. Dalam situasi ini, sesuatu yang sedikit lebih kasual dapat menghasilkan hasil yang lebih baik.
Kontes pemilihan sangat populer. Mereka tidak membutuhkan banyak usaha di kedua sisi dan biasanya mendapatkan tingkat partisipasi yang tinggi. Mereka juga memungkinkan Anda untuk mengenal audiens Anda lebih baik melalui cara mereka memilih topik tertentu. Lay's telah sukses dengan ini di masa lalu, membiarkan pelanggan memilih rasa baru.
3. Kontes Artistik
Semakin Anda melibatkan orang dalam kontes, semakin banyak nilai yang diberikan. Pikirkan tentang itu. Jika Anda hanya meminta seseorang untuk mengirim ulang gambar, tidak ada banyak upaya yang harus dilakukan. Tetapi jika Anda benar-benar meminta pengikut Anda untuk meluangkan waktu untuk membuat sesuatu, mereka jauh lebih berhak. Kontes artistik menganut teori ini bahwa lebih banyak keterlibatan lebih baik.
Contoh klasik dari kontes artistik adalah Kontes Piala Putih Starbucks. Kontes, yang telah diadakan beberapa kali, meminta pelanggan untuk mengambil gelas putih ikonik dan menambahkan desain unik mereka sendiri, mengunggah ke media sosial dengan tagar #WhiteCupContest. Kontes ini telah sangat sukses selama bertahun-tahun, sebagian besar karena memerlukan investasi seperti itu dari setiap peserta. Sebagai hadiah, piala pemenang diubah menjadi piala plastik Starbucks yang dapat digunakan kembali. Bisakah Anda melakukan hal serupa?
Gamify Audiens Anda
“Gamifikasi memicu demam dopamin. Sesederhana itu, "Brown percaya. “Naik level, mendapatkan hadiah, mendapatkan umpan balik, atau mencapai sesuatu semuanya memberi Anda sedikit kesibukan. Itu dopamin di otak Anda. Pikiran Anda menyuruh Anda melakukannya lagi karena rasanya enak! Dan saat itulah kecanduan muncul. "
Meskipun ada banyak cara untuk gamify audiens Anda, kontes media sosial adalah salah satu yang terbaik. Mereka tidak hanya melibatkan pengikut Anda dan memberi mereka sesuatu yang menarik, tetapi kontes juga bertujuan untuk meningkatkan visibilitas dan memperluas jangkauan merek Anda. Pengikut Anda mungkin berpikir tentang mereka, tetapi melayani tujuan akhir untuk memperkuat merek Anda.
Pelajarilah apa yang telah dilakukan oleh merek-merek sukses lain dan jujurlah pada diri Anda: Apa yang dapat Anda lakukan secara realistis dengan sumber daya dan audiens Anda? Mulailah dari yang kecil dan mulai jalan menuju kontes yang lebih besar dan lebih baik. Dengan fondasi yang tepat - dan pemahaman yang tepat tentang gamifikasi - Anda dapat membawa bisnis terkecil hingga setinggi-tingginya.
Foto Piala melalui Shutterstock
