Ekonomi virtual telah menyediakan banyak peluang luar biasa.
Anda dapat memulai bisnis tanpa biaya overhead, dan memiliki banyak alat untuk mengukur pertumbuhan itu saat terjadi (mis.SaaS, cloud hosting). Ekonomi baru juga membuat penggunaan non-karyawan lebih mudah dan lebih efisien dari sebelumnya.
Saya berasumsi pembaca memiliki pemahaman tentang alat seperti eLance.com dan Fiverr. Jika tidak, luangkan waktu sebentar untuk meninjau. Saya ingin mengatasi beberapa masalah yang timbul dari bekerja dengan non-karyawan.
$config[code] not foundSiapa?
Pertama-tama, saya menggunakan istilah non-karyawan sebagai frase umum untuk siapa saja yang bukan karyawan W2. Meskipun perbedaan hukum tidak penting untuk artikel ini, cukuplah untuk mengatakan bahwa undang-undang menarik garis pada bagaimana individu diperlakukan. Jika bisnis mengontrol cara mereka bekerja, ketika mereka bekerja, jika mereka memecat mereka, dan jika mereka tidak dapat mensubkontrakkan pekerjaan atau menghasilkan keuntungan dari pekerjaan itu, maka mereka adalah karyawan.
Ketika Anda mempekerjakan seseorang melalui eLance, orang itu mungkin bukan orang yang benar-benar melakukan pekerjaan, yang membawa kita ke Masalah No. 1. Siapa yang sebenarnya melakukan pekerjaan itu? Saya tidak bisa cukup menekankan hal ini. Anda perlu tahu siapa yang sebenarnya melakukan pekerjaan itu.
Baru-baru ini saya melibatkan perusahaan untuk melakukan pekerjaan pengembangan perangkat lunak. Perusahaan itu berbasis di Kota Oklahoma, tetapi Chief Technology Officer berada di San Diego dan tim pengembangan berada di AS dan Rumania. Bukan pengaturan yang tidak biasa di dunia pengembangan, tetapi jika saya berpikir saya akan berjalan ke kantor Kota Oklahoma dan berbicara dengan seorang programmer, saya akan sangat kecewa.
Mengetahui siapa yang melakukan pekerjaan juga memberi Anda kemampuan untuk memastikan mereka benar-benar memiliki keterampilan yang Anda butuhkan. Ada banyak agregator di luar sana yang pada dasarnya bertindak sebagai wajah orang lain yang melakukan pekerjaan yang sebenarnya. Sekali lagi, itu tidak selalu buruk, tetapi apa yang terjadi jika orang tengah itu pergi, dan Anda pergi dengan pekerjaan setengah jadi, dan orang itu tidak berbicara bahasa Inggris? Anda punya masalah di tangan Anda.
Terakhir, subjek non-karyawan dengan tingkat pengawasan yang sama yang Anda lakukan saat merekrut karyawan. (Lihat artikel saya di sini tentang perekrutan.) Mereka melakukan pekerjaan yang sama, jadi Anda harus memiliki kepercayaan yang sama. Kecenderungannya adalah tidak melakukan uji tuntas sebanyak mungkin, tetapi sekali lagi saya berpendapat bahwa lebih penting memeriksa non-karyawan Anda karena mereka akan bertindak lebih mandiri.
Kapan?
Secara umum ada empat alasan Anda ingin melibatkan non-karyawan:
- Anda membutuhkan keahlian. Anda memiliki tim inti Anda, dan mereka bagus dalam hal apa yang mereka lakukan, tetapi Anda memiliki proyek atau kebutuhan khusus yang membutuhkan keahlian tambahan. Non-karyawan ideal untuk situasi ini.
- Staf musiman. Jika bisnis Anda musiman, Anda mungkin tidak ingin tetap memiliki staf sepanjang tahun. Mempertahankan inti personel penting dan melengkapi dengan staf musiman bekerja dengan baik dengan non-karyawan.
- Staf sementara. Tidak seperti kepegawaian musiman, sementara terjadi ketika Anda tiba-tiba berubah dalam bisnis. Katakanlah Anda mendapatkan pelanggan baru yang besar, tetapi tidak yakin apakah itu akan menjadi pengaturan jangka panjang. Daripada merekrut karyawan tetap, pertimbangkan pengaturan sementara dengan non-karyawan, atau bahkan temporer untuk dipekerjakan. Penempatan staf sementara juga berfungsi dengan baik dalam situasi yang berubah-ubah di mana Anda tidak yakin tentang arah bisnis / pasar Anda, dan Anda tidak ingin membuat komitmen jangka panjang.
- Tidak penting. Jika ini bukan bagian inti dari bisnis Anda (mis. Penggajian, akuntansi) mungkin lebih efektif untuk melibatkan orang yang bukan karyawan. Dengan bisnis kecil, Anda seringkali membutuhkan banyak keahlian yang berbeda, tetapi tidak mampu memilikinya di atas segalanya; terlalu banyak overhead. Non-karyawan atau vendor jangka panjang membuat solusi ideal.
Hubungan
Jangan memberi seseorang pekerjaan penting besar langsung dari pintu gerbang. Mulailah dengan pekerjaan yang lebih kecil dan kurang penting untuk menguji keterampilan mereka, kemampuan untuk mengikuti instruksi, dan memenuhi tenggat waktu. Saya belajar ini dengan cara yang sulit, dan saya telah diperingatkan sebelumnya! Pada akhirnya, Anda berurusan dengan orang-orang dan semua masalah yang menyertai mereka. Hanya karena Anda tidak mengenakannya sebagai karyawan, bukan berarti mereka tidak memiliki masalah keluarga dan masalah uang. Masalah mereka pada akhirnya akan menjadi masalah Anda, seperti halnya karyawan Anda, jadi jangan membuat harapan yang salah! Mereka harus meminta kurang manajemen (pemberitahuan saya tidak mengatakan TIDAK manajemen) dan pengawasan, tetapi Anda tidak dapat mengaturnya dan melupakannya.
Saya berpendapat bahwa komunikasi dengan non-karyawan bahkan lebih penting daripada komunikasi internal Anda. Anda sudah memiliki hubungan dengan karyawan Anda. Anda tahu apa yang diharapkan dan kapan. Lebih penting lagi, Anda sudah membangun jalur komunikasi dan harapan di sekitar mereka. Hubungan non-karyawan tidak memiliki infrastruktur pendukung seperti itu. Tetapkan harapan komunikasi di muka dan gunakan alat yang tersedia. Trello dan Basecamp adalah dua favorit saya, tetapi ada banyak yang lain. Masukkan mereka dalam komunikasi internal apa pun yang sesuai. Ini tergantung pada sifat dan lamanya keterlibatan mereka, tetapi semakin Anda mengintegrasikan dengan tim yang ada, semakin sukses Anda semua. Ada kecenderungan untuk memperlakukan non-karyawan sebagai orang luar, dan ini berbahaya. Misalnya, kami menyertakan non-karyawan kami dalam panggilan konferensi tim bulanan dan semua pemberitahuan email yang berlaku.
Kontrol
Pertama, saya akan mendapatkan kontrak yang sangat bagus. Jangan berhemat pada ini, karena jika Anda harus menegakkannya, Anda akan memerlukan sesuatu selain apa pun yang Anda temukan di Internet. Kemungkinan Anda berurusan dengan banyak yurisdiksi (yaitu negara bagian atau negara lain). Sebagai masalah praktis, mungkin tidak pernah masuk akal secara ekonomi untuk menegakkannya, tetapi memiliki pagar yang baik membuat tetangga yang baik. Kedua, termasuk perjanjian non-pengungkapan (NDA). Sekali lagi, jangan hanya melakukan sesuatu dari pencarian Google. Anda harus dapat menggunakan NDA untuk non-karyawan di masa depan, sehingga Anda dapat menyebarkan biaya sekitar.
Ketiga, dan mungkin yang paling penting, adalah kontrol produk kerja. Beberapa orang akan memberi tahu Anda bahwa Anda tidak dapat sepenuhnya melindungi produk kerja Anda dari "digunakan kembali", dan mereka mungkin benar dalam beberapa keadaan (mis. Kode perangkat lunak khusus). Yang sedang berkata, sangat penting bahwa Anda melindungi kekayaan intelektual Anda sejauh yang Anda bisa. Situs seperti 99Designs memasukkan rilis hak cipta ke platform mereka, tetapi jika Anda tidak menggunakan platform seperti itu, Anda perlu membuatnya secara tertulis bahwa Anda memilikinya!
Pembayaran
Jangan pernah membayar seseorang di muka! Saya tidak peduli seberapa banyak mereka mengeluh dan mengeluh. Ini hanya bisnis yang buruk. Pengecualiannya adalah jika ada biaya signifikan yang terlibat dalam proyek (mis. Persediaan atau bahan). Meski begitu, pastikan Anda memiliki kontrol fisik aktual atas aset-aset itu. Pertimbangkan teknik konstruksi lama menggunakan retainage. Tahan 10 persen setelah penyelesaian proyek untuk memungkinkan Anda memastikan tidak ada item tambahan yang perlu diperbaiki sebelum melakukan pembayaran akhir. Tetapkan tonggak sejarah dan bayar hanya ketika sudah selesai.
Jika Anda menggunakan alat online seperti GitHub, pastikan Anda memiliki akun / penyimpanan, dan menambahkannya sebagai kolaborator. Hal ini memungkinkan Anda untuk mempertahankan kontrol produk, jika ada yang menyimpang.
Waspadalah terhadap cakupan creep! Menetapkan pedoman yang jelas dan harapan proyek di muka harus mencakup proses untuk menangani perubahan dalam apa yang perlu dilakukan. Ini sangat penting bagi kedua belah pihak. Anda tidak ingin mereka kembali dan berkata "Saya harus melakukan pekerjaan tambahan" ketika Anda tidak ingin itu selesai. Proses "ubah urutan" yang jelas mencegah hal ini. Jika tidak ada perubahan pesanan, tidak ada uang tambahan, titik.
Pertimbangkan untuk membayar proyek dan bukan per jam. Ini menempatkan Anda dan non-karyawan di halaman yang sama. Pada akhirnya, Anda tidak peduli berapa lama waktu yang dibutuhkan, hanya saja pekerjaan itu selesai. Jika Anda harus membayar per jam, buat anggaran, dan pecahkan dengan tonggak. Ini memungkinkan Anda untuk memastikan tidak ada kejutan (atau, paling tidak, yang minimal).
Foto Freelancer melalui Shutterstock
3 Komentar ▼
