Penyedia telepon rumah Ooma baru saja mengumumkan produk baru di CES yang ditujukan khusus untuk bisnis. Sistem komunikasi Ooma Office mencakup banyak fitur yang sama dengan sistem telepon yang dirancang untuk perusahaan besar, tetapi targetnya adalah bisnis dengan kurang dari 10 karyawan dan menggunakan teknologi cloud untuk menekan biaya.
Foto di atas menunjukkan seperti apa produk Ooma Office. Konsol utama terhubung ke internet dan juga dapat digunakan untuk mesin faks. Kemudian setiap perangkat ekstensi terhubung ke ponsel karyawan sehingga mereka termasuk dalam jaringan. Layanan ini bekerja dengan telepon kabel dan ponsel dan mendukung hingga 5 ekstensi telepon dan hingga 15 ekstensi virtual untuk menjangkau pekerja jarak jauh.
Sistem kantor mencakup fitur-fitur seperti resepsionis virtual, panggilan ekstensi, konferensi, penahanan musik, mode terpisah untuk jam kerja dan jam setelah jam kerja, teknologi HD Voice dan banyak lagi. Banyak dari fitur ini cukup standar untuk sistem telepon kantor, tetapi kemampuan untuk bekerja dari jarak jauh dan dalam perjalanan menjadi semakin penting bagi banyak perusahaan.
Jadi untuk bisnis kecil modern yang tidak harus memiliki staf penuh di kantor setiap hari, ini merupakan opsi untuk menghadirkan sistem komunikasi profesional kepada pelanggan dan klien tanpa semua biaya tambahan dari sistem telepon yang dirancang untuk perusahaan besar.
"Fitur-fitur dalam layanan telepon bisnis pada dasarnya penting untuk membangun kesan pertama di antara pelanggan - panggilan pertama sering kali memiliki dampak yang bertahan lama," kata Jim Gustke, wakil presiden pemasaran Ooma.
Ooma Office mulai dari $ 19,99 per baris dan termasuk pengaturan do-it-yourself. Gustke mengatakan bahwa harga produk adalah salah satu daya tarik utama, yang memungkinkan bisnis dengan anggaran kecil tetap mempertahankan sistem telepon profesional tanpa menggunakan dana dan sumber daya yang akan dialokasikan dengan lebih baik untuk fungsi bisnis lainnya.
Banyak bisnis kecil yang bahkan tidak merasa perlu memiliki sistem telepon kantor lagi, dengan layanan seperti Skype dan Google menawarkan alat komunikasi gratis atau hampir gratis yang menjadi lebih diterima oleh klien dan kolega untuk komunikasi sehari-hari. Tetapi untuk jenis bisnis tertentu, memiliki sistem telepon kantor dengan beberapa saluran, penerusan panggilan, dan fitur tradisional lainnya masih penting. Jadi untuk bisnis-bisnis itu, penawaran Ooma menghadirkan cara menarik untuk memangkas biaya, karena jauh lebih murah daripada layanan kompetitif seperti Vonage.
Ooma awalnya didirikan pada tahun 2004 dan berpusat di Palo Alto, California. Tawaran telepon rumah Ooma, Ooma Telo, termasuk panggilan gratis di AS. Sistem Ooma Office akan tersedia pada Q2 2013 untuk $ 249 di pengecer AS tertentu.
1
