Menurut New York Times, fitur analitik telah tersedia di alpha untuk sejumlah kecil bisnis selama seminggu sekarang. Bisnis yang dipilih dapat melihat, secara real time, yang telah check-in ke bisnis mereka (setiap hari, mingguan, 30/60/90 hari atau sepanjang masa), ketika mereka tiba, pria-ke-wanita rasio, jam berapa paling aktif untuk pelanggan tertentu, dan mereka mendapatkan kemampuan untuk menawarkan promosi instan. FourSquare juga akan menawarkan halaman Staf sehingga karyawan dapat berinteraksi langsung dengan pelanggan yang menggunakan situs ini. Itu membuat hal-hal secara signifikan lebih interaktif bagi pemilik bisnis, yang dapat meningkatkan adopsi Twitter-esque.
Bidikan awal dasbor terlihat seperti ini:
Dan itu baru permulaan.
Menurut Tristan Walker FourSquare, situs sosial ini berencana untuk meningkatkan informasi yang akan mereka berikan. Hal-hal yang dijadwalkan akan ditambahkan mencakup korelasi antara check-in dan cuaca untuk membantu pedagang menawarkan insentif hari hujan yang lebih baik dan kemampuan untuk mengikat informasi pembelian ke check-in.
Apa yang benar-benar dilakukan oleh FourSquare adalah membuat segalanya menjadi lebih baik. Selama setahun terakhir, pemilik SMB telah belajar menggunakan Twitter sebagai media untuk menjangkau dan terhubung dengan pelanggan. Kami menggunakannya untuk melakukan percakapan nyata, untuk menemukan orang-orang berbicara tentang merek kami dan mendorong mereka untuk mengunjungi toko atau situs web kami. Namun, dengan analitik baru dari FourSquare, kami sebenarnya memiliki kemampuan untuk melacak pengguna dan mengikat mereka ke tindakan tertentu. Ini adalah percakapan yang jauh lebih menarik ketika Anda dapat mengidentifikasi mantan "biasa", dan melihat perilaku mereka untuk melihat mereka belum berada di toko selama berminggu-minggu. Mengetahui hal ini berarti Anda dapat menggunakan halaman Staf untuk kemudian berinteraksi dengan pelanggan tertentu dan memberi mereka insentif untuk kembali. Ini sama halnya dengan mempertahankan pelanggan seperti halnya menarik mereka dengan penawaran baru.
Dan apakah Anda pengguna FourSquare atau tidak, pengumuman kemarin adalah sesuatu yang harus Anda ketahui karena memberi sinyal bahwa perang lokasi sangat kami hadapi.
Menjelang peluncuran FourSquare, Twitter mengumumkan akan mengaktifkan geolokasi untuk tweet dan Facebook juga akan memungkinkan pengguna untuk berbagi lokasi mereka. Dengan semua orang menuju ke arah yang sama, itu mungkin pertanda Anda harus memperhatikan. Kami memahami media sosial, sekarang apa yang dapat Anda lakukan untuk membuatnya lebih fokus secara lokal dan terhubung dengan pelanggan Anda saat ini. FourSquare memberikan pemilik SMB cara yang bagus untuk melihat kebiasaan dan tindakan orang-orang yang sering mengunjungi mereka, dan begitu juga banyak situs jejaring sosial lainnya. Semakin banyak data yang dapat Anda gunakan, keputusan cerdas yang dapat Anda buat. Mulailah mencari tahu bagaimana Anda bisa menggunakannya.
