Bisnis harus menggunakan media dan pendekatan yang berbeda untuk menjangkau khalayak minoritas yang ditargetkan dalam upaya pemasaran menurut Forrester Research Inc. Teknologi media iklan dan tren keefektifan pesan terus berkembang secara berbeda untuk berbagai kelompok etnis dan ras. Sebuah survei mail dari 54.817 rumah tangga A.S. telah mengidentifikasi tren utama dalam adopsi teknologi, konsumsi media, dan penerimaan terhadap pemasaran di antara orang Asia, kulit hitam, Hispanik berbahasa Inggris, dan kulit putih.
$config[code] not found“Pemasar harus memperhatikan. Memahami perbedaan di antara masing-masing kelompok sangat penting untuk mengembangkan kampanye pemasaran yang efektif, ”kata Jed Kolko, analis utama di Forrester. “Hasil survei kami menunjukkan bahwa ada lebih banyak menjangkau minoritas daripada memahami perbedaan demografis. Penghasilan, misalnya, tidak serta merta menentukan teknologi apa yang diinvestasikan seseorang dan apa yang memengaruhi mereka untuk membelinya. "
Ketika datang ke kepemilikan perangkat, 15% orang kulit hitam mengatakan bahwa mereka cenderung membeli komputer desktop di tahun berikutnya, dibandingkan dengan 7% kulit putih, 11% orang Asia, dan 11% orang Hispanik. Orang-orang Hispanik lebih mungkin membeli perangkat berbasis hiburan seperti pemutar MP3, konsol gim video, dan camcorder video digital, meskipun mereka berpenghasilan $ 16.100 lebih rendah daripada kulit putih.
Akses online tetap tidak seimbang karena perbedaan pendapatan dan pendidikan di antara ras. Empat puluh dua persen orang kulit hitam dan 57% orang Hispanik online, dibandingkan dengan 67% orang kulit putih dan 79% orang Asia.
Orang Asia, Kulit Hitam, dan Hispanik lebih cenderung menilai personalisasi dan relevansi iklan sebagai fitur penting dari situs konten online. Orang kulit hitam dan Hispanik menganggap iklan lebih menghibur dan dapat dipercaya daripada yang lain dan lebih cenderung menonton iklan TV - 54% orang kulit hitam dan 42% orang Hispanik mengatakan mereka menonton iklan TV, dibandingkan dengan hanya 32% orang kulit putih. Orang kulit hitam dua kali lebih mungkin dibandingkan dengan kaum Hispanik dan Putih untuk membeli suatu produk karena perusahaan mensponsori program keluarga atau pendidikan.
Informasi lebih lanjut tentang menjangkau kaum minoritas.
Komentar ▼
