Keterlambatan pembayaran dapat menyebabkan lebih dari sekadar pendapatan tertunda untuk usaha kecil. Mereka dapat menyebabkan hilangnya produktivitas juga. Sebuah survei baru-baru ini dari WePay dan Survata menemukan bahwa 59 persen usaha kecil harus menindaklanjuti dengan pelanggan pada keterlambatan pembayaran rata-rata dua kali.
Untuk usaha kecil, ini berarti sumber daya yang berharga diikat. Alih-alih membuat tim Anda fokus pada semua tugas berbeda yang harus Anda selesaikan di sekitar liburan, mereka terikat melacak pembayaran itu.
$config[code] not foundDampak Pembayaran Pelanggan yang Terlambat
Survei ini juga menemukan bahwa pembayaran yang terlambat dapat sangat berdampak pada akhir tahun, ketika banyak bisnis melaporkan mendapatkan sebagian besar pendapatan mereka tetapi juga mungkin memiliki biaya tambahan untuk ditangani. Faktanya, 21 persen responden dalam survei SMB & Uang tahunan kedua WePay mengatakan bahwa mereka harus berurusan dengan keterlambatan pembayaran pada akhir tahun lalu.
Untuk menghindari masalah ini, WePay menawarkan beberapa kiat untuk membuatnya semudah mungkin bagi klien untuk membayar tepat waktu. Pertama, perusahaan merekomendasikan untuk menggunakan perangkat lunak yang memiliki pembayaran terintegrasi seperti Shopify atau Zoho, serta menerima berbagai metode pembayaran yang berbeda, bahkan jika Anda bukan penggemar biaya pemrosesan kartu kredit tersebut.
Lalu ada masalah penipuan. Pembelian dan pembayaran yang curang dapat lebih berbahaya bagi bisnis Anda daripada pembayaran terlambat yang teratur.
Chief Operating Officer WePay Tina Hsiao mengatakan dalam email ke Small Business Trends, “Penipuan dan kerugian datang dalam bentuk yang berbeda, seperti tolak bayar, penipuan identitas pedagang, penipuan identitas pembeli, dan risiko kredit pedagang. Serangan juga bisa datang dari penipu yang menyamar sebagai pembeli yang sah. Kesadaran akan jenis risiko pembayaran ini untuk Anda dan bisnis Anda adalah langkah pertama untuk menghindarinya. "
Selain itu, Hsiao merekomendasikan penggunaan data sosial dan alat online seperti Experian untuk mengidentifikasi kasus-kasus penipuan dengan cepat dan menempatkan sistem di tempat sehingga perusahaan Anda dapat terus memantau jenis kegiatan ini.
Tidak ada satu hal yang dapat Anda lakukan untuk sepenuhnya menghilangkan masalah ini. Tetapi jika Anda dapat mengambil beberapa langkah kecil, Anda dapat meminimalkan efeknya pada bisnis kecil Anda sehingga Anda dapat benar-benar dibayar tanpa harus melalui langkah-langkah tambahan itu.
Foto Panggilan Bisnis melalui Shutterstock
2 Komentar ▼
