Saya berada di kerangka alat dan aplikasi akhir-akhir ini. Lagipula, jika ada sesuatu yang dapat membuat pekerjaan saya sebagai pemilik bisnis lebih mudah, saya mendukung semuanya.
Jadi jika Anda ingin tumbuh di tahun mendatang (dan siapa yang tidak, kan?), Di bawah ini adalah empat alat yang dapat Anda gunakan untuk melakukannya.
Platform Media Sosial yang Tepat (+ Strategi)
Situs media sosial sendiri dapat dianggap sebagai alat, tetapi saya suka bekerja lebih pintar. Tujuan saya adalah Hootsuite, yang memungkinkan saya mengelola akun Twitter dan Google+ saya serta akun klien saya. Saya memilih untuk tidak mengelola Facebook atau LinkedIn di sana, tetapi itu bisa dilakukan.
$config[code] not foundSaya tidak perlu mengunjungi setiap situs untuk memperbarui profil. Saya bahkan dapat menjadwalkan posting untuk ditayangkan di kemudian hari / waktu. Saya suka menghabiskan satu jam penjadwalan untuk minggu-minggu mendatang jadi saya tidak harus melakukannya setiap hari. Anda mungkin lebih suka Social Sprout atau Social Oomph. Alat apa pun yang Anda pilih, tidak akan ada gunanya bagi Anda jika Anda tidak memiliki strategi yang cerdas.
Lagi pula, mengapa Anda menggunakan sosial jika Anda tidak memiliki tujuan?
Kiat strategi media sosial saya:
- Cari tahu apa yang ingin Anda capai. Apakah Anda ingin meningkatkan pengikut? Dapatkan klik ke situs Anda? Konversi ke penjualan?
- Tetapkan tujuan yang terukur (dapatkan 5% dari lalu lintas situs kami dari upaya Facebook).
- Tetapkan waktu tertentu selama seminggu untuk menjadwalkan pembaruan atau melihat siapa yang men-tweet Anda.
- Tentukan siapa yang harus mengelola akun.
Perangkat lunak akuntansi
Saya bukan ahli keuangan, jadi saya mengandalkan QuickBooks untuk membantu saya mengirim faktur, melacak pengeluaran, dan membayar pajak. Saya juga pernah mendengar hal-hal baik tentang FreshBooks. Semakin terorganisir keuangan Anda dari awal, semakin mudah mereka akan mengelola di jalan.
Kiat saya untuk akuntansi yang lebih cerdas:
- Buat rekening giro dan tabungan bisnis. Menggabungkan bisnis dengan keuangan pribadi akan menciptakan kejengkelan di kemudian hari.
- Siapkan kategori untuk pengeluaran yang Anda lakukan. Itu mungkin menyimpang dari apa yang diatur oleh perangkat lunak Anda sebagai kategori default.
- Lacak semuanya. Sejujurnya, saya tidak menyimpan banyak tanda terima lagi, karena sebagian besar transaksi saya dapat ditemukan di akun saya secara online. Pastikan setiap transaksi dialokasikan ke keranjang yang tepat.
- Bayar pajak Anda sepanjang tahun. Saya baru saja dimasukkan dan telah membayar pajak gaji setiap bulan. Jadi pada bulan April, tagihan pajak saya tidak akan terlalu besar.
Pemasaran Email (+ Strategi)
Anda harus harus memiliki strategi pemasaran email jangka panjang. Ini adalah salah satu cara terbaik untuk tetap di atas pikiran kontak dan pelanggan Anda, jadi ketika mereka siap untuk membeli, tebak siapa yang akan mereka pikirkan?
Itu benar: Kamu.
Sekali lagi, strategi adalah komponen kunci kesuksesan Anda dengan pemasaran email. Meskipun layanan seperti iContact sangat bagus untuk membantu Anda membuat buletin dan email promosi, pada akhirnya keberhasilan Anda bergantung pada apa yang Anda masukkan ke dalam surel tersebut, kepada siapa Anda mengirimnya, dan seberapa sering Anda mengirimkannya.
Kiat pemasaran email saya:
- Putuskan apa yang ingin Anda capai dengan setiap email. Hanya kesadaran merek? Meningkatkan penjualan produk tertentu? Ukur hasil setelah Anda mengirimnya.
- Tulis salinan seperti Anda sedang menulis kepada teman. Suram, surel formal sangat tidak menyenangkan.
- Kirim satu buletin dan satu email promosi sebulan. Itu dia.
- Berikan konten yang berharga. Sertakan artikel dan tips yang dapat dimanfaatkan pembaca untuk Anda.
Perangkat Lunak Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM)
Jika Anda hanya memiliki satu atau dua klien, Anda mungkin dapat mengingat semua percakapan yang Anda lakukan. Tetapi ketika bisnis Anda tumbuh, menjadi lebih sulit untuk mengingat percakapan yang Anda lakukan dengan klien apa. Platform CRM seperti Zoho dan Insightly membantu Anda dengan membuat profil untuk perusahaan dan individu, mengaitkannya dengan korespondensi email yang Anda miliki dengan masing-masing, dan membiarkan Anda membuat catatan untuk rapat.
Berikut tips saya untuk memaksimalkan hasil Anda dari CRM:
- Atur to-dos dan tetapkan ke anggota tim yang sesuai.
- Lacak tonggak sejarah sehingga Anda tetap pada tugas untuk tenggat waktu penting.
- Buat catatan berlebihan untuk panggilan atau rapat klien. Dari catatan-catatan itu, tentukan tugas-tugas mana yang perlu diurus (lihat butir 1).
Saya suka bahwa kita hidup di era di mana semakin banyak alat bermunculan untuk membantu kami melakukan lebih banyak - bukan?
Tumbuh dengan Alat Foto melalui Shutterstock
25 Komentar ▼
