Keterampilan komunikasi sangat penting untuk hampir setiap lini pekerjaan. Aplikasi pekerjaan yang mengajukan pertanyaan tentang kemampuan di bidang utama ini mencari informasi tentang cara Anda menampilkan diri dan berinteraksi dengan orang lain. Tepat dan ringkas dalam cara Anda menjawab pertanyaan-pertanyaan ini, karena respons Anda adalah indikasi pertama majikan tentang keterampilan komunikasi tertulis Anda.
Lisan
Komunikasi verbal mengacu pada cara Anda bertukar informasi dengan orang lain melalui berbicara, baik secara langsung, melalui konferensi video atau melalui telepon. Tekankan kemampuan Anda untuk ringkas, fasih berbicara dan untuk menyesuaikan gaya komunikasi Anda dengan audiens spesifik Anda. Gunakan frasa seperti, "Kemampuan untuk menyampaikan ide dan pesan," atau "Mahir dalam menyampaikan presentasi lisan." Jika Anda multibahasa, sertakan informasi ini pada aplikasi pekerjaan Anda dan sertakan daftar berbagai bahasa yang Anda gunakan.
$config[code] not foundTertulis
Komunikasi tertulis mengacu pada semua jenis interaksi yang Anda miliki dengan kolega, manajer, dan pelanggan dalam bentuk tertulis. Ini termasuk laporan tertulis, komunikasi elektronik, memo, dan presentasi. Tekankan kemampuan Anda untuk mengembangkan materi yang ditulis dengan baik, mudah dipahami. Katakan sesuatu seperti, “Terampil dalam menyampaikan informasi secara profesional.” Tekankan perhatian Anda pada detail dan sorot keahlian Anda di bidang yang terkait dengan posisi yang Anda cari. Misalnya, jika Anda melamar pekerjaan layanan pelanggan yang mencakup korespondensi rutin, jelaskan pengalaman Anda menulis surat bisnis profesional.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingInterpersonal
Komunikasi interpersonal mengacu pada bagaimana Anda berkomunikasi dan berinteraksi pada tingkat pribadi dan profesional - dengan kata lain, seberapa baik Anda dapat mengartikulasikan diri Anda ketika berkolaborasi dengan kolega, atasan atau klien. Jelaskan keterampilan komunikasi antarpribadi Anda dengan menguraikan kemampuan Anda untuk mendengarkan, mengajukan pertanyaan yang menarik, menyusun respons yang bijaksana dan cerdas, dan menghargai orang lain dengan tidak menginterupsi mereka. Misalnya, "Kemampuan berinteraksi dengan baik dengan berbagai tipe kepribadian."
Profesional
Media komunikasi elektronik membuat pertukaran informasi hampir instan. Komunikasi bisnis telah disingkat dalam banyak kasus - misalnya, lebih menyukai surat email daripada surat bisnis formal. Profesionalisme, bagaimanapun, tetap merupakan sifat yang dicari. Pada aplikasi pekerjaan Anda, jelaskan perhatian Anda yang tepat waktu terhadap pesan-pesan. Tekankan kemampuan Anda untuk mempertahankan profesionalisme di semua tingkat komunikasi, terlepas dari seberapa informal mediumnya. "Saya bangga menanggapi pertanyaan pelanggan dalam waktu satu hari."
