Resepsionis membuat perusahaan mereka berjalan dengan lancar, bertindak sebagai penyangga antara tempat kerja dan dunia luar.
Jika Anda seorang resepsionis, Anda memiliki banyak hal - Anda adalah klien pertama yang melihat ketika mereka berjalan melewati pintu kantor dan orang pertama yang berinteraksi dengan mereka ketika mereka menelepon perusahaan Anda. Dengan demikian, pastikan Anda menjadwalkan sasaran kinerja tahunan untuk diri Anda sendiri, untuk memastikan Anda tumbuh di posisi Anda setiap tahun.
$config[code] not foundVideo Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingSaat Anda menentukan sasaran untuk tahun berikutnya, pertimbangkan beberapa bidang kinerja penting untuk resepsionis.
Perbaiki Organisasi
Resepsionis memakai beberapa topi, jadi pengorganisasian di tempat kerja adalah kunci. Buatlah tujuan setiap tahun untuk merampingkan strategi organisasi Anda, yang akan membantu secara keseluruhan dengan manajemen tugas dan produktivitas. Ini mungkin berarti menata ulang sistem pengarsipan Anda, membersihkan meja Anda, memberi kode warna pada kalender Anda atau melakukan aplikasi smartphone yang membantu Anda mengelola daftar tugas yang lebih efisien.
Terhubung dengan Klien
Anda menutupi meja depan dan sistem telepon, yang dalam banyak hal menjadikan Anda wajah perusahaan Anda. Karenanya, bantuan klien sangat penting bagi peran Anda sebagai resepsionis. Masukkan ini ke dalam tujuan tahunan Anda. Mungkin Anda dapat berkomitmen untuk menghafal beberapa informasi tentang beberapa klien terbesar atau paling reguler perusahaan Anda, yang akan membantu mereka merasa akrab dan dihargai oleh bisnis Anda. Perkuat hubungan klien tersebut dengan bekerja lebih keras sekarang saat diperlukan, yang akan membuat seluruh perusahaan Anda terlihat baik.
Buat Alur Kerja Yang Efisien
Sebagai resepsionis, Anda mungkin menghadapi beberapa downtime yang berpotensi tidak produktif di bagian-bagian tertentu hari ketika volume panggilan rendah atau kolega Anda sedang rapat. Jadikan downtime berfungsi untuk Anda dengan mengalokasikannya untuk proyek yang sedang berlangsung atau tugas administrasi. Simpan daftar hal-hal yang bisa Anda kerjakan, dan buka daftar itu setiap kali jeda tengah hari menyerang. Anda dapat mengerjakan ini dalam sasaran tahunan Anda dengan mendaftarkan proyek yang ingin Anda selesaikan pada akhir tahun, dan mengerjakan proyek-proyek itu selama bagian yang lebih lambat pada hari itu.
Moral Kantor Asuh
Anda bukan hanya wajah pertama yang dilihat klien perusahaan Anda - Anda sering kali menjadi orang pertama yang berinteraksi dengan rekan kerja Anda setelah tiba di tempat kerja setiap pagi. Dari semua orang di kantor, Anda mungkin paling menyadari ulang tahun rekan kerja, acara dan jadwal hidup utama Anda, yang memberi Anda kekuatan untuk membantu meningkatkan moral kantor saat dibutuhkan. Mungkin Anda bisa menjadikannya tujuan untuk mengatur makan siang di kantor setiap bulan, atau untuk membawa hadiah dan kartu untuk setiap ulang tahun rekan kerja Anda sepanjang tahun.
