Di sinilah saya mulai sebagai pemilik usaha kecil.
Apakah situs merender?
Ini adalah tempat yang baik untuk memulai - apakah situs Anda merender di perangkat seluler? Anda akan terkejut betapa banyak pemilik usaha kecil yang menganggapnya akan dan tidak pernah berpikir untuk memeriksanya. Jika itu Anda, maka Anda mungkin secara tidak sadar membuat pelanggan kedinginan ketika mereka mencoba membuka situs Anda di perangkat seluler dan ternyata tidak dimuat. Atau navigasi tidak berfungsi. Atau mungkin gambar Anda mengacaukan pemformatan. Dengan begitu banyak orang menggunakan ponsel untuk mencari di lingkungan hari ini, Anda tidak dapat menebaknya lagi. Anda harus benar-benar yakin bahwa situs Anda dirender di seluler, dan jika tidak, Anda harus segera mengambil langkah untuk memperbaikinya.
Jika Anda tidak yakin apakah situs Anda berfungsi pada perangkat seluler atau tidak, ada sejumlah emulator seluler yang dapat Anda gunakan untuk mengetahuinya. Lakukan.
Apakah situs dioptimalkan dengan baik untuk pencarian seluler?
Meskipun ada banyak tumpang tindih, pencarian seluler bergantung pada algoritma yang berbeda dari pencarian "normal". Itu berarti ada peluang untuk secara khusus mengoptimalkan situs Anda untuk pengalaman menonton seluler. Misalnya, sadar akan ukuran halaman, tidak terlalu sering menggunakan gambar, termasuk sitemap seluler, mempekerjakan tipe dokumen tertentu, dll. Semuanya merupakan faktor peringkat seluler yang penting dan hal-hal yang harus diperhatikan oleh pemilik SMB. Pencarian seluler mungkin masih menjadi anak baru di pasar, tetapi semakin berkembang. Dan sebagai pemilik usaha kecil, Anda harus tahu bahwa ini terutama tumbuh pada pencarian lokasi. Tahun lalu The Kelsey Group memprediksikan tingkat pertumbuhan 130,5% untuk pencarian seluler lokal dan pertumbuhan 81,2% untuk keseluruhan pendapatan iklan seluler pada 2013. Anda bisa masuk sekarang atau Anda bisa menunggu pesaing Anda untuk mengejar ketinggalan. Mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa situs Anda tidak hanya merender, tetapi juga dioptimalkan untuk seluler, akan memberi Anda peluang besar dalam persaingan.
Google Mobile Optimizer, MoFuse, dan MOBIFY adalah alat yang hebat untuk membantu Anda membuat versi seluler situs Web Anda dengan mudah.
Apa yang dicari pelanggan Anda?
Jangan hanya berasumsi bahwa pengunjung seluler memiliki kebutuhan dan keinginan yang sama dengan pengguna desktop tradisional - karena kemungkinan besar mereka tidak. Sementara seseorang yang mengakses situs Anda dari desktop mereka mungkin tertarik membaca artikel multi-halaman dan memindai seluruh situs Anda untuk konten, seseorang di perangkat seluler mungkin hanya menginginkan tajuk berita utama. Mereka menginginkan byte suara, skor, informasi lokasi Anda, jam Anda, dll. Mereka mencari misi. Anda ingin mengetahui apa sebenarnya tujuan mereka dan kemudian menyesuaikan pengalaman khusus untuk mereka.
Jika Anda tidak yakin apa tautan paling populer Anda saat diakses dari perangkat seluler, analitik Anda dapat memberi tahu Anda. Cukup segmentasikan data Anda sehingga Anda hanya melihat apa yang dilakukan orang jika mereka datang dari perangkat seluler. Setelah Anda tahu apa yang pelanggan Anda cari, Anda dapat melayani mereka hanya dengan informasi yang mereka inginkan. Mendapatkan wastafel dapur bagus … sampai Anda harus menunggu untuk memuat.
Perangkat apa yang mereka gunakan?
Anda juga ingin tahu perangkat apa yang digunakan pengunjung saat mereka mencari online. Mengetahui hal ini akan memungkinkan Anda untuk membuat pengalaman yang lebih baik berdasarkan ukuran layar / fitur ponsel tertentu yang mereka gunakan. Misalnya, jika Anda tahu bahwa 80 persen dari mereka yang mengakses situs Anda melalui perangkat seluler menggunakan iPhone, maka mungkin Anda dapat menempatkan cuplikan video pertandingan sepak bola besar hari ini di situs seluler Anda. Namun, jika mereka mengakses Anda dari ponsel "kurang pintar", daripada mungkin Anda ingin menghapus semua itu karena kemungkinan besar mereka tidak akan menggunakan fungsi itu.
Untuk mengetahui perangkat apa yang digunakan pengunjung untuk mengakses situs Anda, kembali ke analitik Anda dan klik tab Perangkat Seluler di bagian Pengunjung. Ini akan memberi Anda rincian tentang bagaimana pelanggan Anda mengakses situs Anda. Anda mungkin cukup terkejut dengan hasilnya. Misalnya, ketika saya memeriksa analytics Outspoken Media, saya menemukan bahwa iPad sudah masuk dalam lima besar untuk penggunaan perangkat seluler. Itu informasi yang bagus untuk diketahui.
Di atas mewakili empat pertanyaan yang menurut saya harus ditanyakan oleh pemilik usaha kecil ketika berhadapan dengan situs Web seluler. Itu tidak cukup baik untuk "berpikir" situs Anda memuat dengan benar. Dalam lingkungan saat ini yang sedang bepergian, Anda tidak hanya membutuhkan kehadiran seluler, Anda juga membutuhkan dioptimalkan kehadiran mobile.
