Ketika datang ke pemasaran digital, konten akan selalu menjadi raja - dan ketika datang ke konten, Gawker Media digunakan untuk memerintah dengan tangan besi.
Sampai baru-baru ini, Gawker Media bertanggung jawab untuk memelihara beberapa blog top web. Gawker, Gizmodo, Lifehacker dan Jezebel adalah bagian dari stabil konten perusahaan yang sangat sukses. Tapi itu semua berubah pada bulan Juni, ketika bisnis terpaksa mengajukan kebangkrutan Bab 11.
$config[code] not foundGawker Lawsuit
Percaya atau tidak, bukan manajemen reaksioner atau akuntansi buruk yang membuat media raksasa bertekuk lutut. Pada akhirnya, itu hanya kasus penerbitan jenis konten yang salah.
Pada bulan Maret, seorang juri Florida memberikan ganti rugi senilai $ 115 juta kepada mantan bintang gulat Hulk Hogan setelah Gawker menerbitkan klip-klip rekaman video seks di mana Hogan diduga membintangi. Setelah pertempuran hukum yang besar dan mahal, akhirnya diputuskan bahwa menerbitkan klip tanpa izin adalah pelanggaran privasi Hogan - dan tanpa ada cara untuk membayar Hogan kerusakan yang menjadi kewajibannya, Gawker Media sejak itu terpaksa mengajukan kebangkrutan melindungi dan melelang berbagai bisnisnya.
Dari perspektif bisnis, ada pelajaran yang jelas untuk dipelajari di sini.
Benar, sangat sedikit pemilik usaha kecil yang akan mendapati diri mereka bertanya-tanya apakah mereka harus menyebarkan video seks selebriti di blog perusahaan mereka atau akun media sosial. Itu semacam no-brainer. Namun sejumlah besar merek melakukan hal-hal yang sama berbahayanya.
Hal-hal yang Harus Dihindari
Pelanggaran privasi. Jika seseorang memposting sesuatu ke web dan Anda membagikannya, itu satu hal. Tetapi memposting foto pribadi seseorang, video, bahkan informasi pribadi yang diberikan kepada Anda secara rahasia dapat membuat Anda dalam masalah - terutama jika individu yang digambarkan atau dikutip bukanlah faktor publik. (Ini adalah variasi dari apa yang terjadi pada Gawker.)
Pelanggaran Hukum Hak Cipta. Undang-undang Hak Cipta A.S. memastikan bahwa semua penulis dan artis memiliki hak eksklusif untuk semua karya asli mereka. Lagu, gambar, puisi, artikel, desain - secara harfiah apa pun yang menunjukkan "tingkat kreativitas minimal" dilindungi sejak awal. Dan meskipun bisnis atau perorangan dapat secara sukarela mendaftarkan suatu karya melalui Kantor Hak Cipta pada titik mana pun, itu bukanlah prasyarat untuk perlindungan.
Penggunaan logo perusahaan lain atau materi promosi. Jika perusahaan telah menciptakan sesuatu, Anda tidak diizinkan menggunakannya tanpa izin mereka. Dalam hal pemasaran konten, yang mencakup memotong dan menempelkan ide-ide blogger industri lain, menyematkan foto dari kantor berita atau bahkan menambahkan logo merek lain ke situs Anda. Menggandakan konten orang lain di situs web Anda tanpa persetujuan mereka, secara teoritis, dapat membuat Anda dalam masalah besar.
Apakah Ada Pengecualian?
Seperti biasa, ada beberapa pengecualian terhadap aturan.
Sejauh menghormati privasi, pastikan Anda memiliki izin individu sebelum mengutip atau menyebutkannya dalam konten Anda. Berhati-hatilah untuk menghindari klaim (terutama yang negatif) yang tidak dapat dibuktikan kebenarannya. Dan hindari mengatakan apa pun yang dapat merusak reputasi seseorang. Ini khususnya merupakan kasus jika orang yang Anda tulis bukan tokoh publik - atau jika, seperti dalam kasus Hogan, pengadilan cenderung akan mengatur materi yang Anda rilis secara pribadi terlepas dari kedudukan subjek.
Mengingat hukum hak cipta, materi umumnya tunduk pada doktrin "penggunaan yang adil". Menggandakan sebagian atau sebagian orang lain atau materi yang dilindungi hak cipta perusahaan seringkali dapat dipertahankan untuk tujuan seperti kritik, komentar, pelaporan berita, pengajaran atau penelitian. Tetapi penggunaan yang adil lebih merupakan pembelaan pengadilan daripada alasan untuk menerbitkan kembali konten orang lain. Jadi terserah pengadilan untuk memutuskan apakah alasan Anda valid, dan argumennya tidak selalu menang.
Ketika menyangkut mereplikasi logo, itu adalah satu hal ketika Anda berencana untuk mengirim hal-hal positif tentang merek itu. Sebagai contoh, blog kopi yang dikunjungi dengan baik mungkin menerbitkan posting yang mengoceh tentang betapa hebatnya produk Starbucks baru, dan memilih untuk memotong dan menempelkan foto Starbucks yang dilindungi hak cipta ke dalam ulasan mereka untuk meningkatkan postingan.
Secara teknis, Starbucks dapat melakukan tindakan terhadap pemilik blog untuk itu. Tetapi secara realistis, selama perusahaan mendapatkan publisitas positif dari replikasi, umumnya taruhan yang aman adalah membiarkan merek seperti itu tergelincir. Jika, di sisi lain, Anda memposting hal-hal buruk secara online tentang Starbucks dan memplester gambar perusahaan yang dilindungi hak cipta di seluruh blog Anda, awasi. Anda dapat menemukan diri Anda dalam masalah.
Foto Hulk Hogan via Shutterstock
Lebih lanjut dalam: Pemasaran Konten 6 Komentar ▼