Sepuluh atau 15 tahun yang lalu, mengelola teknologi informasi Anda lebih sederhana. Perusahaan memutuskan lingkungan komputasinya - sistem operasi, perangkat, dan perangkat lunak yang ditunjuk - dan itulah yang digunakan karyawan. Periode.
Tapi kemudian muncul tren BYOD. BYOD, yang merupakan singkatan dari “Bring Your Own (computing) Device” bekerja, telah menyapu Amerika dalam lima tahun terakhir. Karyawan terbiasa menggunakan teknologi dalam kehidupan pribadi mereka - sedemikian rupa sehingga mereka tidak ingin menyerah ketika bekerja.
$config[code] not foundKita semua tampaknya menginginkan fleksibilitas untuk bekerja dari rumah dan saat dalam perjalanan bisnis, menggunakan perangkat yang secara individual kita merasa nyaman dengannya. Dan tentu saja kita semua ingin menggunakan perangkat seluler baru yang paling keren daripada laptop atau komputer desktop yang dikeluarkan oleh perusahaan.
Jika bisnis Anda seperti milik kami, Anda sekarang berada di bawah tekanan untuk memungkinkan karyawan menggunakan smartphone, tablet, dan laptop mereka sendiri untuk bekerja. Sebuah studi tahun lalu menemukan bahwa 95% perusahaan besar yang disurvei memungkinkan karyawan menggunakan perangkat milik karyawan untuk bekerja. Sekarang sudah tertanam di tempat kerja.
Tren BYOD memiliki manfaat, tentu saja. Itu membuat karyawan lebih bahagia. Mereka bisa lebih produktif saat bekerja di luar kantor.
Tantangan Trend BYOD untuk Bisnis Kecil
Tetapi tren BYOD juga menimbulkan tantangan ekstra untuk bisnis:
Kontrol - Satu hal yang jelas adalah bahwa lebih sulit untuk mengendalikan lingkungan TI Anda. Dengan perusahaan yang lebih mengandalkan teknologi untuk menjalankan bisnis, ada lebih banyak lagi yang dikelola untuk memastikan semuanya berjalan semulus mungkin. Ditambah lagi dengan karyawan yang menggunakan berbagai perangkat dan sistem operasi … dan kerumitan berlipat ganda.
Pribadi vs. Pekerjaan - Maka Anda memiliki morphing aktivitas pribadi dengan aktivitas kerja ketika orang menggunakan satu perangkat untuk keduanya. Pertanyaannya menjadi bagaimana mempartisi mereka. Bagaimana Anda memisahkan email pribadi dari email kantor dengan cara yang tidak dibenci karyawan, dan yang melindungi perusahaan dan karyawan?
Mobilitas - Tim Anda dapat bekerja dari lokasi yang berbeda, seperti rumah mereka, atau mereka mungkin hanya melakukan lebih banyak pekerjaan saat berada di lapangan atau dalam perjalanan bisnis. Mereka akan menggunakan perangkat seluler dan itu membawa tantangan tambahan. Keamanan seluler adalah salah satunya - dan itu bisa menjadi masalah sesederhana tablet yang hilang. Satu studi honeypot menemukan bahwa ketika perangkat seluler di mana sengaja hilang, dalam hampir semua kasus data diakses, baik untuk tujuan terlarang atau hanya untuk menemukan pemiliknya. Jika insiden terkait mobilitas mengakibatkan kerugian, rata-rata hampir $ 250.000.
Keamanan - Usaha kecil pada umumnya menghadapi lebih banyak tantangan keamanan TI daripada sebelumnya. Menurut sebuah penelitian, perusahaan dengan kurang dari 250 karyawan adalah fokus dari 31 persen dari semua serangan cyber tahun lalu. Dan dengan begitu banyak perangkat yang berbeda, dan begitu banyak dari mereka menjadi perangkat seluler, masalah keamanan bertambah banyak.
Jadi, Apa yang Dapat Anda Lakukan?
Sebenarnya banyak. Yang paling penting adalah: jangan menutup mata terhadap perangkat BYOD.
Ketahuilah bahwa lingkungan TI sangat berbeda saat ini. Ini menyerukan kebijakan baru, pendidikan karyawan, penerapan praktik terbaik terbaru, dan yang tak kalah pentingnya, menerapkan alat manajemen perangkat dan solusi teknologi lainnya yang dirancang untuk lingkungan BYOD.
Berikut adalah 5 langkah yang harus diambil untuk beroperasi di lingkungan BYOD:
1. Membutuhkan Notifikasi
Seluruh ide di balik tren BYOD adalah memberikan kebebasan yang lebih besar kepada karyawan. Namun, ada cara untuk mencapai rasa kebebasan, tanpa melepaskan kendali sama sekali. Untuk satu hal, buat kebijakan bahwa semua perangkat harus "terdaftar" atau dibawa ke perhatian administrator TI Anda atau perusahaan luar mana pun yang membantu Anda dengan TI, sehingga solusi manajemen perangkat dapat diaktifkan. Beberapa pengusaha memberikan lebih banyak kontrol dengan membuat daftar "perangkat BYOD yang disetujui." Meskipun hal ini menimbulkan beberapa pembatasan pada karyawan, setidaknya itu memenuhi mereka di tengah jalan. Anda harus tahu siapa yang menggunakan apa.
2. Adopsi Praktik Terbaik
Misalnya, mengharuskan perangkat seluler diamankan dengan kunci layar yang dilindungi kata sandi saat tidak digunakan. Selain itu, mewajibkan karyawan untuk segera memberi tahu perusahaan jika perangkat seluler hilang atau dicuri. Ini dan praktik terbaik lainnya akan membantu melindungi bisnis Anda.
3. Buat Kebijakan
Dengan kebebasan datang tanggung jawab. Buat kebijakan BYOD tertulis untuk karyawan. Ini bisa dalam bentuk memo, dimasukkan ke dalam buku pegangan karyawan, dan / atau ditempatkan di intranet perusahaan. Buat karyawan menyadari apa yang dapat diterima, dan apa yang tidak.
4. Mendidik Karyawan
Luangkan waktu untuk mendidik karyawan tentang tantangan dan risiko. Anda akan mendapatkan lebih banyak kerja sama jika mereka memahami "mengapa" di balik aturan. Sesi makan siang dan belajar atau sekadar mengangkat topik dalam rapat staf bisa sangat membantu.
5. Menerapkan solusi manajemen perangkat seluler
Ini mungkin salah satu hal paling penting yang dapat Anda lakukan. Solusi manajemen mobilitas memberi Anda cara untuk mengelola beberapa perangkat dan aplikasi, dari dashboard pusat. Ini memungkinkan Anda untuk melihat "gambaran besar TI" dan memperlakukan perangkat BYOD sebagai titik integral dalam sistem TI Anda - bukan sesuatu yang terpisah atau tidak terkait.
Cari yang menawarkan keamanan yang kuat dan yang melindungi data perusahaan yang penting. Keamanan tentu akan ada di daftar teratas. Tetapi Anda juga menginginkan kemampuan untuk memantau dan mengelola perangkat seluler.
Selain itu, beberapa solusi manajemen mobilitas dapat membantu Anda mengelola pengeluaran juga melalui pelaporan konsolidasi. Anda dapat mengelola berbagai perangkat dan paket berbeda melalui satu dasbor.
Keamanan canggih khusus untuk perangkat seluler, seperti kemampuan untuk menghapus data dari jarak jauh jika perangkat seluler hilang, dan enkripsi data, dapat menciptakan ketenangan pikiran.
Solusi pengarsipan data juga dapat menambah kenyamanan. Mereka membantu Anda memenuhi pemulihan bencana dan persyaratan pengarsipan hukum, dan semakin mengamankan aset TI Anda.
Intinya: ada banyak hal yang dapat Anda lakukan untuk memberikan kebebasan dan fleksibilitas kepada karyawan untuk menggunakan perangkat yang mereka sukai. Anda tidak harus mengorbankan perlindungan aset bisnis Anda atau menciptakan situasi logistik yang sulit dalam melakukannya.
Shutterstock: Pesan BYOD, Ponsel, BYOD di Tempat Kerja
43 Komentar ▼
