Ingin menjadikan bisnis Anda lebih sukses secara finansial? Tenaga kerja yang lebih beragam bisa menjadi kuncinya. Jadi, laporan sebuah studi yang dipimpin oleh profesor Universitas Ryerson, Kristyn Scott, yang menemukan bahwa keragaman di tempat kerja mengarah pada pekerja yang lebih bahagia, yang pada gilirannya, mengarah pada loyalitas dan produktivitas yang lebih besar, yang pada akhirnya meningkatkan laba perusahaan. Scott dan rekan penulis studi ini, Profesor Joanna Heathcote dari University of Toronto di Scarborough, dan Profesor Jamie Gruman di University of Guelph, meninjau sekitar 100 studi yang dilakukan antara 1991 dan 2009.
$config[code] not found
Para profesor mengevaluasi studi berdasarkan enam bidang utama di mana keragaman memberikan keunggulan bisnis:
- pengerahan
- kreativitas
- penyelesaian masalah
- fleksibilitas
- penghematan biaya (karena pergantian karyawan lebih rendah)
- pemasaran
Mendefinisikan "keragaman" untuk memasukkan:
- etnisitas
- usia
- jenis kelamin
- latar belakang pendidikan
- pengalaman profesional
Studi ini menemukan bahwa secara keseluruhan, semakin banyak organisasi merangkul keragaman dalam budaya mereka, semakin mereka menjadi sukses.
Tetapi agar keragaman membawa manfaat ini, itu harus lebih dari sekadar dangkal, para peneliti mengingatkan. Scott mengatakan:
“Beberapa organisasi…. perlihatkan foto-foto pekerja yang beragam di situs web mereka s dan mengatakan mereka memiliki komitmen terhadap keanekaragaman, tetapi mereka tidak benar-benar melampaui apa yang mungkin dilihat orang hanya sebagai ganti jendela. Bicara keanekaragaman bicara, tapi jalani pembicaraan. "
Usaha kecil memiliki beberapa kerugian alami serta keuntungan ketika datang ke keanekaragaman. Kerugiannya: Sebagai perusahaan kecil, bisnis Anda mungkin memiliki kecenderungan untuk menjadi agak homogen. Setelah semua, pemilik usaha kecil sering mempekerjakan orang yang mereka kenal atau pelajari melalui koneksi mereka, yang dapat menyebabkan mempekerjakan banyak klon diri Anda. Kedua, sebagai perusahaan kecil, hanya berdasarkan ukuran Anda, bisnis Anda terbatas pada seberapa beragamnya itu. Jika Anda hanya memiliki 10 karyawan, Anda tidak memiliki banyak pilihan untuk mengisi posisi dengan beragam pekerja sebagai perusahaan multinasional besar.
Tetapi usaha kecil juga memiliki beberapa kelebihan penting. Untuk satu, seperti Scott tunjukkan, keanekaragaman perlu otentik untuk membawa manfaat bisnis. Dan perusahaan kecil, karena ukurannya, lebih cenderung otentik dalam perilaku mereka. Sementara konglomerat besar dapat memberikan lip service kepada keragaman sambil merangkul realitas yang sangat berbeda, di sebuah perusahaan kecil, jauh lebih sulit untuk "memalsukannya." Selain itu, ukuran kecil bisnis Anda berarti tim Anda berinteraksi secara alami lebih dekat, berbagi pendapat dan ide dengan bebas.
Apakah bisnis Anda sangat beragam?
Keragaman bukan hanya tentang bagian luar - ini juga tentang bagian dalam. Sekalipun bisnis Anda beragam ras, budaya, atau gender, apakah Anda menciptakan tempat kerja di mana karyawan merasa bebas untuk menyampaikan pendapat yang berbeda? Semakin beragam pengalaman dan pandangan karyawan Anda terhadap pekerjaan, semakin kreatif tempat kerja Anda nantinya - dan itu hanya dapat menguntungkan bisnis Anda, secara finansial dan sebaliknya.
Foto Keragaman Bisnis melalui Shutterstock
8 Komentar ▼
