Anda mungkin pernah mendengar orang-orang menyombongkan diri seperti, “Saya bisa melakukan pekerjaan 10 pria (atau wanita, pilihlah)!”
Kalau saja itu benar.
Mampu mengandalkan produktivitas jenis ini dari karyawan mana pun akan menjadi aset yang luar biasa untuk bisnis kecil. Namun, itu lebih baik ketika kita bisa mendapatkan produktivitas seperti itu dari perangkat lunak, karena perangkat lunak bekerja 24-7 tanpa keluhan. Dan OHSA tidak datang dan memeriksa kondisi kerja yang digunakan perangkat lunak kami.
$config[code] not foundPerangkat Lunak sebagai Layanan (Saas) adalah bidang yang tumbuh setiap hari. Seiring waktu, pemenang akan bertahan dan tumbuh sementara entri yang kurang sukses di lapangan dengan pulang atau berputar dan datang dengan ide yang lebih baik.
Saya akan menyentuh lima bidang yang akan meningkatkan produktivitas untuk berbagai usaha kecil. Jika Anda seorang solopreneur, Anda akan menemukan beberapa item berguna dalam daftar. Dan jika Anda lebih jauh ke depan pada kurva pertumbuhan, Anda akan menemukan peluang tambahan yang diuraikan di sini.
Bagaimana Perluas Tim Anda dengan Teknologi
Penjawab otomatis
Jika Anda memulai bisnis Anda hari ini dengan tidak lebih dari situs WordPress sederhana, salah satu hal berikutnya yang perlu Anda lakukan adalah menuju ke salah satu penyedia layanan email - Aweber selalu dinilai tinggi untuk ini - dan mengatur satu atau dua autoresponder. Autoresponder dapat digunakan untuk mengotomatisasi berbagai respons email.
Kembali pada hari itu, seorang tenaga penjualan akan memiliki Daytimer tepercaya diisi dengan pengingat kalender untuk memanggil berbagai orang pada hari-hari tertentu untuk menindaklanjuti kontak penjualan awal. Di dunia virtual, penjawab otomatis mengambil alih tugas yang memberatkan ini.
Tip: Pastikan untuk dengan hati-hati memetakan serangkaian pesan yang ingin Anda kirim. Pastikan mereka logis dan membangun ke klimaks.
Sistem Manajemen Hubungan Pelanggan
Langkah logis berikutnya setelah penjawab otomatis adalah sistem CRM penuh. Di sini Anda bisa agak lebih sensitif dalam tanggapan Anda. Anda dapat mengatur tes "jika-maka" yang menempatkan kontak yang berbeda ke dalam jaringan pipa yang berbeda.
Beberapa sistem, seperti Infusionsoft, akan memungkinkan Anda membuat aturan untuk menilai prospek tentang seberapa "panas" mereka dan kemudian Anda dapat menggunakan peringkat itu untuk menempatkannya dalam kampanye yang mungkin melibatkan email atau kontak pribadi.
Mengisi Saluran
Bisakah Anda bayangkan memiliki tenaga penjualan yang bisa melakukan pekerjaan 10 tenaga penjualan?
Dengan sistem panggilan terprediksi seperti Calltools Anda bisa mendapatkan produktivitas seperti ini. Salah satu tim penjualan pekerjaan padat karya yang harus dilakukan adalah memanggil nama dalam daftar dan menunggu orang untuk menjawab. Alat seperti ini menghilangkan inefisiensi itu. Apakah Anda benar-benar ingin membayar orang untuk mendengarkan telepon berdering?
Sejauh ini saya fokus pada alat yang akan membantu Anda mengirim dolar ke baris teratas. Namun, dalam ekonomi pasar yang berayun, Anda tidak selalu dapat memiliki kontrol penuh atas penjualan Anda; tetapi Anda dapat - dan harus - memiliki kendali penuh atas biaya Anda. Anda perlu mengontrol overhead dan ada alat yang bagus untuk ini juga.
Mengurangi Biaya Tenaga Kerja Tidak Langsung
Perangkat lunak seperti Jobber berfungsi baik untuk bisnis kecil yang perlu menjadwalkan panggilan layanan seluler. Ini dapat mengoptimalkan jadwal dan rute hanya untuk menyebutkan beberapa fitur yang membantu Anda meningkatkan produktivitas. Pikirkan jumlah dokumen yang Anda hilangkan saat Anda dapat menyerahkan tugas seperti ini ke penyedia SaaS.
Tetapi jika Anda memiliki bisnis padat karya seperti restoran atau toko ritel, Anda tahu kerepotan yang terkait dengan penjadwalan. Perangkat lunak seperti When I Work akan sangat mengurangi beban Anda - juga kerepotan dengan karyawan.
Akhirnya, pastikan Anda mendapatkan yang terbaik dari perangkat lunak akuntansi Anda. Jika Anda tidak menggunakan fitur otomatisasi, Anda menipu diri sendiri. Dan jika itu tidak menawarkan penagihan otomatis melalui email yang menyertakan tautan "bayar sekarang" misalnya, saatnya untuk mencari sistem baru.
Prinsip utama yang harus diikuti dengan semua ini adalah untuk tidak pernah berhenti meningkatkan proses Anda. Pada akhirnya, ketika dua pesaing dicocokkan secara merata, pemenang akan menjadi yang lebih efisien.
Pastikan itu kamu.
Foto Mouse melalui Shutterstock
1 Komentar ▼
