Twitter mengirim ribuan pemberitahuan penyetelan ulang minggu ini dan sumber media melaporkan bahwa pengguna pada awalnya mungkin mengalami kesulitan mengakses akun mereka.
Masalahnya bukan peretasan, perusahaan bersikeras.
Sebaliknya, itu hanyalah kesalahan sistem yang menyebabkan Twitter mengirim pemberitahuan ke ribuan pengguna secara tidak sengaja. Pada saat itu, Twitter juga mengatakan telah mereset kata sandi yang terpengaruh untuk perlindungan pengguna.
$config[code] not foundDalam sebagian dari email awal yang dicetak ulang oleh Naked Security, perusahaan memperingatkan:
“Twitter percaya bahwa akun Anda mungkin telah disusupi oleh situs web atau layanan yang tidak terkait dengan Twitter. Kami telah mengatur ulang kata sandi Anda untuk mencegah orang lain mengakses akun Anda. Anda harus membuat kata sandi baru untuk akun Twitter Anda … "
Kemudian, secara terbalik, juru bicara Twitter memberi tahu The Next Web:
“Kami tidak sengaja mengirim beberapa pemberitahuan pengaturan ulang kata sandi malam ini karena kesalahan sistem. Kami mohon maaf kepada pengguna yang terpengaruh atas ketidaknyamanan ini. "
Pengguna Twitter, termasuk banyak pemilik usaha kecil, setidaknya bisa bernafas lega. Tampaknya data pribadi dan bisnis mereka belum dikompromikan saat ini.
Ini bukan pertama kalinya Twitter mengalami pelanggaran keamanan yang berpotensi membahayakan data pengguna.
Dan, tentu saja, pengguna Twitter, termasuk mereka yang memiliki akun bisnis yang sah, juga mengalami masalah lain. Ambillah banyak akun Twitter yang dilarang karena dianggap melakukan spamming kembali pada tahun 2013.
Jika Anda menggunakan Twitter secara teratur untuk bisnis Anda, masalah-masalah ini hanya setara untuk kursus. Tetapi jika Anda menjalankan bisnis online, Anda juga ingin memikirkan bagaimana perasaan tersendat-sendat terhadap sistem tersebut.
Cobalah untuk menjaga masalah yang sama agar minimum untuk pengguna dan pelanggan Anda dan pastikan untuk memperbaiki kesalahan ketika mereka terjadi.
Setel ulang Foto melalui Shutterstock
Lebih lanjut dalam: Twitter 8 Komentar ▼
