Semua jenis keadaan yang membuat frustrasi dapat muncul di tempat kerja. Mungkin Anda mengalami kesulitan berkompromi dengan seorang kolega, berjuang dengan sumber daya yang terbatas atau mengalami masalah komunikasi dengan klien utama. Terlepas dari frustrasi Anda, mendapatkan masukan dan dukungan dari atasan Anda dapat membantu memperbaiki situasi sulit.
Dokumentasikan Frustrasi
Tidaklah cukup untuk pergi ke bos Anda dan berkata, "Saya benar-benar frustrasi, dan saya butuh bantuan." Dokumentasikan masalah sehingga Anda dapat merujuknya dalam percakapan Anda. Misalnya, Anda mungkin berkata, “Salah satu klien saya terus-menerus memesan terlambat dan mengeluh jika tidak segera dipenuhi. Saya mendapat tiga panggilan telepon yang marah pada bulan lalu dan klien sekarang mengancam akan menarik bisnis mereka. Saya sudah mencoba menjelaskan bahwa pesanan yang terlambat akan diproses sesegera mungkin, tetapi sepertinya saya tidak menyampaikan maksud saya. ”
$config[code] not foundBicaralah dengan Bos Anda
Atur waktu untuk duduk secara pribadi dengan atasan Anda dan ulangi frustrasi Anda yang paling mendesak. Jangan memojokkannya di antara pertemuan, atau mengemukakan masalah dalam forum kelompok yang dirancang untuk tujuan lain. Jika sulit untuk mendapatkan waktu tatap muka, uraikan kekhawatiran Anda secara tertulis dan kirimkan email kepada bos Anda. Ini memungkinkan Anda memberikan detail tentang situasi yang membuat frustrasi. Ini juga memberi atasan Anda waktu untuk membaca masing-masing dan mendapatkan pemahaman yang kuat tentang bagaimana dia dapat membantu sebelum Anda berdua bertemu satu lawan satu untuk membahas solusi.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingPertahankan Kesenangan Anda
Beberapa rasa frustrasi bisa sulit untuk dibicarakan tanpa emosi yang memanas, terutama jika itu melibatkan kolega atau bahkan bos sendiri. Berusaha keras untuk tetap tenang dan hanya menyajikan fakta, bukan penilaian. Pergilah berdiskusi dengan tujuan mencapai solusi yang menguntungkan semua orang. Jika Anda merasa kehilangan kendali atas emosi Anda, dengan tenang nyatakan bahwa Anda perlu beberapa menit untuk menenangkan diri. Ini memungkinkan Anda mempertahankan sikap profesional dan mengurangi risiko mengatakan sesuatu yang mungkin Anda sesali kemudian.
Rancang Solusi Potensial
Jika Anda pergi ke penyelia Anda dengan segudang keluhan dan tidak ada solusi, Anda tidak akan mendapatkan dukungan yang Anda cari. Alih-alih, pergilah ke diskusi yang disiapkan dengan rekomendasi tentang bagaimana frustrasi dapat dikurangi. Misalnya, jika Anda berurusan dengan pasangan bilik yang makan makanan berbau harum di mejanya sepanjang hari, ungkapkan frustrasi Anda kepada bos Anda. Sarankan memo dibuat yang melarang makan di meja, atau bertanya apakah Anda dapat dipindahkan ke lokasi yang berbeda. Semakin banyak solusi yang Anda persiapkan, semakin besar potensi atasan Anda akan membantu Anda mencapai resolusi.
