Peluncuran Laman Pelacakan oleh Shippo akan memungkinkan pengecer e-niaga menyediakan pemberitahuan pelacakan khusus untuk pelanggan mereka.
Komunikasi pasca pembelian telah menjadi komponen penting e-niaga. Mampu memberikan informasi pengiriman barang yang dibeli dengan cepat dan akurat adalah layanan pelanggan yang hebat dan salah satu cara membangun loyalitas pelanggan dan bisnis yang berulang.
$config[code] not foundLayanan baru dari Shippo sangat penting untuk usaha kecil yang ingin bersaing dengan pengecer besar yang menyediakan layanan serupa. Sekarang Anda dapat melacak item yang dibeli oleh pelanggan dari Anda dengan memberikan pembaruan tepat waktu tentang status paket mereka serta mengkomunikasikan penawaran, promosi, atau masalah baru.
Laura Behrens Wu, CEO Shippo, menjelaskan pentingnya bagi pengecer e-commerce saat ini untuk melakukan pengiriman dengan benar. Dalam siaran pers, Behrens menjelaskan, “Ketika dilakukan dengan benar, pengiriman dapat membantu mempertahankan pembeli setia di kasir dan di luar. Tetapi tanpa pendekatan yang dipikirkan dengan matang, Anda juga akan melihat pelanggan mengantar. Halaman Pelacakan adalah cara lain kami membuat toko serba ada untuk pengiriman - dengan memberikan pengalaman pelacakan pesanan terbaik untuk membantu pengecer online terhubung dan melibatkan kembali pembeli mereka. "
Menerapkan Halaman Pelacakan Shippo
Shippo mengatakan Pelacakan Halaman mudah diterapkan dengan solusi agnostik operator yang dirancang untuk bekerja tidak peduli operator atau layanan pengiriman mana yang Anda gunakan untuk pengiriman paket Anda. Dan setelah terintegrasi, Anda dapat memodifikasi dan menyesuaikan elemen visual termasuk logo, iklan bergambar, dan plugin sosial dengan alat bebas kode.
Dengan dasbor terpasang, Anda dapat merampingkan pengiriman e-niaga untuk satu atau beberapa toko. Halaman Pelacakan memungkinkan Anda mengelola semua pesanan Anda pada satu platform dan secara otomatis menyinkronkan pesanan dan nomor pelacakan. Anda kemudian dapat mengirim pemberitahuan email pelanggan Anda sesuai kebutuhan berdasarkan data di dasbor Anda.
Apa itu Shippo?
Shippo membantu pengecer e-commerce mengintegrasikan pengiriman dengan jaringan global operator menggunakan API dan aplikasi webnya. Perusahaan itu mengatakan Anda bisa mendapatkan tarif dalam waktu nyata, mencetak label, melacak paket, menyederhanakan pengembalian dan mengotomatisasi dokumen.
Jika Anda adalah pelanggan Shippo, Anda dapat mulai menggunakan Halaman Pelacakan sekarang dengan menghubungi tim penjualan perusahaan.
Gambar: Shippo
2 Komentar ▼
