SAN FRANCISCO, 1 November 2012 / PRNewswire / - VerticalResponse, penyedia terkemuka solusi pemasaran swalayan untuk bisnis kecil dan nirlaba termasuk pemasaran email, pemasaran media sosial dan pemasaran acara, hari ini mengumumkan hasil survei eksklusif pada berapa banyak waktu dan uang yang dihabiskan bisnis kecil di media sosial.
(Foto:
$config[code] not found(Logo:
Perusahaan mensurvei 462 usaha kecil tentang berapa banyak waktu yang mereka habiskan untuk kegiatan media sosial, termasuk menemukan dan berbagi konten di jejaring sosial dan blogging populer, dan tugas apa yang paling memakan waktu. VerticalResponse juga menanyakan tentang anggaran pemasaran.
Data dikompilasi dalam infografis pemasaran media sosial online (dengan berbagi sosial diaktifkan dan kode embed) dan dilaporkan di bawah ini.
"Survei kami menegaskan bahwa usaha kecil memahami nilai media sosial," kata Janine Popick, CEO / pendiri VerticalResponse. "Mereka menghabiskan lebih banyak waktu untuk melakukannya, dan menginvestasikan lebih banyak uang ke dalamnya dengan laju yang lebih cepat. Tetapi kerja ekstra tersebut kemungkinan akan mengarah pada masalah manajemen waktu, terutama bagi pemilik usaha kecil yang menangani media sosial di atas semua tanggung jawab lain menjalankan sebuah perusahaan. Ini menyiratkan bahwa usaha kecil membutuhkan taktik dan alat sekarang untuk membantu mereka menghemat waktu. "
Hasil survei menyarankan empat kesimpulan berikut:
1. Usaha kecil menghabiskan lebih banyak waktu di media sosial, tetapi banyak yang berjuang dengan beban kerja yang ditambahkan.
Enam puluh enam persen (atau dua pertiga) melaporkan menghabiskan lebih banyak waktu di media sosial dibandingkan setahun yang lalu. Empat puluh tiga persen responden menghabiskan enam jam atau lebih per minggu untuk kegiatan media sosial untuk bisnis mereka. (Dua puluh lima persen menghabiskan enam hingga 10 jam per minggu, dan 18 persen menghabiskan 11 jam atau lebih per minggu.)
Di antara responden yang adalah CEO / pemilik / pemilik perusahaan mereka sendiri, sekitar sepertiga mengatakan mereka lebih suka menghabiskan lebih sedikit waktu di media sosial, menyarankan mereka lebih suka memfokuskan waktu mereka pada kegiatan lain untuk mengembangkan bisnis mereka. Tiga puluh tujuh persen menghabiskan enam jam atau lebih per minggu di media sosial untuk perusahaan mereka.
2. Usaha kecil berfokus pada Facebook dan Twitter, sementara adopsi Pinterest dan Google+ tetap lambat.
Facebook masih raja, dengan 90 persen usaha kecil disurvei aktif di jejaring sosial. Hampir 70 persen ada di Twitter, sementara setengah (50 persen) ada di LinkedIn. Sebagai perbandingan, hanya 32 persen di Google+ dan 29 persen di Pinterest.
Sekitar sepertiga responden mempublikasikan ke jejaring sosial mereka setiap hari: Tiga puluh dua persen memposting ke Facebook setidaknya sekali sehari, sementara 29 persen tweet di Twitter setidaknya sekali sehari.
3. Usaha kecil menyadari nilai konten - tetapi, sekali lagi, waktu adalah masalah.
Lebih dari setengah (55 persen) bisnis kecil yang disurvei memiliki blog. Dari mereka, 43 persen menerbitkan posting blog setidaknya sekali seminggu. Hampir setengah (45 persen) menghabiskan satu hingga tiga jam untuk membuat satu posting, sedangkan 16 persen menghabiskan lebih dari tiga jam.
Jadi, hampir setengah dari mereka yang menghabiskan waktu blog hingga tiga jam per posting blog setidaknya setiap minggu - waktu itu, sebelum memiliki blog, akan digunakan untuk kegiatan bisnis lainnya. Ini menunjukkan bahwa usaha kecil mengakui semakin pentingnya menghasilkan konten untuk media sosial, dibandingkan kegiatan bisnis lainnya.
Namun, sementara mereka menyadari konten itu berharga, waktu masih menjadi masalah. Responden melaporkan bahwa menemukan dan memposting konten ke jejaring sosial mereka adalah yang paling memakan waktu, diikuti oleh: pembelajaran dan pendidikan; menganalisis upaya media sosial mereka; dan mengikuti aktivitas pesaing mereka. Menjawab pertanyaan yang diposting di media sosial adalah yang paling menghabiskan waktu.
4. Usaha kecil menemukan nilai dalam membayar untuk media sosial.
Data survei menunjukkan anggaran media sosial meningkat pada tingkat yang lebih cepat daripada anggaran pemasaran secara keseluruhan.
Lebih dari 22 persen melaporkan peningkatan anggaran media sosial mereka dibandingkan dengan tahun lalu, sementara hanya 6 persen melaporkan penurunan. Jadi, ada hampir empat kali lipat jumlah usaha kecil yang telah meningkatkan anggaran media sosial mereka, dibandingkan dengan mereka yang mengalami penurunan.
Sebagai perbandingan, hanya ada dua kali jumlah responden yang telah meningkatkan anggaran pemasaran keseluruhan dibandingkan dengan mereka yang mengalami penurunan: 29 persen melaporkan peningkatan anggaran pemasaran keseluruhan dibandingkan dengan tahun lalu, sementara 17 persen melaporkan penurunan. Ini menunjukkan bahwa jika sebuah bisnis kecil akan meningkatkan anggarannya, itu kemungkinan akan untuk media sosial.
Selain itu, 36 persen dari mereka yang disurvei membayar untuk penerbitan media sosial dan alat analisis; dari mereka, 58 persen menghabiskan $ 26 atau lebih setiap bulan untuk alat itu. Ini menunjukkan bahwa bisnis kecil mulai memberikan nilai nyata pada media sosial untuk pertumbuhan.
Metodologi: Hasil didasarkan pada survei online terhadap 462 bisnis (93 persen dengan kurang dari 100 karyawan). Survei dilakukan antara 17 September 2012, dan 5 Oktober 2012. Sekitar 43 persen responden adalah CEO / pemilik / pemilik perusahaan mereka.
TENTANG VERTICALRESPONSE
VerticalResponse Inc. menyediakan rangkaian lengkap solusi pemasaran swalayan untuk usaha kecil termasuk pemasaran email, pemasaran media sosial, pemasaran acara, survei online, dan pemasaran surat langsung. Misinya adalah untuk memberdayakan usaha kecil dan organisasi nirlaba untuk dengan mudah dan terjangkau membuat, mengelola, dan menganalisis kampanye pemasaran mereka sendiri. Pengguna dapat memperoleh manfaat dari berbagai fitur melalui satu dasbor, termasuk lebih dari 700 templat pemasaran email gratis; alat manajemen media sosial untuk membuat, menjadwalkan dan mempublikasikan konten, dan terlibat dengan pengikut; dan pelaporan yang kuat sehingga mereka dapat memahami kesuksesan pemasaran secara keseluruhan. VerticalResponse bermarkas di San Francisco, California. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.verticalresponse.com, dan terhubung di Twitter di @ VR4SmallBiz dan Facebook di www.facebook.com/verticalresponse.
Pakar Topik yang Tersedia: Untuk informasi tentang pakar yang terdaftar, klik tautan yang sesuai.
Janine Popick
profnet.prnewswire.com/Subscriber/ExpertProfile.aspx?ei=92010
Kontak Media: Connie Sung Moyle Inc. VerticalResponse 415-808-6781 [email protected]
SOURCE VerticalResponse, Inc.
