Anda ingin mengetahui tentang keberadaan media sosial Anda. Anda tahu untuk tidak mengabaikan blog Anda untuk Facebook, tetapi Anda cukup pintar untuk tidak sepenuhnya menghapusnya. Jadi setiap hari Anda masuk dan memposting pembaruan status Facebook yang Anda harap akan menginspirasi penggemar Anda untuk mengunjungi situs Anda. Hanya ada satu masalah - tidak ada yang benar-benar melihat pembaruan status Anda.
$config[code] not foundKetika Anda memposting pesan di Twitter, tweet itu akan muncul secara otomatis di feed orang-orang yang memilih untuk mengikuti Anda. Anda tidak perlu melakukan sesuatu yang istimewa untuk memastikan hal itu. Namun, Facebook bekerja sedikit berbeda. Facebook menggunakan algoritme yang disebut EdgeRank untuk memutuskan pembaruan Anda yang mana yang akan muncul di Umpan Berita pengguna. Jika mereka menunjukkan semuanya, Anda mungkin akan dibanjiri. Alih-alih, suatu algoritma dibuat untuk mempertimbangkan pentingnya pembaruan tertentu. Algoritma ini dipengaruhi oleh tiga hal:
- Skor afinitas antara dua pengguna (seberapa sering mereka berinteraksi, saling melihat profil satu sama lain)
- Jenis pertunangan (komentar vs. sejenisnya)
- Kesegaran konten.
Itu berarti jika Anda ingin memastikan audiens melihat pembaruan Anda, Anda harus terus-menerus membuat konten baru yang dirancang untuk mendapat reaksi.
Berikut ini beberapa kiat untuk membantu Anda melakukannya.
Berhenti mengotomatiskannya
Setiap kali Anda mengotomatiskan bagian dari keterlibatan Facebook Anda, Anda mempersulit komunitas untuk percaya bahwa Anda ada di sana untuk terlibat dan berbicara dengan mereka. Itu berarti bahkan jika Anda memperbarui status Anda setiap hari, jika sebagian besar halaman Anda terlihat seperti umpan RSS, Anda akan kesulitan membangun hubungan. Pengguna tidak ingin terlibat dengan merek dan bisnis yang tidak benar-benar ada. Berhenti mengotomatiskan kehadiran media sosial Anda. Anda hanya menembak diri sendiri.
Mengajukan pertanyaan
Kami tahu bahwa semakin banyak orang terlibat dengan konten Anda, semakin besar ‘edge’ Facebook akan memberikannya, dan semakin besar peluang pembaruan akan muncul di umpan berita pelanggan Anda. Bagaimana Anda membuat orang terlibat? Ajukan pertanyaan kepada mereka!
Jika Anda adalah situs Web hiburan, tanyakan kepada pengguna apa pendapat mereka tentang episode Glee (luar biasa!) Hari Selasa atau gaya rambut Lady Gaga. Jika Anda seorang mekanik lokal, tanyakan di mana pelanggan akan mengendarai mobil mereka akhir pekan ini atau terendah yang pernah mereka ingat. Intinya adalah mengajukan pertanyaan sebagai cara untuk mendorong keterlibatan dan mencegah pembaruan Anda menjadi hujan lebat yang tidak pernah dilihat oleh siapa pun.
Polling
Jawaban pertanyaan yang diajukan adalah menggunakan polling situs untuk mendapatkan umpan balik pengguna. Kemarin, Tamar Weinberg membuat blog tentang cara menggunakan Facebook untuk bisnis dan pemasaran (beri tanda pada itu!) Dan berikan contoh bagaimana Ben & Jerry menggunakan jajak pendapat untuk mendorong interaksi. Pembuat es krim hanya bertanya kepada orang-orang bagaimana mereka menyukai es krim mereka dan, 800+ suka dan 250+ komentar nanti, Anda dapat yakin bahwa pembaruan muncul di feed berita pengguna untuk membuat top of mind dan membuat pengguna mengunjungi halaman. Meminta pendapat orang adalah cara yang bagus untuk menyalakan api dan membuat mereka lebih banyak berinvestasi pada merek Anda.
Minta mereka untuk 'menyukai' pernyataan yang mereka setujui
Terkadang membuat seseorang 'menyukai' sesuatu semudah meminta mereka untuk melakukannya. Misalnya, akhir pekan ini meminta orang untuk Menyukai pembaruan status Anda jika mereka memiliki seorang Ibu yang hebat yang membuat perbedaan dalam hidup mereka. Atau minta mereka Menyukai pembaruan Anda jika mereka setuju bahwa celana ketat bukan celana. Pembaruan setuju atau tidak setuju cenderung dibanjiri tidak hanya dengan Suka, tetapi dengan komentar karena mereka memaksa orang untuk memihak pada suatu masalah. Bahkan jika "masalah" adalah memperdebatkan siapa yang memiliki ibu terhebat atau betapa buruknya ketika perempuan pergi keluar tanpa mengenakan celana. Pembaruan pernyataan adalah cara yang sangat menyenangkan untuk memancing orang keluar dari sudut yang biasanya mereka sembunyikan.
Adakan kontes
Anda menjalankan toko roti lokal dan Anda mencoba rasa cupcake baru - mengapa tidak membiarkan pelanggan Anda menamainya? Adakan kontes melalui Pembaruan Status Anda dengan meminta orang untuk mempersembahkan nama cupcakes terbaik mereka berdasarkan kombinasi rasa. Pemenang kontes menerima batch cupcakes gratis dan Anda mendapatkan hit dengan begitu banyak Suka dan komentar sehingga Facebook tidak punya pilihan selain menunjukkan pembaruan Anda di halaman rumah pelanggan. Dan tentu saja, jika mereka terlibat, pembaruan juga akan ditampilkan di semua halaman orang-orang yang paling aktif terlibat dengannya. Apa cara yang bagus untuk menyebarkan berita tentang toko roti lokal Anda. Maksudku, siapa yang tidak suka cupcake?
Targetkan mereka ke grup tertentu
Jika kita tahu sesuatu tentang media sosial, penargetan itu adalah kunci. Dan aturan itu berlaku untuk pembaruan Facebook Anda juga. Untungnya, Facebook sekarang memberi Anda kemampuan untuk menargetkan pembaruan tertentu ke grup apa pun yang Anda inginkan. Ini memungkinkan Anda untuk membuat pembaruan yang lebih menarik dengan ajakan bertindak yang lebih ketat.
Misalnya, jika Anda seorang dokter hewan lokal, Anda mungkin dapat membuat pembaruan yang secara khusus menargetkan para pengguna dengan anjing dan komentar di taman anjing baru di ujung jalan. Anda tahu bahwa pengguna ini akan lebih tertarik pada taman baru dan karena itu lebih cenderung Suka atau mengomentari pembaruan. Orang anjing juga cenderung bergaul dengan orang anjing lainnya, yang akan melihat mereka mengomentari pembaruan dan didorong untuk mengunjungi halaman Anda. Karena Anda dapat menargetkan pembaruan ke grup teman tertentu, pembaruan dapat ditargetkan dengan lebih baik untuk tombol panas dan tingkat minat. Semakin Anda mengasah minat spesifik seseorang, semakin baik Anda membuat konten yang ingin mereka gunakan.
Hal terburuk yang dapat Anda lakukan adalah mendedikasikan waktu untuk menciptakan kehadiran di Facebook yang tidak pernah dilihat siapa pun! Saat Anda membuat konten, pastikan Anda menargetkan orang-orang yang kemungkinan besar akan mengadvokasi apa yang Anda katakan dan bahwa Anda meletakkan konten di luar sana yang ingin dikomentari atau didukung oleh orang-orang. Semakin banyak interaksi yang dapat Anda pacu, semakin banyak mata yang akan Anda dapatkan di halaman Anda.
20 Komentar ▼
