Google Voice bukan hal baru, tetapi telah menerima perubahan yang bagus sejak masa lalu sebagai GrandCentral. Versi Google Voice hari ini telah diganti nama, dipasang kembali, dan akhirnya mendapatkan perhatian yang layak dari orang-orang di Google. Singkatnya, yang berarti layanan benar-benar batu untuk usaha kecil.
$config[code] not foundJika Anda tidak yakin tentang apa itu Google Voice, pikirkan itu sebagai sistem telepon pusat untuk usaha kecil. Setelah di sistem, pemilik SMB dapat memilih satu nomor untuk menangani semua panggilan masuk, voicemails, segmentasi panggilan, dll.Pada dasarnya, ini adalah pusat panggilan keseluruhan untuk bisnis kecil tepat di ujung jari Anda terlepas dari seberapa besar atau kecil perusahaan Anda. Agak keren, terutama jika Anda adalah bisnis kecil yang bekerja di luar rumah untuk menghemat uang. Terkadang Anda tidak ingin memberikan nomor rumah itu. Sekarang, Anda tidak perlu melakukannya. Anda bisa memberikan nomor Google Voice kepada pelanggan dan kolega saja.
Bagaimana cara kerjanya?
Pertama, Google Voice masih hanya undangan. Jadi, untuk berpartisipasi, Anda perlu meminta undangan dari Google. Namun, jangan khawatir, saya telah mendengar dari banyak orang bahwa Google cukup baik dalam mengeluarkan undangan. Semoga, waktu tunggu Anda tidak terlalu buruk. Setelah Anda mendapatkan undangan, Anda akan diminta untuk mengidentifikasi kode pos dan / atau kode area Anda sehingga Google dapat mengisi daftar nomor yang tersedia di area Anda. Jika memungkinkan, coba dan pilih satu yang mudah diingat oleh pelanggan Anda atau yang memiliki arti penting bisnis lainnya.
Setelah memiliki nomor Google Anda, Anda akan diminta untuk memilih setidaknya satu nomor telepon nyata untuk dihubungkan dengannya. Misalnya, Anda mungkin ingin nomor Google Voice Anda terhubung ke nomor telepon rumah Anda, lini bisnis lain atau bahkan ke ponsel Anda. Untuk memverifikasi nomor, Google Voice akan mengirimi Anda teks SMS dengan kode yang harus Anda masukkan ke situs Web Google Voice. Jika Anda pernah memverifikasi alamat Anda dengan Google Local, itu adalah proses yang sangat mirip. Anda akan mengulangi proses untuk setiap nomor yang ingin Anda "sambungkan" ke nomor Google Voice Anda.
Setelah diverifikasi, nomor Google Voice Anda akan disinkronkan ke nomor lain apa pun yang Anda terhubung dengannya. Ada sejumlah alasan mengapa pemilik usaha kecil dapat menemukan nilai dari sistem seperti Google Voice.
- Pribadi: Seperti yang saya sebutkan sebelumnya, jika Anda seorang pemilik usaha kecil yang bekerja di luar rumah Anda, Anda mungkin tidak ingin memberikan nomor telepon rumah Anda. Mengadopsi nomor Google Voice dan kemudian meneruskannya ke rumah Anda, akan memberi Anda rasa aman dan kredibilitas tambahan. Ini juga akan memungkinkan Anda untuk menjawab panggilan terkait pekerjaan saat Anda berada di luar kantor (dan tidak selalu menginginkan orang lain melakukannya) tahu Anda keluar dari kantor).
- Screening Panggilan: Pemilik SMB sekarang dapat dengan mudah mengelompokkan buku alamat mereka dengan Google Voice. Ketika ada panggilan masuk, orang di saluran lain akan diminta untuk mengidentifikasi diri mereka dan suara mereka akan direkam. Dari sana, Google akan membunyikan saluran telepon mana pun yang "terhubung" ke orang itu dan membiarkan Anda mendengar nama rekaman pihak tersebut. Anda kemudian akan diberi opsi untuk menjawab panggilan atau mengirimnya langsung ke voicemail. Penyaringan panggilan instan. Anda dapat mengatur filter sesuai keinginan Anda. Sebagai contoh, dimungkinkan untuk mengatur salam khusus untuk kolega bisnis vs teman atau membuat daftar orang (mungkin keluarga) untuk dikecualikan dari pemblokiran awal.
- Transkrip Pesan Suara (!): Saya belum pernah menggunakan fitur ini, tetapi menurut Steve di Blogger Lens, begitu seseorang meninggalkan voicemail, pengguna Google Voice juga akan diberi pesan teks transkrip dari apa yang dikatakan voicemail. Anda juga dapat menerima email yang memberi tahu Anda tentang voicemail dan nomornya berasal ATAU memainkan voicemail langsung dari ponsel Anda di Google.
- Aplikasi Seluler yang Nyaman: Minggu lalu Google memperkenalkan aplikasi seluler Google Voice, yang berarti Anda sekarang dapat memanfaatkan layanan ini langsung dari Blackberry, Android, atau ponsel lainnya.
Google Voice adalah aplikasi yang bagus untuk pemilik usaha kecil untuk membantu mereka mengelola komunikasi suara dengan lebih nyaman. Baik Anda menambahkan beberapa kredibilitas ke bisnis Anda dengan nomor profesional atau menjadikannya sebagai lini bisnis Anda ke ponsel Anda, itu adalah alat yang hebat untuk menjaga pemilik SMB tetap berhubungan dengan pelanggan. Jika Anda tertarik, kunjungi situs Web dan minta undangan.
Lebih banyak di: Google 20 Komentar ▼
