Ada dan akan selalu ada langkah-langkah dalam proses penjualan. Mereka sebenarnya telah berubah sangat sedikit sejak 1865, ketika Mark Twain menciptakan apa yang mungkin menjadi salah satu manual pelatihan penjualan pertama "Agen Penjualan yang Sukses." Dia tidak hanya seorang penulis tetapi seorang pengusaha yang sangat cerdas yang memahami kekuatan dan pentingnya penjualan pribadi dan pelatihan. Dia menciptakan program pelatihan penjualan untuk semua, "penjual luar", yang menjual bukunya kepada publik.
$config[code] not found
Tidak ada email, tidak ada media sosial, tidak ada video, tidak ada blog hanya orang yang membawa produk dan layanan langsung ke orang-orang.
Personal branding yang terbaik dan paling mendasar.
Mark Twain memahami dan menghargai nilai dari proses penjualan 147 tahun yang lalu. Dia menjual ribuan salinan Huck Finn dan Tom Sawyer, melalui "agen berlangganan", tenaga penjualan yang akan melakukan pra-penjualan bukunya dari pintu ke pintu menggunakan halaman sampel buku-buku itu.
Berikut adalah lima langkah progresif dari Agen Penjualan yang Sukses ke apa yang disebutnya "Canvassing" diambil dalam urutan alami berikut:
- Pertama: Persiapan menyeluruh
- Kedua: Mengamankan pengaruh
- Ketiga: Mendengar pendapat
- Keempat: Menciptakan keinginan
- Kelima: Menerima pesanan
* Dari Bukit Hamlin, Mark Twain dan Elisha Bliss (Columbia: University of Missouri Press, 1964)
Dia membuka manual dengan pernyataan ini:
“Anda harus tertarik sendiri, atau Anda tidak bisa menarik minat orang lain; dan cara bagi Anda untuk menjadi tertarik, adalah MENGETAHUI buku Anda DENGAN BENAR. "
Apakah ini penjualan 101 atau apa?
"Ketahui produk Anda, jadilah pengguna dan bersemangatlah tentang manfaat dan hasil fitur-fiturnya."
Silakan luangkan beberapa menit untuk membaca "Naskah Agen Penjualan yang Sukses" yang ditulis pada tahun 1865 oleh Mark Twain dan kagumi bagaimana dasar-dasar keahlian menjual yang kita ikuti saat ini tidak berubah sama sekali. Maju cepat ke hari ini dan tambahkan beberapa teknologi canggih, gunakan media baru yang keren, satu ton lebih banyak kompetisi dan berada dalam waktu yang sama sekali berbeda dalam sejarah dan lima langkah penjualan progresif dari tahun 1865 masih merupakan langkah yang kami ambil untuk memberikan produk dan layanan yang kami pasarkan dan jual hari ini.
Bertanya pada diri sendiri:
- Apakah Anda memiliki hasrat untuk penjualan?
- Apakah Anda percaya pada produk Anda?
- Apakah Anda membangun hubungan?
- Apakah Anda mengembangkan testimonial dan referensi?
- Apakah Anda mempresentasikan diri secara profesional?
Kita bisa belajar banyak dari Mark Twain tentang penjualan:
- Dipersiapkan
- Kenali pelanggan Anda
- Ikuti dasar-dasar taktis akal sehat
- Berlatih, berlatih, berlatih
Mark Twain Kutipan Foto melalui Shutterstock
