Ulasan Buku: Yahoo Web Analytics

Anonim

Penggunaan dan ketergantungan alat analisis web untuk keputusan bisnis terus berkembang.

Omniture dan Webtrends banyak digunakan sebagai solusi tingkat perusahaan. Dan tentu saja, Google menawarkan analitik canggih melalui alat solusinya, Google Analytics. Pemain yang kurang dikenal - tetapi berkembang dalam basis pelanggan - adalah Yahoo! Web Analytics (YWA), solusi real-time yang ditawarkan dengan Yahoo! Paket Usaha Kecil.

$config[code] not found

Sekarang ada buku bagaimana tentang penawaran ini, Yahoo Web Analytics: Pelacakan, Pelaporan, dan Analisis untuk Wawasan Berbasis Data.

Saya telah bertemu penulis, Dennis Mortensen, Direktur Wawasan di Yahoo! dan anggota dewan Asosiasi Analisis Web, melalui lingkaran kewirausahaan dan analitik yang berbeda di New York. Dennis mendirikan IndexTools, nama awal dan nama asli untuk Yahoo! Analisis Web sebelum dibeli oleh Yahoo. Saya ingin meninjau buku untuk melihat bagaimana buku itu menambah karya analitik lain yang telah saya baca.

Seperti yang Anda harapkan, buku ini memberi pembaca pemahaman yang lebih baik tentang fitur-fitur Yahoo! Analisis Web. Tapi itu menyimpan rahasia: itu juga buku yang bermanfaat tentang analitik canggih untuk bisnis yang menjual barang daring secara online melalui berbagai saluran.

Subjek Lanjutan untuk Beberapa. Penjelasan Bagus untuk Semua.

Hal pertama yang pertama. Ya, buku ini adalah cara menggunakan Yahoo! Analisis Web. Jadi, tentu saja penjelasannya fokus pada fitur khusus untuk Yahoo! Web Analytics seperti "Pemecahan Masalah Analisis Biaya Langsung," alat verifikasi pencarian berbayar. Mortensen memperluas subjek dengan selain menjelaskan secara singkat metrik seperti "Pengembalian Pengeluaran Iklan." Subjek dengan penjelasan yang lebih terperinci tercakup dalam blog Penghasilan Visual penulis.

Kedua, segmen awal buku ini bukan untuk Javascript yang tertantang. Penjelasan memang memiliki contoh skrip dan pengkodean, sebagian besar pada variabel dan pelacakan kejadian situs. Jadi, jika Anda belum pernah menulis kode untuk situs web, firasat pertama Anda mungkin menyusut menjadi bola ketakutan.

Yah, lepaskan ketakutan itu! Penjelasan tentang variabel-variabel tersebut jelas, sehingga Anda tidak akan terlalu terintimidasi untuk memahami apa itu YWATracker.setDocumentName ("xxx"). Juga, ini adalah skrip kecil yang menjelaskan konteks penting mereka untuk pengumpulan data. Jadi mereka yang biasanya melemparkan situs web mereka ke orang atau tim TI harus berhati-hati terhadap kebodohan margin keuntungan mereka jika mereka tidak meluangkan waktu untuk membaca bab-bab pertama ini.

Selain itu, Mortensen menawarkan pengingat hebat untuk menerapkan contoh analitik spesifik dan masalah ke dalam gambaran yang lebih besar dari operasi bisnis, seperti menunjukkan seperti apa bentuk tabel manajemen kampanye Excel setelah pengukuran dikumpulkan. Jika Anda terbiasa dengan Google Analytics atau Catalyst Situs Omniture, ada beberapa istilah yang berbeda, seperti merujuk ke corong sebagai skenario. Tetapi tidak ada yang begitu anehnya sehingga seorang analis akan membutuhkan pengambilan kedua untuk mendapatkan intinya.

Ia juga membutuhkan banyak perhatian agar pengguna memikirkan YWA (dan metrik analitik secara umum) sebagai lebih dari apa yang terlihat di layar.

“Kritik saya terhadap Yahoo! Dasbor Analytics sebagai kolase tidak dimaksudkan untuk mencegah Anda menggunakannya. Tujuan saya adalah agar Anda menuntut lebih banyak dan bangga pada dashboard yang Anda buat dan bagi Anda untuk benar-benar membengkokkan teknologi sebanyak mungkin. "

Kejujuran dan keterbukaannya terhadap sedikit kritik diri sangat disambut baik. Dia mendukung apa yang dia tulis dengan sumber lain sesuai kebutuhan. Ada keseimbangan yang baik dalam membiarkan pembaca memutuskan untuk mempelajari lebih banyak informasi dan konsep di luar subjek bab atau penyebutan produk.

Cara Hebat untuk Menunjukkan Cara Terbaik agar Analytics Dapat Bekerja

Seperti disebutkan, bab-bab pertama mencakup pengambilan data dalam YWA, kategori pelaporan dan pelacakan merchandising. Segmen bab kedua berkonsentrasi pada alat pelaporan dan antarmuka, sedangkan yang ketiga adalah bab tentang wawasan dari optimasi.

Buku ini tidak cukup umum seperti Web Analytics 2.0, tetapi merujuk ahli analisis web seperti Avinash dan Eric Peterson untuk membuat koneksi antara analitik dan dunia bisnis. Contoh dasbor di pusat buku menunjukkan keinginan Mortensen untuk memberikan pembaca "sumber untuk penemuan dan inspirasi" untuk analisis.

Siapa yang seharusnya membaca buku ini

Pembaca yang berjualan secara online harus membaca buku ini, bahkan jika tidak ada penggunaan YWA langsung di organisasi Anda. Buku ini ditulis dengan mempertimbangkan pedagang kecil (karena YWA memiliki sejumlah fitur khusus untuk merchandising online). Diskusi tentang segmentasi dan penugasan variabel pelacakan membantu mereka yang berpikir untuk menjual produk secara online untuk mempertimbangkan kompleksitas pelacakan barang, serta mengelola berbagai kampanye. Bahkan jika Anda mempertimbangkan untuk ritel online, baca buku untuk mendapatkan wawasan.

Meskipun memang khusus untuk pelanggan bisnis kecil Yahoo yang menggunakan YWA, pendekatan oleh Dennis Mortensen adalah pengingat selamat datang untuk tidak menerima dasbor yang diberikan dan berusaha untuk membuat keputusan bisnis berbasis analitik di luar setiap diskusi kata kunci.

12 Komentar ▼