Mike Blumenthal mendapatkan temuan menarik di blognya, mendapatkan konfirmasi dari Google bahwa mereka setuju dengan SMB yang menggunakan stasiun peninjauan di tempat untuk menghasilkan ulasan Google Places. Mike pertama kali mendengar kebijakan itu setelah Scott Falcone membagikan tautan ke email yang diterimanya dari Google. Tidak yakin bahwa semua orang di Google akan memberikan restu, Mike mencari konfirmasi di Forum Google dan, yang mengejutkan beberapa orang, ia benar-benar mendapatkannya.
$config[code] not found
Dari karyawan Google Vanessa Schneider (vanessagene):
Kami mendukung bisnis yang mendorong pelanggan mereka untuk melihat daftar Google Places mereka dan menulis ulasan; namun, untuk menghindari konflik kepentingan, kami tidak menyarankan pemilik bisnis untuk menawarkan atau menerima uang atau produk untuk memberikan penilaian, sesuai pedoman kebijakan kami di sini:
www.google.com/support/places/bin/answer.py?hl=id&answer=187622
Tepuk tangan, Vanessa Seperti Mike, saya terkejut melihat Google mendorong pemilik bisnis untuk meng-host stasiun ulasan di dalam toko sebagai cara untuk menghasilkan ulasan, walaupun itu dilakukan secara halus. Adalah satu hal untuk tidak mengoceh secara lisan atas permintaan ulasan, tetapi itu adalah hal lain untuk mendorong SMB untuk membuka stasiun ulasan di tempat bisnis mereka - terutama ketika Google Places telah memiliki reputasi untuk berfokus pada kuantitas, bukan kualitas, dalam ulasan mereka. Membuka pintu ke stasiun ulasan di dalam toko akan, bisa dibilang, bekerja untuk memperburuk masalah, bukan lebih baik. Mungkin Google sedang mencoba untuk membangun sejumlah ulasan yang solid untuk membantu mereka menolak Yelp atau TripAdvisor, tetapi saya harus berpikir ini berpotensi menjadi bumerang di semua sisi. Itu karena meskipun Google lebih fokus pada kuantitas daripada kualitas, pada titik tertentu, itu akan berubah. Dan ketika itu terjadi, bagaimana itu akan mempengaruhi UKM? Dalam posnya, Mike mencatat bahwa ada banyak kemungkinan kekhawatiran yang sejalan dengan stasiun ulasan di dalam toko. Untuk beberapa nama: Jadi, meskipun mungkin pintar bagi Google untuk menyetujui stasiun peninjauan untuk membangun jumlah ulasan mereka, apakah praktik itu cerdas untuk UKM? Sejujurnya, saya akan berhati-hati. Seperti yang dicatat oleh Mike, ada banyak cara untuk kembali menghantui Anda. Jika Anda akan menggunakan menginstal stasiun ulasan permanen, saran saya akan menggunakan penilaian yang baik: Meskipun agak menyegarkan bahwa Google tidak mengabaikan pentingnya permintaan ulasan (seperti yang dilakukan Yelp di masa lalu), Anda tetap ingin berhati-hati meletakkan semua telur dalam satu keranjang. Jika Anda akan menginstal stasiun ulasan di bisnis Anda, pastikan Anda mendorong konsumen untuk meninggalkan ulasan di situs ulasan pilihan mereka, bukan hanya Google, dan bahwa Anda masih menggunakan jalan lain untuk menghasilkan ulasan. Apa pendapat Anda tentang penerimaan Google bahwa stasiun ulasan berada dalam batas? Apakah Anda merasa nyaman mengaturnya di toko Anda?
