Hampir setengah dari rumah tangga AS yang memegang kartu kredit (48%) masih menggunakan kartu kredit untuk sebagian besar pembelian berbasis kartu mereka. Loyalis kartu kredit ini mengenakan biaya $ 1.000 atau lebih setiap bulan, cenderung sedikit lebih tua, dan secara tidak proporsional mencerminkan rumah tangga di bagian bawah dan atas tangga ekonomi.
Namun, semakin banyak rumah tangga melakukan sebagian besar belanjaannya dengan kartu debit daripada kartu kredit. Konsumen ini sekarang berjumlah sekitar sepertiga dari semua rumah tangga dan merupakan pembelanja besar. Rata-rata, menggunakan semua metode pembayaran yang mungkin, mereka menghabiskan $ 1.000 lebih dari loyalis kartu kredit. Dari pengeluaran tambahan itu, $ 950 dilakukan dengan kartu debit dan kurang dari $ 50 dengan kartu kredit.
$config[code] not foundDua puluh persen rumah tangga menggunakan kartu kredit dan debit secara bergantian. Grup ini terdiri dari konsumen yang menghabiskan pada batas anggaran mereka. Sementara mereka membelanjakan lebih dari dua kelompok lainnya, mereka memiliki pendapatan terendah.
Dari mereka yang melakukan pembelian hampir secara eksklusif dengan kartu kredit, 60% mengatakan mereka melakukan itu karena poin, hadiah, atau program maskapai penerbangan. Konsumen yang lebih suka menggunakan kartu debit dan mereka yang menggunakan kedua jenis kartu secara bergantian mengatakan mereka menggunakan kartu debit untuk menghindari hutang.
Data di atas didasarkan pada pengumpulan Maret 2004 dan berasal dari Panel Konsumen Utama Forrester Research, panel sumber tunggal yang secara elektronik menangkap serangkaian perilaku offline dan online, termasuk kartu kredit dan transaksi bank dan laporan bulanan, dari sampel 10.000 US rumah tangga. Tren kartu debit tampaknya mencerminkan kekhawatiran yang tumbuh di pihak konsumen tentang utang. Namun, fakta bahwa mereka yang paling banyak menggunakan kartu utang masih berada di antara pembelanja terberat, tampaknya menunjukkan ketakutan akan utang belum menciptakan hambatan besar pada pengeluaran mereka. Untuk bisnis ritel yang mengandalkan pembelian kartu untuk sebagian besar penjualan mereka, memahami perubahan penggunaan kartu adalah dinamika yang penting. Bagi perusahaan yang menjual barang dan jasa ke bisnis-bisnis tersebut, tren kartu debit adalah peluang yang membutuhkan eksplorasi.
