Kedai Kopi Mandiri Memahami Pasar Mereka

Anonim

Kemarin saya bertemu dengan Valdis Krebs. Valdis adalah tokoh terkenal di dunia analisis jejaring sosial.

Melihatnya mengingatkan saya untuk menulis tentang tren yang menarik. Lihat foto ini di sebelah kiri dan katakan padaku apa yang Anda lihat aneh.

$config[code] not found

Jika Anda melihat bahwa semua orang di dalamnya melihat beberapa jenis perangkat digital, Anda benar.

Di lingkungan saat ini, pemilik kedai kopi yang cerdas menawarkan layanan Internet nirkabel untuk mengakomodasi pelanggan technophile seperti ini, yang tidak akan mati tanpa pelengkap digital mereka (OK, mungkin itu sedikit berlebihan, tetapi Anda mengerti).

Dan sebagian besar teknofil ini bersikeras bahwa akses nirkabel harus gratis.

Foto itu diambil oleh Valdis pada tur kedai kopi baru-baru ini di Cleveland yang menawarkan layanan Internet nirkabel (wi-fi) gratis.

Valdis dan blogger / penggemar wi-fi pemberani / pecinta kopi George Nemeth dan Steve Goldberg mempelopori tur, yang minggu lalu. Itu berubah menjadi acara sepanjang hari. Blogger pemberani kami bertemu di sepanjang jalan oleh blogger lokal lainnya yang berhenti dan bergabung untuk minum. Seluruh acara di-blog, podcast, dan ditangkap dalam foto digital yang diposkan ke Flickr. Dan ditangkap di media cetak oleh jurnalis Chris Seper (dirinya seorang blogger meskipun hiatus), dalam sebuah karya Plain Dealer:

"Mereka mengikat PC notebook, iPod, kamera digital dan ponsel mereka (lengkap dengan earphone nirkabel) dan berkobar melalui selusin kafe di sirkuit kedai kopi …."

Valdis menunjukkan kepada saya bahwa dengan pengecualian Panera, semua kedai kopi yang menawarkan wi-fi gratis adalah independen … usaha kecil lokal. Sebagian besar rantai mengenakan biaya untuk akses Internet nirkabel. Dalam hal ini tampaknya kedai kopi independen lokal memahami apa yang diinginkan pelanggan mereka, lebih baik daripada rantai.

Komentar ▼