Panduan Eksekutif CEB 2013 menganalisis sekitar 20.000 karyawan di seluruh dunia untuk menunjukkan tantangan yang dihadapi tim bisnis saat ini.
$config[code] not foundInilah tantangan terbesar: Sementara pengusaha melaporkan mereka perlu memeras 20 persen lebih banyak produktivitas dari karyawan untuk memenuhi tujuan bisnis mereka, karyawan mengatakan mereka sudah mencapai batas maksimal. Lebih dari dua pertiga mengatakan pekerjaan mereka menjadi lebih kompleks; 80 persen mengatakan beban kerja mereka meningkat; dan 55 persen mengatakan mereka tidak dapat menangani tingkat stres saat ini lebih lama.
Mengingat sebagian besar pengusaha tidak berencana merekrut pada tahun 2013, bagaimana mungkin bisnis dapat memenuhi tujuan mereka?
Jawabannya, kata CEB, adalah dalam mengembangkan karyawan yang memiliki keterampilan yang tepat untuk lingkungan bisnis saat ini. CEB mengidentifikasi tiga tren utama di dunia kerja saat ini:
- Perubahan organisasi yang sering terjadi, termasuk ketidakpastian keuangan yang lebih besar dan perampingan yang berkelanjutan.
- Pekerjaan yang lebih saling tergantung, termasuk kelompok kerja lintas fungsi atau lintas departemen, pekerjaan berbasis tim dan tim yang tersebar secara geografis.
- Peningkatan dalam pekerjaan pengetahuan, termasuk teknologi informasi baru, lebih banyak pekerjaan tidak rutin dan ketersediaan informasi yang lebih besar.
Untuk berkembang (dan menjadi lebih produktif) di tengah tantangan-tantangan ini, CEB mengatakan bahwa ada 10 keterampilan utama yang dibutuhkan karyawan tahun 2013:
- Kemampuan untuk Memprioritaskan
- Bekerja dengan baik dalam tim
- Kesadaran Organisasi
- Pemecahan Masalah yang Efektif
- Kesadaran diri
- Proaktif
- Kemampuan untuk Mempengaruhi
- Pengambilan Keputusan yang Efektif
- Ketangkasan Belajar
- Savvy Teknis
Apa yang dapat Anda lakukan untuk membantu karyawan mengembangkan keterampilan ini?
- Perubahan: Untuk membantu mereka mengantisipasi, memprioritaskan, dan menanggapi perubahan yang sering terjadi di semua tingkatan, buat pembelajaran di setiap proyek. Anda harus menjadikan pembelajaran sama pentingnya dengan mencapai hasil proyek. Di akhir proyek, tinjau apa yang dipelajari. Tetapkan "stretch goal" untuk karyawan sehingga mereka terus mengembangkan keterampilan mereka.
- Kolaborasi: Dorong kolaborasi dengan menciptakan jaringan karyawan, mengintegrasikan alur kerja dan prosedur, dan memberikan arahan yang jelas dan teknologi yang diperlukan untuk kerja kolaboratif. Investasikan lebih banyak waktu dalam mengembangkan tim, baik di dalam bisnis Anda dan dengan vendor dan kontraktor luar. Identifikasi karyawan yang merupakan kolaborator alami dan gunakan mereka untuk membantu membangun jaringan internal dan eksternal.
- Pekerjaan pengetahuan: Memungkinkan akses ke informasi yang tepat yang dibutuhkan karyawan, dan membantu mereka mengembangkan keterampilan pengambilan keputusan dan kemampuan untuk menggunakan teknologi informasi canggih secara efektif dalam pekerjaan mereka. Identifikasi karyawan yang “skeptis alami” tentang informasi dan minta mereka untuk membantu orang lain mempelajari keterampilan pengambilan keputusan.
Meskipun tindakan ini mungkin memerlukan waktu dalam jangka pendek, dalam jangka panjang, mereka akan membantu Anda membangun daftar karyawan yang dapat membuat keputusan sendiri, berkolaborasi lebih efektif dan menangani lebih banyak tanggung jawab - pada akhirnya meringankan banyak beban pada Anda, pemilik usaha kecil.
Foto Kesuksesan Karyawan melalui Shutterstock
5 Komentar ▼
