Tetapi banyak dari apa yang kami sebut "budaya" adalah tentang interaksi sehari-hari antara staf dan anggota tim eksekutif, atau pelanggan dan departemen layanan atau penjualan Anda. Dan tindakan yang Anda lakukan (atau tidak) lakukan sebagai pemimpin adalah apa yang benar-benar memengaruhi persepsi budaya perusahaan Anda, baik di dalam maupun di luar.
Kami bertanya kepada anggota Young Entrepreneur Council (YEC), sebuah organisasi khusus undangan yang terdiri dari wirausahawan muda paling menjanjikan di negara itu, pertanyaan berikut:
“Bagaimana Anda mengomunikasikan budaya perusahaan setiap hari - papan tulis? Tagline email? Pertemuan standup? "
Inilah yang dikatakan anggota komunitas YEC:
1. Rayakan Penyelarasan Nilai Melalui Tindakan
“Budaya bukanlah beberapa kata-kata hampa di dinding. Budaya mengalir dari nilai-nilai sejati: apa yang dihabiskan perusahaan dan uang. Diskusikan bagaimana alternatif (strategi, perekrutan) mencerminkan nilai-nilai perusahaan. Sertakan perataan nilai dalam pembinaan kinerja. Rayakan anggota tim ketika tindakan mereka mewujudkan nilai-nilai perusahaan. "~ Kevon Sabre, Fig
2. Buat Tradisi
“Tangkap dan ciptakan tradisi yang mendukung budaya Anda. Mereka ada di bawah hidung Anda setiap hari; Anda hanya perlu menemukannya. Carilah peluang untuk menciptakan "ritus perjalanan" bagi karyawan baru, merangsang kompetisi yang sehat, memberikan penghargaan, dan merayakan pencapaian besar. Semua ini memberikan kepribadian perusahaan Anda dan apa yang dibicarakan orang-orang di rumah. "~ Christopher Kelly, Sentry Conference Center
3. Adakan Pertemuan Virtual
“Pertemuan virtual adalah alat pilihan kami. Kami menjalankan tim besar yang terdiri dari 50+ karyawan, dan mendapatkan seluruh divisi - apalagi seluruh perusahaan - perhatian nyaris mustahil. Sebagai gantinya, kami melakukan pertemuan virtual melalui grup obrolan Skype dan pertemuan 'keadaan virtual perusahaan' tempat kami melakukan penjualan dan langkah selanjutnya sebagai alamat video, yang kami rekam sehingga tim dapat melihatnya saat mereka inginkan. ”~ Liam Martin, Staff.com
4. Masukkan Telur ke Semuanya
“Kami memasukkan kata“ telur ”dalam banyak kata kami. Benar-benar memalukan, tetapi berhasil: telur-cellent, telur-ceptional, telur-stra. Ketika kami merasa benar-benar TalentEgg-y, kami bahkan menemukan lebih banyak garis kreatif, seperti "tetaskan karier Anda" atau "omelet, Anda pergi." "~ Lauren Friese, TalentEgg
5. Terhubung di Rapat Pagi
“Setiap pagi, kita berkumpul untuk satu-satunya bagian wajib dari jadwal kita: pertemuan pagi. Kami berkeliling menjawab pertama, apa yang paling kami senang lakukan hari itu dan kemudian yang kedua, pertanyaan konyol. (Contohnya termasuk buku anak-anak favorit, nama hewan peliharaan pertama dan makan malam Thanksgiving No. 1.) Ini adalah cara yang menyegarkan untuk memulai hari dan banyak tertawa (salah satu nilai inti kami). "~ Derek Flanzraich, Greatist
6. Kirim Email yang Mendorong
“Sebagai pemilik bisnis online, saya mencoba menulis pesan setiap hari kepada staf saya yang memperkuat budaya organisasi saya. Ini mungkin kutipan dari tujuan dan inisiatif kami, atau detail tentang proyek yang baru saja diselesaikan yang selaras dengan budaya perusahaan kami. "~ Andrew Schrage, Money Crashers Personal Finance
7. Pimpin dengan Memberi Contoh
"Kebanyakan orang tidak terlalu peduli dengan apa yang Anda katakan - yang penting adalah apa yang Anda lakukan ketika keripik kentang turun. Saya mencoba bekerja lebih keras daripada orang lain, tidak pernah melakukan pekerjaan dengan baik yang tidak ingin dilakukan siapa pun, dan yang paling penting memperlakukan semua orang dengan jujur dan hormat. Budaya itu mendorong keputusan dari cara kami bekerja dengan vendor, karyawan, dan terutama pelanggan. "~ Erik Severinghaus, SimpleRelevance
8. Dapatkan Pumped untuk Waktu Game
“Setiap hari, tim saya dan saya berkumpul dan berbicara tentang tujuan kami untuk hari itu dan apa yang kami pelajari dari kemarin. Apa tantangan, layanan pelanggan, dan masalah produksi yang kita miliki? Perusahaan kemudian menyediakan sarapan gratis dan kami menceritakan lelucon, menuliskan gol untuk hari itu, memainkan musik yang keras, bersemangat dan melanjutkan hari kami untuk menjadi perusahaan yang lebih baik hari ini. ”~ Ak Kurji, Gennex Group
9. Tunjukkan Penghargaan
“Saya berusaha berkeliling kantor setiap hari dan berterima kasih kepada orang-orang atas kontribusi mereka. Bisa jadi sesuatu yang sekecil, "Saya sangat menghargai pengumuman email yang Anda buat," atau sesuatu yang lebih substantif seperti, "Terima kasih telah menangani situasi sulit beberapa hari yang lalu." Berterima kasih kepada mereka mengingatkan mereka untuk berterima kasih kepada orang lain dan menghargai apa kami punya. ”~ Brent Beshore, AdVentures
10. Tunjuk seorang Chief Culture Officer
“Budaya dikomunikasikan, apakah kita mencoba atau tidak; ia hidup dalam semua interaksi kecil yang kita miliki dan dalam kebijakan dan prosedur yang kita patuhi. Tujuannya adalah untuk secara sengaja menciptakan budaya yang hebat dan memberi kehidupan - dan cara terbaik untuk melakukan ini adalah memiliki seseorang yang pekerjaannya membangun budaya yang baik. Kecuali jika seseorang (atau tim) dibayar khusus untuk fokus padanya, itu tidak mungkin baik. "~ Josh Allan Dykstra, Strengths Doctors
11. Memiliki Ngerumpi Harian
“Setiap hari pada pukul 11:11 pagi, kami mengadakan rapat 5 menit, energi tinggi yang terbuka untuk setiap anggota tim dari setiap tingkat perusahaan. Kami meninjau kabar baik dan angka dari hari sebelumnya, tetapi bagian penting dari agenda adalah membagikan contoh spesifik tentang bagaimana kami masing-masing mendemonstrasikan salah satu dari empat nilai inti perusahaan kami dalam 24 jam terakhir. ”~ Nick Friedman, College Hunks Hauling Junk
12. Bagikan Sukses di Mana Saja
“Kami memastikan semua orang memiliki saluran untuk mengumumkan keberhasilan dan keingintahuan mereka dengan anggota tim lainnya.Yammer mengumumkan kemajuan harian setiap orang, sebuah gong penjualan berdering di seluruh kantor setiap kali kami mendapatkan klien baru dan cat papan tulis dari IdeaPaint menutupi banyak dinding kami sehingga tidak ada yang pernah melakukan perjalanan jauh untuk sesi curah pendapat. "~ Robert J. Moore, RJMetrics
Foto Dinding Visi melalui Shutterstock
Lebih lanjut dalam: Pertumbuhan Usaha Kecil 11 Komentar ▼