Untuk bisnis, musim gugur adalah salah satu musim paling penting dalam setahun dalam hal penjualan dan laba. Shop.org memperkirakan penjualan online pada bulan November dan Desember tahun ini dapat tumbuh antara 8 dan 11 persen selama musim liburan terakhir hingga $ 105 miliar. Jika Anda mencari cara untuk meningkatkan penjualan online sebelum akhir tahun, cobalah satu atau lebih dari 17 ide ini:
Adakan Acara Penghargaan Pelanggan Online
Rasa terima kasih yang tulus bisa sangat membantu. Pelanggan suka merasa dihargai, yang bermanfaat bagi Anda juga jika mereka terus melakukan pembelian di situs Anda. Menawarkan diskon eksklusif untuk produk Anda kepada pelanggan yang kembali atau menawarkan diskon eksklusif untuk semua orang yang hanya berlangsung selama periode waktu tertentu.
$config[code] not foundBerikan Kalkun
Ini adalah taktik umum di dealer mobil di sekitar Thanksgiving, tetapi tidak ada alasan mengapa itu tidak bisa bekerja untuk situs online juga. Bekerja dengan perusahaan kalkun untuk mendapatkan kupon eksklusif atau penawaran untuk memberikan diskon dari jumlah kalkun ketika pengguna menunjukkan bukti pembelian. Ini cara yang menyenangkan untuk memberikan diskon sambil mengikatnya untuk liburan saat ini.
Adakan Kontes Tantangan Kostum
Punya produk yang bisa diubah menjadi kostum? Adakan kontes kostum yang mengharuskan peserta hanya memanfaatkan produk Anda. Menawarkan hadiah atau kartu hadiah kepada para pemenang. Anda tidak hanya akan meningkatkan kesadaran tentang bagaimana produk Anda dapat digunakan dengan cara yang menyenangkan, Anda akan mendapatkan beberapa konten hebat yang dibuat pengguna yang dapat Anda bagikan di blog dan media sosial Anda.
Donasi Bagian dari Hasil Anda ke Organisasi Nirlaba
Jika Anda memiliki tujuan nirlaba yang sesuai dengan hati perusahaan Anda, berjanji untuk menyumbangkan semua atau sebagian dari penjualan satu hari ke organisasi yang memperjuangkan tujuan tersebut. Lihat Charity Navigator, yang menilai keaslian dan kejujuran organisasi nirlaba, untuk menemukan yang cocok. Ini bisa menjadi salah satu di komunitas lokal Anda atau yang membantu orang di seluruh dunia. Pelanggan lebih cenderung membeli jika mereka tahu sebagian dari uang itu digunakan untuk tujuan yang baik. Tambahkan ke fakta bahwa filantropi lebih penting bagi orang dewasa muda hari ini, menurut data tren. Pada 2011, 75% orang dewasa muda berusia 20 hingga 35 memberi alasan nirlaba.
Perkenalkan Produk Baru
Tepat sebelum liburan musim dingin adalah waktu yang tepat untuk memperkenalkan produk baru. Anda punya waktu untuk memperbaiki masalah layanan pelanggan sebelum situs Anda menjadi lebih sibuk dan itu dapat membantu Anda mengembangkan testimonial, dan bereksperimen dengan harga dan diskon.
Tawarkan Belanja Liburan Tanpa Bunga
Banyak orang tidak menabung setiap bulan untuk hadiah Natal atau Hanukkah, dan sebagai akibatnya, akhirnya merasa stres tentang keuangan mereka datang Tahun Baru. Menurut American Research Group, orang Amerika berencana menghabiskan rata-rata $ 801 pada Natal tahun 2013. Meringankan tekanan belanja liburan dengan menawarkan layaway atau tidak ada penawaran kredit bunga untuk membantu pelanggan mendapatkan hadiah yang mereka inginkan tanpa perlu membayar bunga di sekitar liburan.
Tambahkan Opsi Berbagi Sosial di Halaman Produk
Ini adalah perubahan sederhana, dan mutlak diperlukan jika Anda belum melakukannya. Pastikan Anda memberi pelanggan kemampuan untuk berbagi produk Anda di media sosial (terutama Pinterest, yang memiliki nilai checkout lebih tinggi per pin di Twitter dan Facebook: $ 140 hingga $ 180). Berikut ini contoh di situs web Macy:
Menawarkan Diskon Eksklusif untuk Pengguna Media Sosial
Jika Anda memiliki pengikut media sosial yang aktif dan terlibat, cobalah menawarkan mereka diskon eksklusif. Itu tidak hanya membantu mengarahkan lalu lintas dan keterlibatan di profil media sosial Anda. Ini juga memberi audiens Anda pada platform itu perasaan eksklusivitas. Selain itu, kode promo khusus untuk situs media sosial tertentu dapat membantu Anda melacak platform mana yang memiliki ROI tertinggi.
Tawarkan Pengiriman Gratis untuk Pesanan Minimum
Pelanggan menyukai pengiriman gratis dan lebih cenderung menghabiskan lebih banyak jika mereka bisa mendapatkannya. Salah satu contoh yang bagus dari hal ini adalah Amazon Prime, yang merupakan program pengiriman gratis dari Amazon. Motley Fool melaporkan bahwa anggota Amazon Prime menghabiskan dua kali lebih banyak di Amazon daripada non-anggota, kemungkinan besar karena mereka ingin mendapatkan nilai uang mereka.
Buat Panduan Hadiah Liburan untuk Segmen Pelanggan Tertentu
Jika situs e-niaga Anda menawarkan berbagai macam produk, pertimbangkan untuk membuat panduan pembelian untuk jenis pelanggan tertentu. Ini berarti membuat koleksi produk yang berlaku untuk kelompok pelanggan tertentu. Misalnya, kakek-nenek mungkin menginginkan sesuatu yang berbeda dari remaja laki-laki atau perempuan. Membuat panduan hadiah juga dapat membantu mempermudah pengalaman belanja pelanggan Anda. Itu karena panduan hadiah dapat memberikan pelanggan ide hadiah hebat dan mengarahkan mereka ke halaman produk yang tepat untuk melakukan pembelian.
Penawaran Black Friday dan Cyber Monday Deals
Business Insider melaporkan bahwa pesanan online rata-rata untuk Black Friday 2013 adalah $ 135,27. Selanjutnya, penjualan online Cyber Monday mencapai $ 2,29 miliar tahun lalu, menurut Digiday dan Adobe. Dua hari belanja yang hebat ini merupakan peluang besar bagi pengecer untuk menawarkan penawaran luar biasa, terutama karena konsumen sudah siap untuk membeli.
Tanyakan Pelanggan Apa Yang Mereka Inginkan
Manfaatkan media sosial, alat pemungutan suara gratis seperti SurveyMonkey, dan email untuk bertanya kepada pelanggan apa yang mereka cari di musim gugur dan musim dingin. Ini dapat membantu Anda mengetahui strategi Anda dan produk apa yang akan dirilis dan didiskon.
Memanfaatkan Platform eCommerce Populer seperti Amazon dan eBay
Jika saat ini Anda hanya menjual produk di situs Anda sendiri, pertimbangkan juga menjual pada platform yang lebih besar, seperti Amazon atau eBay. Banyak perusahaan top memiliki kehadiran toko online di masing-masing, sebagian besar karena memberi mereka visibilitas produk tambahan. Meskipun kedua situs ini membebankan biaya untuk setiap penjualan, peningkatan laba yang berasal dari visibilitas yang lebih baik mungkin sepadan.
Berikan Diskon Acak Melalui Email
Terlalu banyak menggunakan strategi ini untuk membuat orang mengklik ke situs mereka. Mereka memberi tahu pengguna bahwa mereka mendapatkan diskon dalam rentang yang ditentukan, tetapi mereka tidak akan tahu berapa harganya sampai mereka mengklik ke situs web.
Contoh email disediakan oleh patroneer
Mulai Kampanye Iklan Media Sosial
Sudahkah Anda mencoba iklan Facebook atau Twitter? Ini mungkin saatnya. Sangat mudah untuk menyesuaikan pemirsa Anda dan beberapa pengecer menghasilkan ratusan penjualan per hari dari iklan Facebook saja.
Pasang Modul Produk Terkait pada Halaman Produk
Jika Anda belum menyiapkannya, pertimbangkan untuk menambahkan modul Produk Terkait di halaman masing-masing produk Anda. Dengan memanfaatkan data pembelian, Anda dapat menyarankan produk tambahan yang mungkin diminati pelanggan berdasarkan produk yang sedang mereka lihat.
Buat Paket Produk Musiman
Pertimbangkan untuk menggabungkan beberapa produk untuk membuat paket bertema. Strategi harus menghasilkan pendapatan yang lebih besar karena Anda akan dapat membebankan biaya lebih banyak untuk paket daripada untuk barang dagangan individu. Dan membuat paket musiman akan menambah urgensi karena paket tidak akan tersedia lagi setelah musim berakhir.
Foto Fall Sale via Shutterstock
5 Komentar ▼
