Anda mungkin pernah mendengar statistik bahwa kami membuat penilaian tentang orang-orang dalam waktu tujuh detik setelah bertemu dengan mereka. Penilaian ini mencakup opini tentang kepercayaan, disposisi, kepribadian, dan status sosial seseorang.
Bagaimana orang menilai Anda dan karyawan Anda mencerminkan apa yang mereka pikirkan tentang bisnis Anda. Pilih dengan bijak yang mewakili wajah perusahaan Anda, dan pastikan mereka memahami pentingnya membuat kesan bisnis pertama yang baik.
$config[code] not foundPsikolog di Princeton menganalisis kesimpulan orang tentang orang lain pada 100 milidetik, 500 ms, satu detik, dan lebih lama. Mereka menemukan hampir tidak ada perbedaan dalam penilaian di mana orang-orang tiba setelah 100 ms pertama.
Apakah prosesnya memakan waktu beberapa detik atau kurang dari satu, tidak ada pertanyaan bahwa bagaimana kita bertemu orang ketika mereka pertama kali bertemu dengan kita adalah sangat penting. Ini terutama benar jika kita berbicara tentang dunia bisnis.
Seberapa baik kita berjejaring dengan orang-orang secara langsung memengaruhi kesuksesan atau kegagalan kita dalam karier dan keberhasilan bisnis kita. Berikut adalah beberapa tips tentang cara membuat kesan pertama sebaik mungkin.
Cara Membuat Tayangan Pertama yang Baik dalam Bisnis
Pertimbangkan Pakaian Bisnis
Kapan pun Anda bertemu dengan klien, apakah Anda sedang melakukan kegiatan rekreasi atau mengadakan pertemuan bisnis, penting bagi Anda untuk menampilkan diri dengan baik dan tepat. Sama pentingnya untuk mengedukasi karyawan Anda dan perwakilan lainnya tentang apa yang dianggap perusahaan Anda sebagai pakaian bisnis yang sesuai.
Mudah-mudahan, Anda memanfaatkan pameran dagang dan konferensi, yang merupakan peluang untuk berjejaring dengan banyak orang sekaligus. Saat berusaha membuat kesan yang tak terlupakan di sebuah konferensi, "Anda dapat membuat antara 30-100 kesan pertama dalam sehari."
Membuat kesan bisnis pertama yang baik melibatkan beberapa faktor:
- penampilan
- apa yang kamu bicarakan
- perilaku keseluruhan Anda
- punya rencana
- komunikasi nonverbal
Mungkin tampak dangkal untuk menekankan pentingnya pakaian ketika membuat kesan pertama. Tetapi jika orang secara tidak sadar membuat keputusan cepat, cara Anda berpakaian adalah kunci untuk membentuk cara mereka melihat Anda.
Seharusnya masuk akal bahwa Anda tidak ingin terlihat ceroboh. Tetapi Anda juga tidak ingin tampil kaku dan formal. Itu bisa membuat Anda tampak tidak bisa didekati.
Bagaimana Anda berpakaian benar-benar tergantung pada industri Anda, tempat, dan posisi Anda di perusahaan Anda. Anda mungkin terkejut mendengar bahwa, ketika memilih pakaian Anda, kenyamanan Anda sendiri harus menjadi salah satu prioritas utama Anda. Akan sangat sulit bagi Anda untuk berinteraksi secara alami dengan orang lain jika pakaian Anda membuat Anda merasa tidak nyaman dan canggung.
Pastikan pakaian Anda sesuai dan dirancang dengan baik. Menyesuaikan berjalan jauh untuk membuat Anda terlihat profesional. Bertujuan untuk bergaya tanpa terlalu mencolok.
Ingat target pelanggan Anda ketika memilih penampilan Anda dan karyawan Anda dan perwakilan lainnya harus hadir. Apa yang mungkin terlalu "di luar sana" untuk satu industri mungkin dapat diterima dengan baik di industri lain.
Prioritaskan Orang Lain
Perilaku keseluruhan Anda dan keputusan yang Anda buat dapat memiliki banyak dampak. Prinsip panduan Anda haruslah: mengedepankan kebutuhan dan keinginan orang lain di atas kebutuhan Anda sendiri. Dengarkan lebih dari yang Anda bicarakan, tunjukkan minat yang tulus pada orang yang bersama Anda saat itu.
Jangan biarkan diri Anda terganggu oleh orang-orang di sekitar Anda yang masih ingin Anda temui atau perangkat digital. Jangan khawatir tentang percakapan yang sudah Anda lakukan atau yang Anda harapkan nanti.
Semakin jarang dan semakin jarang orang saling memberikan perhatian penuh tanpa terganggu oleh telepon mereka, jika tidak oleh hal lain.
Memberi seseorang perhatian penuh Anda adalah hadiah, dan mereka yang Anda temui akan menghargai Anda melakukannya. Pertahankan alasan mengapa Anda ada di sana (ke jaringan) di garis depan pikiran Anda.
Jangan teralihkan mencoba melakukan penjualan. Bukan itu intinya, dan Anda akan dianggap tidak tulus jika Anda mencoba menjual kepada orang yang baru saja Anda temui.
Ini tidak harus dikatakan, tetapi Anda tidak di konferensi atau pertemuan bisnis untuk menemukan tanggal atau untuk menendang kembali dan bersenang-senang. Selalu bertindak profesional terhadap semua orang yang Anda temui.
Sadarilah bagaimana perilaku Anda mungkin dirasakan - misalnya, jika ada bar, bagaimana minum atau bahkan tidak minum dirasakan oleh orang lain.
Punya Rencana
Menjadi nyaman di wilayah asing akan jauh lebih mudah jika Anda masuk ke situasi dengan rencana. Punya alasan untuk memilih tempat itu.
Cari tahu siapa yang mungkin ada di sana dan kenali orang atau perusahaan tertentu yang ingin Anda hubungkan. Pastikan Anda memiliki kartu nama yang siap digunakan saat berbaur. Ini membantu untuk menyimpan kartu bisnis Anda di satu saku atau kompartemen dan kartu yang Anda terima di yang lain.
Kita semua tahu bahwa bertemu orang berpotensi canggung, jadi rencanakan beberapa pertanyaan bagus sebelumnya. Hindari topik-topik klise standar seperti bertanya kepada orang-orang apa yang mereka lakukan. Hindari juga topik kontroversial seperti politik, agama, bahkan mungkin tim olahraga.
Situasi lain yang mungkin Anda alami adalah terjebak dalam percakapan yang ingin Anda tinggalkan. Punya strategi untuk cara melepaskan diri dengan sopan. Anda bisa mengatakan Anda perlu menggunakan kamar mandi atau tidak ingin mengambil terlalu banyak waktu orang tersebut.
Berusahalah untuk Mengenang Nama
Hal lain yang merupakan ide bagus adalah menjadi terampil dalam mengingat nama orang yang Anda temui. Ini adalah teknik yang sulit untuk dikuasai ketika Anda bertemu begitu banyak orang baru pada satu waktu. Tetapi itu mungkin dan membuat orang merasa dihargai.
Coba ulangi nama mereka saat pertama kali bertemu dan menggunakannya lebih dari satu kali selama percakapan. Ini membantu Anda mengingatnya nanti. Posting Forbes ini memberikan sepuluh tips hebat untuk mengingat nama dan video ini menunjukkan metode yang digunakan pakar memori Ron White:
Jika Anda kebetulan bertemu seseorang lebih dari sekali dan benar-benar ingat namanya, orang itu akan sangat terkesan. Saya curiga ini karena banyak dari kita yang kesulitan mengingat nama.
Anda mungkin menemukan, seperti yang saya lakukan ketika diminta untuk berbicara ke kamera TV, bahwa sulit untuk melihat langsung ke wajah orang-orang. Mungkin kita berpaling sopan ketika kita bertemu mereka - atau setidaknya terlalu cepat untuk melalui proses memori yang disarankan oleh White.
Tonton Isyarat Nonverbal
Satu aspek rumit untuk mengenal orang lain adalah bahwa kita sering tidak menyadari bagaimana kita bertemu dengan mereka. Ini bisa dimengerti. Akan sangat melelahkan untuk menganalisis bagaimana kita berkomunikasi tanpa sadar setiap detik setiap hari.
Tetapi Anda bisa memiliki kebiasaan yang sudah tertanam yang menyebabkan Anda secara konsisten mengirim pesan yang tidak Anda inginkan. Jika demikian, Anda mungkin ingin seseorang memberi tahu Anda untuk membantu Anda berkomunikasi dengan lebih baik. Apakah Anda terlihat:
- enggan?
- hangat dan mudah didekati?
- jauh atau tidak ramah?
Apakah Anda tersenyum pada orang dan melakukan kontak mata? Bagaimana Anda berdiri saat Anda berkomunikasi dengan mereka? Sangat mudah untuk menganggap Anda berperilaku satu arah tanpa sadar Anda tidak. Analisis diri bermanfaat, tetapi sangat berharga untuk memiliki sudut pandang yang lebih objektif.
Tanyakan kepada teman, rekan kerja, dan anggota keluarga Anda bagaimana biasanya Anda bertemu orang lain, terutama ketika Anda bertemu orang pertama kali.Pastikan Anda mendapatkan saran dari orang-orang yang akan jujur kepada Anda dan memberi Anda umpan balik yang bermanfaat.
Semakin Anda dapat membuat komunikasi nonverbal Anda selaras dengan apa yang sebenarnya ingin Anda katakan, semakin efektif komunikator Anda secara keseluruhan - dan kesan pertama yang lebih baik akan Anda buat.
Jangan Merasa Dikalahkan
Sungguh luar biasa mendengar bahwa, apakah mereka mau atau tidak, orang-orang menilai Anda begitu mereka bertemu dengan Anda. Alasan kami sangat menekankan kesan pertama adalah bahwa dalam banyak pengaturan bisnis, kami tidak memiliki kesempatan untuk membiarkan orang merevisi pendapat mereka tentang kami.
Tetapi sementara tayangan pertama yang salah membutuhkan waktu untuk diperbaiki, adalah mungkin untuk mengubahnya. Kami tidak ditakdirkan untuk melihat masing-masing dari satu sudut pandang selamanya. Ada sedikit penelitian tentang topik mengubah kesan pertama daripada ada pada membuat mereka di tempat pertama.
Tetapi pada 2015, peneliti di Cornell menemukan bahwa, ketika diberi informasi baru, orang benar-benar berubah pikiran ketika mereka menyadari pendapat awal mereka salah. Jadi jangan terlalu menekankan tentang apa yang orang lain pikirkan tentang Anda. Lakukan yang terbaik untuk menjadi pribadi dan profesional mungkin.
Gambar: Gail Gardner
7 Komentar ▼
