Jika Anda baru saja membeli Chromebook HP 11, berhati-hatilah. HP dan Google memperingatkan pengisi daya yang termasuk dalam unit ini cenderung terlalu panas. Perusahaan telah menghentikan penjualan produk setelah menerima laporan dari konsumen. Penarikan juga telah dimulai dari beberapa pengecer luar negeri.
Dalam pos rangkap di situs web resmi kedua perusahaan, perwakilan menjelaskan:
“Kami bekerja dengan Komisi Keamanan Produk Konsumen untuk mengidentifikasi tindakan korektif yang sesuai, dan akan memberikan informasi dan instruksi tambahan sesegera mungkin.
$config[code] not foundSementara itu, pelanggan yang telah membeli Chromebook HP 11 tidak boleh menggunakan pengisi daya asli yang disertakan dengan produk. Sementara itu mereka dapat terus menggunakan HP Chromebook 11 mereka dengan pengisi daya micro-USB lain yang terdaftar Underwriters Laboratories, misalnya yang disediakan dengan tablet atau smartphone. "
Tidak ada satu pun perusahaan yang secara spesifik mengenai jumlah laporan yang diterima dari pengguna selain untuk mengatakan itu "kecil."
Wakil Presiden Google untuk Manajemen Produk Caesar Sengupta dan Representasi Hubungan Masyarakat Seluruh Dunia di Hewlett Packard Sheila Watson mengatakan masalah terbatas pada kerusakan pada beberapa pengisi daya.
Namun, pemberitahuan penarikan kembali dari Komisi Persaingan dan Konsumen Australia mengatakan bahwa charger yang salah bisa berisiko meleleh dan terbakar, lapor CRN.
Tidak ada perusahaan yang mengambil risiko.
Gambar: Google
Lebih lanjut dalam: Google 11 Komentar ▼
