Pelepasan petugas informasi (ROICs) adalah posisi penting di banyak organisasi medis, karena mereka menangani catatan permintaan untuk semua pasien yang hadir dan mantan pasien di fasilitas atau kelompok tertentu. Mereka bekerja untuk kantor dokter, rumah sakit, dan fasilitas medis lainnya. Tugas pekerjaan yang umum melampaui pengarsipan dan mengakses catatan. Faktanya, ROICs bertanggung jawab untuk meninjau dan memproses permintaan informasi, menyiapkan grafik pasien baru, memelihara file, dan tugas-tugas lain yang berkaitan dengan memelihara catatan pasien.
$config[code] not foundPermintaan Informasi
Tugas paling penting dari ROIC adalah meninjau dan memproses permintaan informasi dari pasien, dokter dan profesional medis lainnya, perusahaan asuransi dan lainnya. Pertama dan terutama, tugas ini melibatkan penetapan legitimasi permintaan dengan memverifikasi bahwa pemohon memiliki hak akses ke informasi. Kedua peraturan negara bagian dan federal, seperti Asuransi Kesehatan Portabilitas dan Akuntabilitas Act of 1996 (HIPAA), mengatur pelepasan informasi pasien kepada pihak ketiga. Adalah tanggung jawab ROIC untuk memastikan bahwa informasi tidak dirilis kepada entitas yang tidak sah. Setelah legitimasi dibuat, ROIC menyalin catatan dari file dan melakukan transfer.
Grafik Pasien
ROIC juga bertanggung jawab untuk menyiapkan grafik untuk pasien baru. Ini melibatkan persiapan grafik dengan formulir standar dan verifikasi informasi medis pasien. Selain itu, petugas juga mengantarkan grafik pasien ke tujuan yang sesuai.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingPemeliharaan File
Mengingat jumlah file yang ditangani ROI, pemeliharaan file adalah fungsi penting dari pekerjaan tersebut. Petugas harus memastikan semua check-in dan checkout file dicatat, dengan setiap file dicatat setiap saat. Organisasi yang unggul adalah keahlian yang penting untuk ROIC.
Keterampilan
Berbagai keterampilan, termasuk yang berorientasi pada detail, memiliki kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang serba cepat, menangani beban kerja yang besar, dan layanan pelanggan yang baik, diperlukan untuk menjadi ROIC yang efektif. Keterampilan komunikasi yang hebat juga penting, karena ROIC harus berinteraksi dengan dokter, staf rumah sakit, pasien, dan lainnya. Panitera memiliki banyak tanggung jawab, karena mereka memegang kunci informasi yang digunakan untuk memberikan perawatan kesehatan kepada pasien. Tanpa ROIC, fasilitas medis tidak dapat berfungsi secara efisien.
Di sebagian besar organisasi medis, ROIC adalah salah satu dari orang pertama yang berhubungan dengan pasien. Akibatnya, sangat penting bagi mereka untuk memiliki penampilan yang dipoles, mewakili organisasi. Selain itu, ROIC juga harus bersabar dan memiliki pengetahuan untuk menjawab pertanyaan yang mungkin ditanyakan pasien.
