Apakah perusahaan Anda memiliki jabat tangan rahasia? Mungkin tidak, tetapi Anda mungkin ingin berpikir untuk membuatnya. Lihatlah tim olahraga mana pun dan lihat hal-hal khusus yang mereka lakukan sebelum, selama dan setelah pertandingan. Mereka mempersiapkan dan merayakan dengan cara yang unik bagi mereka.
Saya melihat salah satu contoh terbaik dari ini ketika saya bepergian ke Selandia Baru dan menyaksikan tim rugby nasional, The All Blacks memainkan pertandingan. Ritual mereka melakukan Haka, tarian asli Maori, sebelum setiap pertandingan legendaris.
$config[code] not foundPaolo Guenzi, Associate Professor Marketing, Bocconi University di Milan, Italia menyatakan dalam Harvard Business Review bahwa “Ini mengungkapkan kebanggaan tim terhadap warisan dan rekan satu tim mereka. Penelitian neuroscientific menunjukkan bahwa ritual seperti Haka memicu perasaan konektivitas, keabadian, dan makna, yang merangsang keadaan aliran mental. Ini, pada gilirannya, mengurangi kecemasan dan meningkatkan energi dan fokus. "
Ini juga telah diuji oleh Francesca Gino, profesor administrasi bisnis, di Harvard Business School. Dia melakukan serangkaian studi dan membuat orang untuk melakukan tugas yang menyebabkan kecemasan. Setengah dari subyek harus melakukan tugas yang menimbulkan stres tanpa melakukan ritual apa pun, sementara separuh lainnya diajarkan ritual untuk dilaksanakan sebelum tugas. Menurut Profesor Gino, ritual itu sendiri bisa tidak masuk akal.
Sebagai contoh, Gino memiliki satu ritual di mana para peserta diminta untuk menggambar bagaimana perasaan mereka, menaburkan garam pada gambar dan kemudian merobeknya menjadi lima bagian. Dia mengungkapkan bahwa "kami melihat rangsangan fisik yang lebih rendah dan ada perbedaan nyata dalam kinerja, di antara mereka yang melakukan ritual … Ritual menempatkan Anda dalam pola pikir" Saya akan melakukan ini "."
Ritual dalam sebuah perusahaan adalah bagian penting dari budaya apa pun. Itu membuat semua karyawan merasa seperti mereka adalah bagian dari klub eksklusif. Seperti dalam olahraga, itu menciptakan identitas sosial berbagi yang mendorong tim untuk memberikan kinerja yang lebih baik dan lebih bahagia.
Perusahaan tempat saya bekerja memiliki ritual memberikan mobil mewah Mercedes setiap tahun kepada manajer penjualan terbaik. Tahun berikutnya, jika manajer lain memenangkan mobil, pemenang sebelumnya harus mengendarai mobil ke lokasi pemenang baru di mana pun mereka berada di negara itu. Ritual ini memberi insentif untuk tidak kehilangan hadiah setiap tahun karena para manajer tersebar di seluruh AS.
$config[code] not foundDi Gentle Giant, sebuah perusahaan pemindahan yang berbasis di Somerville, Mass, mereka menyelenggarakan "The Stadium Run" naik turun tangga di Harvard untuk menyoroti budaya kerja kerasnya. Untuk tim ini, ini telah menjadi ritual ritual bagi para pendatang baru.
Ritual Bisnis Kecil untuk Ditambahkan ke Perusahaan Anda
- Upacara penghargaan. Banyak perusahaan memberikan hadiah untuk pertunjukan yang luar biasa. Tetapi, organisasi yang sukses melangkah lebih jauh dan memberikan penghargaan untuk hal-hal yang sedikit lebih unik dengan beberapa keangkuhan dan keadaan yang rumit. Misalnya, "Passing of the Pillars" adalah ritual penting di fasilitas Boston Scientific. Ketika seorang karyawan memiliki proyek yang sulit, mereka "dianugerahi" pilar plester kecil Paris setinggi dua kaki untuk menunjukkan bahwa mereka mendapat dukungan dari anggota tim lainnya.
- Latihan membangun tim. Ini mungkin acara perusahaan, kontes atau kegiatan tim olahraga. Mereka bisa menjadi latihan khusus yang membuat mereka memecahkan masalah bekerja bersama. Ini harus dilakukan dalam lingkungan yang terbuka, kreatif dan tidak menghakimi.
- Perayaan. Ini dapat berputar di sekitar hari libur atau ulang tahun. Tapi, ritual yang lebih efektif adalah menciptakan perayaan unik perusahaan: Jumat Resmi, Senin Milkshake, jam Pina-Colada, hari Ice Cream Sandwich, dan kaus kaki atau topi gila.
Biarkan beberapa ritual bisnis kecil terjadi secara organik dari karyawan. Amati apa yang dilakukan kelompok secara alami dan kemudian perkuat secara formal. Jabat tangan rahasia sebenarnya bisa melakukan trik!
Diterbitkan ulang dengan izin. Asli di sini.
Foto Fist Bump via Shutterstock
Selengkapnya di: Konten Saluran Penerbit
