Selama bertahun-tahun eBay telah mengambil panas dari merek untuk memungkinkan penjualan barang palsu melalui pasarnya. Merek-merek kelas atas seperti Tiffany dan L'Oreal - untuk menyebutkan hanya dua - mengklaim eBay belum melakukan cukup banyak untuk menindak penjualan barang-barang palsu. Perselisihan hukum pun terjadi. Terkadang eBay menang, dan di lain waktu eBay kalah dalam perselisihan semacam itu.
Dalam beberapa tahun terakhir, eBay telah mengambil sejumlah langkah untuk mengatasi masalah pemalsuan, termasuk kerja sama yang erat dengan penegak hukum, merek dan asosiasi industri untuk pemalsuan polisi. Misalnya, itu bermitra dengan industri mode pada kampanye "You Can't False Fashion". Dan ia memiliki kebijakan menentang pemalsuan dan dikatakan mengambil tindakan tegas terhadap pedagang ketika pemilik merek melaporkan pemalsuan.
$config[code] not foundTapi pemalsuan bukan masalah di eBay. Saat ini, Anda mungkin mendengar tentang pasar yang berbeda sehubungan dengan barang palsu. Dengan lonjakan 71% dalam penjualan triwulanan, Alibaba, situs eCommerce yang berbasis di Cina, juga mengalami peningkatan masalah barang palsu.
Situs Alibaba.com sebagian besar adalah pasar grosir. Transaksi tipikal mungkin melibatkan usaha kecil di Barat membeli grosir dari pemasok di Cina, melalui Alibaba.
Bisnis kecil kemudian dapat berbalik dan menjual kembali barang-barang melalui Ebay dan situs eCommerce ritel lainnya kepada konsumen, untuk peningkatan yang menguntungkan.
Masalahnya adalah bahwa beberapa item, terutama produk bermerek seperti iPad atau kartu media flash, mungkin tidak semua yang mereka inginkan. Barang-barang dengan nama Apple atau merek tepercaya lainnya mungkin palsu. Jika Anda membeli barang-barang palsu tersebut secara grosir, dan berbalik untuk menjualnya kembali, paling tidak Anda bisa berakhir dengan keluhan pelanggan, tolak bayar dan kehilangan uang ketika Anda harus mengembalikan uang. Lebih buruk lagi, eBay Anda atau akun eCommerce lainnya dapat ditutup - dan Anda dapat menemukan diri Anda tenggelam dalam air panas yang legal. (Baca lebih lanjut tentang konsekuensi penjualan barang palsu.)
Dan kemudian ada masalah hampir 1 juta pengrajin Etsy, yang mungkin menemukan barang-barang buatan tangan mereka disalin dan dijual secara massal di Alibaba. Dalam hal itu, bisnis kecil mungkin menjadi korban langsung pemalsuan di Alibaba.
Alibaba Mengintensifkan Kampanye Anti-Pemalsuan
Alibaba telah bersumpah untuk menindak palsu. Manajemen Alibaba bermitra dengan pejabat pemerintah untuk mengatasi masalah pemalsuan, lapor The Wall Street Journal. Muncul sebelum IPO diantisipasi bahwa Alibaba telah merencanakan untuk akhir 2013 atau 2014. Menjalankan pasar yang kredibel dengan konsumen sangat penting.
Pejabat perusahaan bertemu dengan merek, kelompok industri, dan pejabat pemerintah di A.S. untuk membahas masalah yang sedang berlangsung termasuk pelanggaran hak kekayaan intelektual. Alibaba juga telah membuat bagian di situsnya dengan informasi tentang pembelian yang aman. Dan Alibaba tampaknya lebih banyak bekerja sama dengan pemilik merek.
Namun, memerangi produk palsu adalah upaya yang tidak pernah berakhir. Ini masalah yang rumit. Dan itu tidak bisa dihilangkan dalam satu langkah.
Pemalsuan bukan hanya masalah merek besar. Usaha kecil harus proaktif.
Jika Anda adalah seorang pengrajin Etsy atau pemilik merek, pastikan untuk memindai pasar secara teratur untuk menemukan kesalahan dan pelanggaran terhadap kekayaan intelektual Anda. Bahkan jika Anda menjual sejumlah kecil barang di waktu luang Anda, Anda tidak kebal menjadi korban pemalsuan. Dokumentasikan dan laporkan ke pasar. Anda bahkan dapat bekerja dengan Bea Cukai AS untuk menyita barang-barang palsu yang melanggar hak kekayaan intelektual Anda.
Ketika Anda mencari barang-barang grosir, buka dengan mata terbuka untuk potensi palsu. Konsekuensi membeli dan menjual kembali barang palsu bisa sangat parah.
Untuk melihat bagaimana Anda bisa "diambil" sebagai pembeli, lihat video di bawah ini yang menunjukkan iPad palsu yang dibeli melalui Alibaba.
Foto Palsu melalui Shutterstock
Lebih lanjut di: Alibaba 11 Komentar ▼
