Drama - ada di setiap bisnis kecil. Baru minggu lalu saya membicarakannya - bagaimana kita pemilik usaha kecil menghadapi krisis dan bencana rok sepanjang waktu.
Dan kemudian, krisis menyerang lagi.
Itu terjadi pada hari Selasa Radio Tren Bisnis Kecil menunjukkan. Tamu saya adalah Steve MacGill, yang merupakan pendiri Peersight, organisasi keanggotaan CEO. Kami berada di segmen pertama pertunjukan - ini berjalan dengan baik. Tiba-tiba, bunyi dering yang keras dimulai di saluran telepon Steve (saya sedang mewawancarainya melalui telepon). Berpikir itu gangguan, insinyur stasiun WSRadio, Dick, mengirimi saya pesan dengan instruksi untuk meminta Steve menutup telepon. Kami akan memanggilnya kembali - dapatkan koneksi yang lebih baik.
$config[code] not foundItu berarti alih-alih mewawancarai seorang tamu, tiba-tiba saya melakukan monolog di radio langsung sampai kita bisa menyelesaikan masalah saluran telepon. Monolog tidak mudah ketika Anda tidak siap! Waktu krisis bagi saya.
Tetapi krisis saya sangat kecil dibandingkan dengan Steve.
Karena saat itu insinyur mengirim pesan teks kepada saya untuk mengatakan suara itu benar-benar alarm kebakaran. Pikiran Anda, pesan teks ini dalam warna merah menyala berkedip pada saya di layar komputer saya. (Yang bisa saya pikirkan hanyalah robot di acara TV Hilang di Luar Angkasa, berputar-putar dalam lingkaran, lampu berkedip, "Bahaya, Will Robinson!")Pada titik ini, imajinasi saya melaju 100 mil per menit. Saya memiliki visi api menjilat pintu Steve, orang-orang berlarian menuruni tangga, asap hitam mengepul di mana-mana, bertanya-tanya apakah Steve berhasil keluar hidup-hidup atau setidaknya dengan alis yang utuh.
Jadi saya terus berbicara, tidak tahu apakah Steve dalam bahaya atau apa yang terjadi.
Untungnya, itu menjadi latihan kebakaran. Kami menghubungi Steve kembali dan melanjutkan wawancara radio.
Kami berhasil melewati krisis bisnis kecil lainnya. Hari lain, bencana lain dihindari. Dan kami semua tertawa.
Yang paling saya ingat adalah betapa tenang dan tenangnya Steve MacGill - meskipun tidak tahu apakah hidupnya dalam bahaya. Tenang dalam menghadapi bencana … ciri khas pemilik usaha kecil yang hebat di mana-mana.
Dia menceritakan kisah itu dengan detail yang jauh lebih lucu di blog-nya, Buku Harian Startup. Saya terutama menyukai bagian di mana manajer kantor menggedor-gedor pintu di tengah-tengah wawancara mengatakan kepadanya, "ANDA HARUS MENINGGALKAN SEKARANG!" Dengan semua kekacauan di latar belakang, ia tidak kehilangan hentinya. Dia tetap fokus.
Setelah itu, intinya tiba di rumah: apa cerita ini membuat. Itu menjadi satu lagi pengetahuan perusahaan, yang akan diceritakan kembali berulang kali. Dan kami akan menggunakannya untuk membuat kedua bisnis sedikit lebih berkesan, saat kami menceritakan kisah jalan menuju pertumbuhan.
$config[code] not foundTapi jangan biarkan krisis kecil membayangi acara radio yang sangat bagus itu. Baca lebih lanjut tentang episode dan unduh file MP3: Membuka Potensi Pertumbuhan di Setiap Bisnis Kecil.
4 Komentar ▼