Apa yang dimaksud dengan Tim yang Dikelola Sendiri dan Bagaimana Mereka Melayani Bisnis Anda?

Sederhananya, tim yang dikelola sendiri seperti kolektif bisnis. Ini adalah sekelompok pekerja yang bekerja tanpa pengawasan. Inilah yang perlu diketahui bisnis kecil tentang model ini.

Siapa yang Memulai Tim Self Managed?

Tim yang dikelola sendiri pertama kali diperkenalkan pada 1960-an. Namun, artikel Harvard Business School menunjuk ke rantai makanan cepat saji populer sebagai salah satu penggagas versi modern. Kembali pada 1990-an, Taco Bell ingin memperluas tetapi menghadapi kekurangan manajer yang mampu. Mereka memutuskan solusinya adalah memangkas jumlah pengawas dan melatih pekerja tingkat rendah untuk mengurus beberapa urusan mereka sendiri.

$config[code] not found

Ini memungkinkan rantai makanan cepat saji menugaskan satu manajer ke beberapa toko sekaligus dan akhirnya karyawan diberi lebih banyak tanggung jawab seperti menangani masalah di antara kolega dan bahkan melatih dan merekrut pekerja baru. Mungkin sedikit sulit untuk memberi Taco Bell semua kredit, tetapi gagasan untuk tim yang dikelola sendiri dibangun pada model bisnis ini dan menyebar.

Tentang Apakah Tim-Tim Yang Dikelola Sendiri Ini?

Ada beberapa karakteristik yang masuk ke dalam tim yang dikelola sendiri yang sukses. Yang terbaik adalah jika kelompok dilatih secara silang dan memiliki sejumlah keterampilan kerja yang berbeda. Adalah ide yang bagus untuk tetap kecil meskipun angka tergantung pada tugas yang ada. Usaha kecil juga ingin menjaga pergantian minimum sehingga ide dan proses terus membangun di dalam kelompok.

Apa yang Tim Ini Lakukan?

Kelompok-kelompok ini dapat disatukan untuk menangani berbagai tugas bisnis yang berbeda. Mereka mungkin permanen dan diberlakukan untuk terus menangani seluruh produk atau layanan. Yang lain dirancang untuk menangani proyek yang sensitif terhadap waktu atau tugas tertentu.

Apa Keuntungannya?

Tim yang dikelola sendiri adalah penting karena mereka memotivasi karyawan untuk mengambil kepemilikan. Dengan memungkinkan orang membuat keputusan tentang bisnis kecil apa pun, mereka mencapai tingkat keterlibatan dan partisipasi baru.

Ini berfungsi seperti ini. Ketika orang disuruh melakukan tugas (melayani pelanggan itu!) Mereka menjadi marah. Ketika Anda melibatkan mereka dalam membuat keputusan tentang bagaimana pelanggan dilayani, mereka mengambil kepemilikan dan bisnis berkembang.

Ada beberapa nilai tambah lain untuk tim yang dikelola sendiri ini juga.

Ada peningkatan produktivitas antara 15 hingga 20% dan penghematan biaya. Selain itu, sisi inovatif usaha kecil mendapat penyesuaian ketika karyawan diberikan kebebasan untuk meningkatkan proses.

Ada juga semangat tim yang meningkat di antara anggota tim ini. Itu juga terjadi bahwa mereka rukun dengan manajemen karena tingkat stres untuk pengawas turun.

Apakah Ada Kerugian?

Seperti yang lainnya, ada beberapa kelemahan tim kerja mandiri ini. Pada akhirnya, proses pengambilan keputusan lebih lama karena ada lebih banyak orang yang terlibat. Jika Anda bekerja di beberapa bisnis online seperti desain web, ini mungkin bukan model bisnis yang baik untuk Anda. Klien yang membeli dari perusahaan online sering mengharapkan keputusan cepat dan hasil langsung.

Bisnis kecil Anda mungkin terbiasa dengan pertemuan yang lebih banyak juga. Sekali lagi, itu tidak selalu ada di kolom plus untuk setiap perusahaan.

Cara Menyatukan Tim yang Dikelola Sendiri

Mempekerjakan orang yang tepat akan membantu mengembangkan tim yang sukses. Mencari individu dengan latar belakang luar biasa dalam manajemen waktu adalah nilai tambah. Anda juga harus mencari individu yang memiliki resume menyoroti keterampilan pengambilan keputusan.

Selama wawancara dengan kandidat, tetap fokus pada kemampuan komunikasi mereka. Ini adalah salah satu aspek terpenting dari individu yang bekerja dengan baik dalam tim yang dikelola sendiri ini.

Ini juga merupakan ide yang baik untuk mencari orang-orang yang memiliki pengalaman industri khusus. Ini adalah yang dapat membawa banyak hal ke salah satu tim yang dikelola sendiri ini dan memecahkan masalah yang pernah mereka lihat sebelumnya.

Orang-orang masuk ke dalam Mix

Jika Anda berencana menyatukan banyak orang dan menjadikan mereka otonom, mungkin bukan ide yang baik untuk menempatkan karyawan yang tidak berpengalaman ke dalam campuran pada awalnya.

Berikut beberapa kiat terakhir untuk membuat Anda bangun dan memulai.

Merupakan ide yang bagus jika Anda dapat menugaskan seseorang untuk mengintip pelatih karyawan baru di tim. Jika mereka memiliki pertanyaan, salah satu anggota Anda yang lebih berpengalaman harus dapat membimbing mereka.

Foto melalui Shutterstock