Blogger Bisnis Anda baru-baru ini diminta oleh pemilik usaha kecil untuk mengevaluasi serangkaian keterampilan manajemen manajer. Manajer itu kewalahan. Dan dia tidak sendirian.
Jika Anda seperti kebanyakan manajer, Anda merasa bisa melakukan lebih baik. Jauh lebih baik.
Ketika Anda mulai merencanakan, mengatur, memimpin, dan mengendalikan, bagaimana Anda bisa mendapatkan hasil yang Anda inginkan?
Keluhan paling umum yang saya dengar dari manajer adalah manajemen waktu.
$config[code] not foundTetapi mungkin ada sesuatu yang lebih penting di mana manajer harus fokus.
Disiplin.
Kita semua ingin disiplin seperti militer ketika kita menjalankan unit bisnis kita.
Angkatan Darat memiliki definisi yang sempurna untuk disiplin. Ini memiliki dua komponen. Sebagian besar akan terbiasa dengan bagian pertama:
1) Kepatuhan terhadap pesanan.
Tetapi itu adalah bagian kedua yang sangat dibutuhkan manajer dari bawahan:
2) Inisiasi tindakan yang tepat tanpa adanya pesanan.
Paling sering, kami pikir kepatuhan yang cepat akan membuat manajer lebih banyak waktu. Efisiensi.
Tetapi yang paling dibutuhkan oleh kebanyakan manajer adalah inisiatif dari tim mereka. Lebih efektif.
Ini adalah ulasan dasar untuk mendapatkan lebih banyak disiplin dalam bisnis Anda. Berikut adalah 10 tips yang perlu diingat saat Anda mengetuk tentang kantor Anda:
1) Meja
Pikirkan meja Anda sebagai piramida dengan puncak mengarah ke atas. Kertas tidak terletak di atas meja Anda, atau di meja bos Anda. Kertas tidak pernah diizinkan dalam tumpukan file horizontal. Setiap kali memo atau lampiran email datang kepada Anda, itu akan meluncur - kembali ke siapa pun yang membawanya masuk. Menggunakan keterampilan manajemen OPT-in Anda. Ini akan memiliki tanda tangan Anda di atasnya, tindakan yang harus diambil (oleh orang lain), diajukan atau dihancurkan (oleh orang lain). Anda tidak akan membiarkannya di meja Anda saat Anda memikirkannya karena Anda menggunakan…
2) Kalender
Jika suatu tindakan datang kepada Anda dari bawahan, tindakan itu hanya membutuhkan keputusan. Jika Anda tidak dapat segera mengambil keputusan, arahkan staf Anda untuk kembali lagi nanti dengan lebih detail. Buka kalender Anda dan Anda berdua membuat janji.
Jangan katakan, "Aku akan memikirkannya." Ini menempatkan tindakan di meja Anda dan tentu saja, tidak ada di meja Anda. Dan tidak ada yang harus ada di pikiran Anda, kecuali membuat waktu tee Anda.
$config[code] not foundIni pertanda seorang manajer profesional sejati: Ucapkan kata-kata yang sama, "Saya akan memikirkannya," dan minta bawahan untuk kembali nanti dengan item tindakan. Manajer berpengalaman tahu bahwa sebagian besar keputusan akan menjadi OBE, diatasi dengan peristiwa dan menjadi tidak relevan.
Tetapi gunakan ini sebagai pengalaman belajar. Anda menyinkronkan kalender dengan bawahan dan tinta Anda di waktu kembali baginya untuk memberi tahu Anda. Lagi. Jika beberapa pemikiran diperlukan, laporan langsung Anda melakukan pemikiran tersebut. (Karena Anda mengajukan semua pertanyaan yang tepat.)
Staf Anda mengembangkan opsi, dan kembali dengan tindakan dan rekomendasi yang disarankan. Anda tidak harus memiliki semua jawaban setiap saat. Dan tidak ada yang perlu tahu ini. Dengan staf yang lengkap, rekomendasi staf Anda dapat menggunakan…
3) Telepon
Yang akan Anda gunakan untuk mendapatkan sumber daya yang dibutuhkan staf Anda untuk menyelesaikan proyek. Seperti sulap.
Suara Anda dan kepribadian Anda yang menawan akan dibutuhkan untuk mengamankan anggaran ekstra yang diperlukan untuk memindahkan perusahaan ke tingkat selanjutnya - dengan ide-ide yang menggelegak dari pertanian bilik di aula. Jika Anda tidak mendapatkan tanggapan atau inisiatif yang Anda butuhkan, Anda akan menggunakan …
4) Sepatu kulit
Manajemen dengan berjalan berkeliling membuat putaran beberapa tahun yang lalu dan masih berguna jika Anda perlu menanam boot Anda di bagian belakang. Atau untuk melepaskan atta-boy dalam kehidupan nyata. Persuasi yang paling efektif dilakukan secara tatap muka. Toe to toe. Berjalan dan susah payah.
Dan untuk mengenang pujian Anda, Anda akan menggunakan …
5) Pulpen
Catatan yang ditulis tangan, tinta hitam, stok kartu berat, dikirim melalui surat siput. Atau diseret oleh antek Anda. Tulisan kursif Anda hampir akan menyeimbangkan teriakan kursif Anda. Neutron Jack Welsh dibenci oleh banyak dari mereka yang dia pecat (dan saya pikir, dua istri pertamanya). Tapi dicintai oleh mereka yang menerima catatan tulisan tangannya. GE tahu cara melatih. Satu-satunya alasan terbesar orang keluar dari pekerjaan adalah karena mereka tidak merasa dihargai. Mereka mungkin merasa mereka tidak sesuai dengan… 6) Penguasa
Standar dan pengukuran Anda harus terbuka dan transparan. Seorang bawahan tidak boleh terkejut dengan evaluasi personalia. Langkah-langkah lain mungkin lebih objektif. Seringkali sulit untuk mengukur secara tepat perkiraan, anggaran, pemenang. Manajer yang baik akan memasukkan margin untuk mengeksploitasi peluang yang menyenangkan atau bantal jika tidak memihak kemunduran. Simpan 20% dari anggaran Anda. Dari Anda yang dirancang dengan baik … 7) Seragam
Penampilan Anda harus mencerminkan pemimpin dalam industri Anda. Bukan stafmu. Anda harus terlihat berbeda. Di Amerika kita memiliki salah paham yang sama: Kita semua sama di mata hukum; tapi kami tidak setara satu sama lain. Memahami keangkuhan. (Sama seperti ketika Blogger Bisnis Anda adalah seorang penulis hantu untuk mantan kandidat Presiden …) Hardhat putih, kemeja custom made (ya, manset Prancis dan tanpa saku). Anda tidak lagi membawa makan siang pucat, Anda membawa … 8) Tas kantor
Ini adalah kotak alat Anda. Yang tidak lebih dari tas untuk membawa kabel, adaptor dan pengisi daya. Saat Anda meningkatkan rantai makanan, Anda akan membawa lebih sedikit dan lebih sedikit. Lebih sedikit dan lebih sedikit ‘alat.’ Anda akan kehilangan koper / kotak sampel, lalu kunci mobil, kunci rumah, lalu uang tunai. Saya tidak berbicara saat-saat senior atau perceraian. Sebagai seorang manajer profesional, Anda tidak dibebani dengan harta benda duniawi atau sabuk pengaman yang mengandung beban. Anda akan menjadi lebih ringan dan lebih ringan. Hingga, seperti Presiden Amerika Serikat, atau pemain MLB Anda tidak membawa apa-apa sama sekali. Jangan membawa kertas di koper Anda. Anda dibayar untuk kebijaksanaan Anda dalam membuat keputusan. Tidak tergelincir di sekitar bubur kertas. Apakah CEO Enron Exxon membawa tas kerja? Atau apakah dia punya sherpa untuk melakukan pekerjaan berat? Amati karyawan tingkat bawah Anda untuk mengetahui apakah mendapatkannya dengan membawa tas yang persis seperti milik atasan langsung mereka. Peniruan dan sanjungan dan penghisapan yang bijaksana diperlukan untuk kelancaran fungsi mesin-mesin usaha kecil. Dan untuk memukul waktu tee Anda. Namun, seperti halnya CEO besar, Anda tidak akan selalu tertangkap basah dengan tangan kosong. Seperti konsultan luar kota, Anda akan selalu membawa… 9) Laptop Dengan berkas terperinci pada semua orang yang Anda kenal. (Terjemahan: CRM) Dan mencatat setiap kali Anda mengirimi mereka kartu ucapan terima kasih. (Menggunakan pulpen, natch.) Dengan database kontak terpisah untuk daftar kartu Natal Anda. Anggota kongres yang khas memiliki 1500 nama teman-teman terdekatnya pada kartu surat siput ucapan musim tahunannya. Tetapkan tujuan 200 nama untuk pengiriman massal tahunan Anda. Ini akan melengkapi email Anda yang lebih sering dari … 10) Blackberry
Rentang kendali yang khas adalah 10. Pasukan Angkatan Darat. Tim sepak bola. (Kabinet Presiden agak sulit digunakan pada usia 14.) Anda tidak perlu mengendalikan setiap tindakan setiap individu di organisasi Anda. Hanya 10 laporan langsung Anda. Itu saja. Tindak lanjut dan pengawasan pengawasan akhir-akhir ini lebih mudah dengan email. Ingat dengan email masuk apa pun, balas ASAP bahkan jika Anda tidak memiliki substansi - beri tahu pengirim bahwa pesannya telah diterima dan diakui. Kotak masuk email Anda harus diperlakukan sama seperti meja Anda. Keduanya adalah piramida di mana semuanya meluncur. Anda akan melihat satu perlengkapan kantor yang tidak tercantum di atas: Jam. Lupakan Manajemen Waktu
Ini bukan latihan dalam manajemen waktu. Sepuluh tips di atas akan membuat pemilik bisnis kecil lebih memiliki waktu diskresioner. Lebih banyak waktu untuk berpikir dan mengeluarkan kebijaksanaan. Inisiasi tindakan yang tepat oleh tim Anda akan membebaskan waktu. Disiplin sejati akan memberi Anda saat-saat itu untuk bercermin, per kesempatan untuk bermimpi. Jam sekarang akan menjadi teman Anda.
