San Jose, California (SIARAN PERS - 13 September 2010) - Skype mengumumkan pengenalan Program Mitra Saluran Skype untuk membantu bisnis yang ingin menggunakan Skype untuk kebutuhan kolaborasi dan komunikasi mereka. Menyadari bahwa sebagian besar bisnis membeli layanan TI dan telekomunikasi mereka melalui reseller nilai tambah (VAR) atau integrator sistem, tujuan Program Mitra Saluran Skype adalah untuk membangun jaringan mitra saluran yang berkualitas di Amerika Serikat yang dapat membantu perusahaan yang tertarik menggunakan Skype untuk meningkatkan produktivitas mereka dan mengoptimalkan biaya komunikasi mereka.
$config[code] not foundMelalui Program Mitra Saluran Skype, Mitra Saluran yang memenuhi syarat akan menerima pelatihan, penjualan dan jaminan pemasaran, alat pelacakan dan pelaporan pelanggan, serta dukungan dan manajemen akun dari Skype untuk membantu mereka menawarkan layanan berkualitas kepada pelanggan bisnis mereka. Setelah dilatih dan disertifikasi oleh Skype, Mitra Saluran Skype akan dilengkapi untuk menyediakan layanan konsultasi, pemasangan, konfigurasi, pemeliharaan, dan dukungan mereka sendiri kepada pelanggan bisnis yang ingin menggunakan solusi bisnis Skype, termasuk Klien Bisnis Skype, Manajer Skype dan Skype Connect.
“Kami percaya bahwa usaha kecil, menengah dan besar mencari solusi komunikasi dan kolaborasi real-time yang efektif dan terintegrasi,” kata David Gurlé, VP dan general manager Skype for Business. “Mitra Saluran Skype kami yang tersertifikasi akan memberi saran dan membimbing mereka tentang cara mengadopsi Skype for Business Solutions secara strategis dan memaksimalkan penggunaannya dalam organisasi mereka.
'Penasihat tepercaya' ini dipilih oleh Skype berdasarkan hubungan dengan pelanggan bisnis, pengalaman dan pengetahuan untuk menyediakan layanan pelengkap, seperti konsultasi, instalasi, pelatihan dan dukungan lokal, serta integrasi perangkat keras dan perangkat lunak dan keahlian khusus industri. Pada akhirnya, Program Mitra Saluran ini akan membantu kami meningkatkan layanan dan dukungan untuk pelanggan bisnis kami ”
Mitra Saluran akan membantu bisnis mengatur Skype dan membeli serta menggunakan produk Skype. Misalnya, mereka akan membantu pelanggan Skype Manager menggunakan dan mengelola Skype Business Client di desktop dan ponsel mereka melalui akun bisnis atau menghubungkan sistem pertukaran cabang pribadi (PBX) atau Unified Communications (UC) mereka ke Skype menggunakan Skype Connect. Mereka juga dapat menjual perangkat keras dan perangkat lunak pihak ketiga untuk digunakan dengan Skype. Mitra Saluran tidak akan menjual kembali produk Skype apa pun kepada pelanggan; semua produk Skype akan dibeli langsung dari Skype.
Sudah dua puluh VAR dan integrator sistem telah terdaftar dan dilatih sebagai bagian dari Program Mitra Saluran Skype dan telah mulai memasarkan dan menjual layanan mereka sendiri serta perangkat keras dan perangkat lunak pihak ketiga untuk digunakan dengan solusi bisnis Skype. Precedent Technologies dari Atlanta, GA, yang bermitra dengan bisnis kecil, terutama startup baru, untuk memberikan solusi teknologi end-to-end, termasuk perangkat keras dan layanan, adalah salah satu Mitra Saluran Skype awal.
Patrick Carley, CEO Precedent Technologies, menjelaskan mengapa mereka bergabung dengan Program Mitra Saluran Skype: “Skype adalah merek terkenal dan saya telah menggunakannya secara pribadi selama bertahun-tahun. Saya percaya solusi bisnis Skype menarik bagi basis klien kami yang beragam - baik itu perusahaan kecil yang baru memulai dan perlu mengawasi biaya infrastruktur mereka dengan cermat atau perusahaan besar yang mungkin tertarik menggunakan Skype untuk melengkapi komunikasi internasional mereka "
Skype juga akan bekerja dengan pabrikan sistem PBX dan UC yang mendukung IP yang telah disertifikasi sebagai interoperable dengan Skype Connect untuk memperkenalkan Program Mitra Saluran Skype ke mitra saluran yang ada.
VAR dan integrator sistem di AS dapat mempelajari lebih lanjut atau mendaftar untuk menjadi Mitra Saluran Skype yang tersertifikasi di partner.skype.com.
Tentang Skype
Skype adalah platform komunikasi berbasis perangkat lunak yang menawarkan alat berkualitas tinggi, mudah digunakan bagi konsumen dan bisnis untuk berkomunikasi dan berkolaborasi secara global melalui percakapan suara, video dan teks. Didirikan pada tahun 2003 dan berpusat di Luxembourg, misi kami adalah menjadi platform komunikasi pilihan di seluruh dunia. Kami memungkinkan pengguna dengan hampir semua perangkat yang terhubung ke Internet untuk berkomunikasi satu sama lain melalui suara, video dan pesan instan secara gratis, atau membuat panggilan suara dengan biaya rendah ke nomor telepon tetap atau seluler di mana saja di dunia. Kami memiliki 124 juta pengguna terhubung rata-rata bulanan untuk tiga bulan yang berakhir pada 30 Juni 2010 dan pengguna kami menempatkan 95 miliar menit panggilan telepon di Skype pada semester pertama 2010, sekitar 40% di antaranya adalah video. Skype dapat diunduh ke komputer, ponsel, dan perangkat lain yang terhubung secara gratis di skype.com.
Diperlukan akses ke koneksi Internet broadband. Skype bukan pengganti untuk layanan telepon tradisional dan tidak dapat digunakan untuk panggilan darurat. Skype Connect dimaksudkan untuk melengkapi layanan telepon tradisional yang ada yang digunakan dengan PBX perusahaan, bukan sebagai solusi yang berdiri sendiri. Pengguna Skype Connect perlu memastikan semua panggilan ke layanan darurat diakhiri melalui layanan telepon tradisional.
