Tugas seorang manajer kantor medis bedah kosmetik dapat berkisar dari penjadwalan hingga pemasaran hingga pengorganisasian file dan menjawab telepon - dan semuanya di antaranya. Ketika datang untuk mengelola kantor medis, Anda harus selalu berpikir ke depan, bersiap-siap dan memahami kerumitan pekerjaan - termasuk pedoman federal, negara bagian atau lokal seperti hukum HIPAA - untuk unggul dalam peran Anda sebagai manajer kantor medis.
$config[code] not foundOperasi
Mengelola operasi kantor Anda adalah tugas harian dengan tugas yang sedang berlangsung yang dilakukan setiap minggu, bulanan, dan tahunan. Operasi termasuk memelihara lingkungan kantor yang bersih, mengatur file, memesan persediaan, memesan majalah untuk lobi, menangani layanan linen, memastikan dapur penuh, membuka dan memproses surat, menjawab panggilan telepon, mengatur janji temu dan memberi tahu dokter tentang kedatangan pasien. Manajer kantor juga harus memelihara fasilitas klinik bedah kosmetik termasuk peralatan seperti printer, mesin fotokopi, telepon, pemindai, dan peralatan medis.
Sumber daya manusia
Manajer kantor bedah kosmetik umumnya bertanggung jawab atas personel kantor termasuk resepsionis, asisten kantor, asisten medis, perawat dan, dalam banyak kasus, dokter juga. Manajer kantor juga akan berperan dalam merekrut dan memecat staf, bekerja sama dengan manajemen tingkat atas, bersama dengan manajemen harian staf kantor. Istirahat, makan siang dan jam kerja karyawan masuk dan keluar kantor juga merupakan harapan umum. Manajer kantor harus mahir dalam mengelola jadwal untuk memaksimalkan operasi harian.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingKeuangan
Manajer kantor bedah kosmetik mahir memahami aspek keuangan bisnis. Tugas meliputi pembukuan, pencatatan, penagihan, klaim, piutang dan penggajian. Manajer kantor juga harus memiliki mata yang tajam untuk penganggaran dan membuat laporan bulanan, triwulanan dan tahunan tentang kesehatan keuangan bisnis, termasuk perencanaan strategis untuk masa depannya. Mengelola penggajian dan tetap dalam anggaran juga penting untuk keberhasilan kantor.
Pemasaran
Membawa klien baru ke kantor bedah kosmetik Anda adalah bagian integral dari keberlanjutan jangka panjang. Untuk memastikan aliran pelanggan baru yang konstan, manajer kantor harus memberikan keterampilan pemasaran yang solid dalam hal pemeliharaan situs web, buletin email, blog, dan media sosial. Dalam beberapa kasus, manajer kantor juga harus merencanakan strategi periklanan dengan surat kabar, majalah, dan stasiun televisi lokal. Pemasaran yang solid juga memperkuat upaya branding klinik Anda dalam komunitas. Perkuat persepsi publik tentang klinik bedah kosmetik Anda dengan bergabung dengan klub dan asosiasi regional sebagai cara ideal untuk terhubung dengan bisnis lain untuk semakin memperluas basis pelanggan Anda. Menjangkau komunitas dengan sponsor, sukarelawan atau kelompok dukungan pasien dapat secara positif memperkuat citra kantor Anda di wilayah Anda.
Hukum
Manajer kantor harus mengelola pengarsipan dan organisasi informasi pasien yang sensitif. Manajer harus memastikan kantor mematuhi semua hukum setempat, negara bagian, dan federal tentang privasi pasien dan masing-masing hukum HIPAA yang mengatur kebijakan tersebut. Selain itu, manajer harus memastikan bahwa kantornya mematuhi undang-undang penting lainnya seperti pedoman OSHA atau ADA. Undang-undang lain seperti peraturan FMLA (Family Medical Leave Act) dan EOE (Equal Opportunity Employer) juga harus dipenuhi. Bergantung pada lokasi, setiap kantor mungkin memiliki peraturan berbeda yang mengatur praktiknya. Periksa dengan agen pemerintah setempat Anda untuk informasi lebih lanjut tentang undang-undang yang berkaitan dengan klinik bedah kosmetik Anda.
