San Francisco (PRESS RELEASE - 22 Maret 2010) - Penyedia platform komunitas, Get Satisfaction, hari ini mengumumkan perilisan empat paket baru yang canggih, peralatan pembangunan komunitas berbiaya rendah. Rilis ini adalah pembaruan penting untuk paket dan harga paket Get Satisfaction yang dipaketkan sebelumnya dan membuat beberapa fitur platform paling populer tersedia untuk sebagian kecil dari biaya sebelumnya.
$config[code] not found"Rilis ini difokuskan untuk membuat alat pengembangan komunitas Get Satisfaction lebih mudah diakses oleh perusahaan dari semua ukuran," kata Wendy Lea, CEO Get Satisfaction. "Kami tidak hanya memberi lebih banyak perusahaan lebih banyak akses ke lebih banyak fitur, kami juga menyediakan lebih banyak opsi untuk swalayan sehingga bisnis dari semua ukuran dapat meluncurkan komunitas dan mulai mencapai hasil yang terukur segera."
Rilis baru ini menyederhanakan proses bisnis dan organisasi untuk dengan cepat membuat komunitas, memilih alat premium, menanamkan komunitas ke situs web mereka - bahkan mengintegrasikan komunitas dengan sistem CRM backend. "Paket-paket baru ini memberi pelanggan akses yang lebih mudah, tidak hanya ke platform Get Satisfaction, tetapi juga dengan integrasi dengan beberapa aplikasi Web paling populer untuk bisnis saat ini," kata Thor Muller, salah satu pendiri dan CTO.
Dalam rilis baru, pelanggan dapat dengan mudah mengintegrasikan komunitas mereka dengan aplikasi bisnis lain seperti Zendesk, Salesforce, Parature dan Pivotal Tracker serta jejaring sosial Twitter dan Facebook. "Integrasi ini dengan alat bisnis lainnya berarti umpan balik masyarakat dapat dibawa dengan mulus ke semua area organisasi termasuk dukungan, pengembangan produk, dan pemasaran," kata Mr. Muller.
Yang menyertai rilis ini adalah studi kasus baru, konten bantuan dan acara pendidikan yang bertujuan membantu lebih banyak perusahaan mempraktikkan "bisnis sosial" - mengundang interaksi sosial terbuka di sekitar merek dan produk, menangkap data percakapan dan menggunakannya dengan cara yang bermakna.
Tentang Dapatkan Kepuasan
Get Satisfaction menyediakan hosting komunitas terbuka untuk praktik bisnis sosial - mengundang input komunitas terbuka dan transparan untuk mendorong hubungan yang lebih baik, mengurangi biaya dukungan, dan mempercepat inovasi. Dapatkan komunitas Kepuasan fleksibel, skala mudah dan dapat diintegrasikan dengan web sosial dan sebagian besar solusi CRM. Tersedia sesuai permintaan dan diimplementasikan dengan integrasi berbasis widget sederhana atau sebagai pengalaman dukungan khusus yang sepenuhnya bermerek, komunitas Get Satisfaction tersedia di getatisfaction.com.
