Mengambil bisnis kecil Anda global terdengar seperti usaha besar. Tetapi bahkan usaha kecil dapat menyadari manfaat dari penjualan di pasar internasional, jika Anda memiliki alat dan panduan yang tepat.
Untuk mengantisipasi Global Small Business Forum, Laurel Delaney, pendiri GlobeTrade dan penyelenggara acara, berbagi beberapa tips untuk bisnis yang ingin berekspansi ke pasar global.
Mengambil Bisnis Kecil Anda Global
Pertimbangkan Manfaatnya
Ada banyak alasan untuk memperluas bisnis Anda ke pasar global. Itu bisa membuat produk Anda di depan pelanggan baru. Ini bisa mengarah pada rasa pencapaian. Dan itu bisa memaksa Anda untuk belajar tentang budaya dan pasar baru. Tetapi alasan terbesar bagi sebagian besar bisnis adalah bahwa ekspansi global dapat menyebabkan peningkatan besar dalam profitabilitas. Jika alasan itu tidak menarik bagi Anda, ekspansi global kemungkinan tidak tepat untuk bisnis Anda.
$config[code] not foundHanya Perluas jika Anda Nyaman
Sayangnya, keinginan untuk meningkatkan laba tidak cukup. Bisnis Anda juga perlu siap untuk melakukannya. Itu berarti bahwa bisnis Anda setidaknya harus relatif sukses di pasar domestik saat ini. Jika tidak, ekspansi lebih jauh hanya akan membuat Anda terlalu kurus. Delaney menjelaskan dalam sebuah wawancara telepon dengan Small Business Trends:
“Anda harus dapat melayani kebutuhan pelanggan Anda di dalam negeri. Jika Anda tidak memiliki semua itik berturut-turut dengan produk atau layanan saat Anda mengekspor, kecil kemungkinan Anda akan berhasil. "
Mampu Mengisi Pesanan Besar
Ketika mulai mengekspor, masuk akal secara finansial untuk mengirimkan sejumlah besar barang secara bersamaan, meskipun demikian, pesanan e-niaga kecil. Jadi sebelum memutuskan untuk melakukan ekspansi, bisnis Anda harus dapat memenuhi pesanan dalam jumlah besar dengan cepat dan mudah, baik sendiri atau melalui outsourcing.
Mulai Lambat
Mengambil bisnis Anda secara global bukan berarti Anda harus terjun langsung ke pasar yang sepenuhnya global. Menurut Delaney, lebih masuk akal bagi sebagian besar usaha kecil untuk memilih satu pasar internasional untuk difokuskan terlebih dahulu, dan kemudian tumbuh dari sana.
Temukan Pasar untuk Produk Anda
Untuk memilih pasar internasional pertama Anda, lakukan riset untuk menemukan negara mana yang memiliki minat kuat terhadap produk atau penawaran Anda. Lihatlah bisnis lain di ceruk pasar Anda dan tentukan pasar mana yang memiliki minat kuat tanpa menjadi terlalu jenuh.
Memanfaatkan Pameran Dagang
Pameran dagang dapat menjadi sumber yang bagus untuk belajar tentang pasar global dan bertemu orang-orang yang dapat membantu Anda berkembang. Marc Schulman menggunakan teknik ini untuk membawa bisnisnya, Eli's Cheesecake Company, ke pasar global. Dia mengatakan dalam sebuah wawancara telepon dengan Small Business Trends, “Jika Anda berada di tahap awal menjalankan bisnis, Anda dapat mengikuti pameran dagang dan hanya berbicara dengan orang-orang dan belajar. Dan begitu Anda tumbuh, Anda bisa menjadi peserta pameran dan itu memberi Anda kesempatan untuk bertemu orang-orang seperti agen dan importir yang dapat membantu memasukkan produk Anda ke pasar-pasar itu. "
Kerjakan pekerjaan rumah Anda secara online
Seperti kebanyakan jenis penelitian, mencari online dapat menjadi langkah awal yang mudah dalam menemukan pasar internasional baru untuk produk Anda. Bahkan pencarian Google sederhana dapat mengarahkan Anda ke informasi tentang mengekspor produk khusus Anda dan mengarahkan Anda ke arah yang benar dari sumber daya industri.
Memanfaatkan Alat dan Layanan Ekspor
Ada juga beberapa agensi dan organisasi yang menawarkan layanan khusus yang bertujuan membantu usaha kecil masuk ke ekspor. Delaney menyarankan untuk melihat ke sumber daya Administrasi Bisnis Kecil dan berbagai kelompok kota dan negara bagian. Tetapi dia juga mengatakan bahwa Layanan Kunci Emas Departemen Perdagangan AS dapat menjadi bantuan besar. Layanan berbayar membantu menghubungkan pemilik bisnis dengan agen dan distributor di luar negeri di industri masing-masing.
Temui Orang yang Tepat
Berhubungan dengan agen dan distributor Anda merupakan langkah penting dalam proses ini. Tetapi Schulman memperingatkan agar tidak pergi dengan orang-orang pertama yang Anda temui sebelum benar-benar mengetahui apa yang dapat mereka tawarkan pada bisnis Anda. Secara khusus, karena produk Eli adalah barang makanan yang mudah rusak, ia harus mencari tahu apakah setiap distributor memiliki freezer, truk, dan peralatan lainnya yang tepat untuk menjaga produknya pada kesegaran puncak.
Bersedia Bepergian
Tidak mengherankan, mengekspor barang ke negara baru sering mengharuskan Anda bepergian ke negara itu. Mungkin perlu bepergian ke sana untuk bertemu dengan distributor atau pelanggan potensial. Tetapi bisa juga bermanfaat untuk bepergian ke sana untuk pameran dagang dan acara serupa.
Gunakan Teknologi Kapan Saja Mungkin
Namun, terlalu sering bepergian bolak-balik dapat meregangkan jadwal dan anggaran Anda. Jadi, sementara Anda harus selalu bersedia melakukan perjalanan jika agen atau distributor membutuhkannya, coba dan jadwalkan diskusi melalui Skype atau alat online serupa jika memungkinkan.
Fokus pada Hubungan
Apakah Anda berurusan dengan agen dan distributor secara langsung atau menggunakan teknologi, Anda harus membangun hubungan yang kuat dengan mereka. Jika mereka akan mewakili bisnis Anda dengan cara apa pun di pasar baru Anda, mereka harus memahami apa yang Anda harapkan dari mereka dan sebaliknya.
Pastikan Anda Dibayar untuk Ekspor Anda
Seperti halnya transaksi bisnis lainnya, penting bagi Anda untuk memiliki kontrak dan pedoman yang ditetapkan tentang bagaimana pembayaran dan pemenuhan pesanan akan dilanjutkan. Pastikan bahwa Anda akan dibayar untuk setiap produk yang Anda ekspor, terutama karena mengambil tindakan hukum di negara lain bisa rumit, jika bukan tidak mungkin.
Bersiaplah untuk Dokumen
Setiap negara yang mungkin Anda pertimbangkan untuk ekspansi dilengkapi dengan seperangkat aturan dan kualifikasi sendiri. Itu sering berarti bahwa Anda memiliki banyak dokumen yang harus diselesaikan untuk melakukan bisnis di berbagai negara lain.
Raih Kesuksesan Sebelum Bergerak
Setelah Anda secara resmi mulai menjual barang-barang Anda di pasar internasional, mungkin tergoda untuk mencoba dan berekspansi lagi segera. Tetapi sama seperti Anda harus mencapai kesuksesan relatif di Amerika Serikat sebelum menjadi internasional, Anda juga harus menemukan beberapa kesuksesan di pasar baru Anda sebelum melanjutkan. Delaney mengatakan:
"Saya selalu mengatakan lebih baik melakukan diversifikasi nanti setelah Anda mencapai kesuksesan yang masuk akal. Jika Anda stabil di pasar Anda saat ini, maka seluruh strategi global Anda tidak akan berantakan ketika ada satu hal yang salah. "
Lihatlah Pasar Kongruen
Setelah Anda menentukan bahwa ini saatnya untuk berkembang lebih jauh, mencari ke negara-negara di sebelah tempat Anda berbisnis dapat membuat prosesnya lebih mudah. Kontak Anda yang ada mungkin dapat menghubungkan Anda dengan orang-orang di pasar terdekat. Dan prosesnya juga cenderung sama.
Pelajari tentang Pelanggan Baru Anda
Ketika melakukan bisnis di negara lain, Anda harus mempertimbangkan berbagai kebiasaan dan aspek budaya yang dapat mempengaruhi transaksi. Anda dapat melakukan riset sendiri tentang budaya pasar baru Anda. Tetapi Anda juga dapat mengandalkan agen atau distributor Anda untuk memandu Anda ke arah yang benar jika Anda telah membangun hubungan yang kuat dengan mereka.
Sesuaikan Upaya Pemasaran Anda
Memperluas basis pelanggan Anda juga dapat berdampak pada upaya pemasaran Anda. Anda mungkin perlu mendedikasikan sumber daya yang signifikan untuk menargetkan beberapa materi pemasaran Anda secara khusus untuk pelanggan baru Anda dan minat mereka.
Nikmati Kesuksesan Anda
Salah satu manfaat dari penjualan di pasar internasional adalah melihat produk Anda dijual di seluruh dunia. Jadi, begitu Anda memperluas ke pasar itu, penting untuk menikmati kesuksesan itu. Schulman mengatakan:
“Kami sangat bangga dengan bisnis internasional kami. Ketika saya melihat nama dan logo Eli Cheesecake di restoran-restoran terkemuka di Inggris, saya merasakan pencapaian yang nyata. "
Foto Globe in Hand melalui Shutterstock
5 Komentar ▼
