Sebuah survei baru dari pengiklan bisnis kecil yang dilakukan oleh The Kelsey Group dan ConStat, Inc. mengungkapkan bahwa iklan web bayar per klik (PPC) tumbuh di antara perusahaan kecil dan menengah (UKM).
Pengiklan PPC bisnis kecil saat ini mengalokasikan rata-rata 23% dari total anggaran iklan mereka untuk kegiatan PPC. Dari jumlah tersebut, 54% berharap untuk meningkatkan pengeluaran PPC mereka tahun depan.
"Data ini menunjukkan bahwa PPC merupakan bagian yang semakin penting dari keseluruhan program periklanan UKM," kata Greg Sterling, direktur Direktori Digital Grup Kelsey: Layanan Penasihat Berkelanjutan Media Lokal Interaktif. “Daya tarik PPC sebagian besar didasarkan pada persepsi bahwa itu adalah cara akuisisi pelanggan yang murah.”
$config[code] not foundPenelitian ini didasarkan pada survei terhadap 460 pembuat keputusan iklan di usaha kecil dengan situs Web. (Kiat Hat ke Doug, sang Infoman, untuk mengingatkanku pada pelajaran ini.)
Berdasarkan bukti anekdotal saya sendiri, saya akan setuju dengan penelitian ini.
Di masa lalu, banyak usaha kecil yang memberi tahu saya bahwa: (1) mereka menganggap iklan Web terlalu mahal, dan (2) mereka tidak mendapatkan lalu lintas bertarget sehingga mereka bisa berubah menjadi bisnis … lalu lintas berasal dari peselancar di seluruh dunia yang tidak prospek bisnis yang layak.
Maju cepat ke tahun ini, 2004. Hampir seminggu berlalu, saya tidak mendengar dari bisnis kecil menggunakan iklan Web untuk menarik pelanggan baru. Peningkatan terbesar yang saya lihat adalah di sisi B2B, yaitu di antara bisnis yang menjual ke bisnis lain.
Baru minggu ini saya bertemu dengan ceruk organisasi tunjangan karyawan yang sekarang membawa sepertiga dari bisnis barunya melalui iklan Internet yang ditargetkan, terutama Google AdWords. Perusahaan ini telah menemukan cara untuk mendefinisikan kata-kata kunci dengan cukup tepat untuk mendapatkan lalu lintas bertarget. Hampir semua bisnis perusahaan ini bersifat lokal, dengan 90% darinya berasal dari radius 150 mil. Mereka berhasil menggunakan Web untuk menghasilkan arahan yang diikuti oleh tenaga penjualan dan ditutup secara langsung.
Tentu saja, iklan Web bukan jawaban untuk setiap bisnis. Misalnya, di antara bisnis kecil yang sangat bergantung pada walk-in ritel (restoran, toko, pembibitan lanskap, dll.), Saya menemui beberapa dari mereka yang mendapatkan pelanggan baru dari Web. Mereka dapat memanfaatkan Web untuk tujuan penting lainnya, seperti informasi produk atau layanan pelanggan, tetapi tidak untuk akuisisi pelanggan langsung.
Meningkatnya penggunaan iklan bayar per-klik adalah tren yang signifikan di antara bisnis kecil dan menengah - terutama bisnis yang menjual ke bisnis lain dan yang memiliki produk atau layanan khusus yang cenderung digambarkan dengan tepat dalam kata-kata kunci iklan.
