Bagaimana Anda Menggunakan Tagar?

Jika Anda menggunakan media sosial, ada kemungkinan besar Anda menggunakan tagar atau Anda telah melihat tagar yang digunakan untuk meningkatkan visibilitas dan mengategorikan posting. Tapi Anda mungkin juga melihat orang menggunakan tagar secara berlebihan dan tanpa tujuan atau nilai nyata.

$config[code] not found

Faktanya, tagar telah menjadi bagian dari budaya pop sehingga komedian Jimmy Fallon dan penyanyi Justin Timberlake baru-baru ini membuat komedi komedi yang mengejek mereka terlalu sering. Ini sebuah klip:

Jadi, Bagaimana Cara Anda Menggunakan Hashtag?

#Sejarah

Anda mungkin sudah bertanya, "Apa itu tagar dan bagaimana Anda menggunakannya?"

Nah, tagar berasal dari jaringan obrolan Internet sebelum menjadi lebih banyak digunakan di situs microblogging seperti Twitter. Tagar terdiri dari kata atau frasa yang didahului dengan simbol #. Ini memungkinkan pengguna untuk mengelompokkan posting ke dalam kategori dan dengan mudah mencari posting lain yang menggunakan tagar yang sama.

Sejak hari-hari awal, tagar telah diperkenalkan di sejumlah situs lain, termasuk Facebook, Instagram, Tumblr, Pinterest, Google+, dan Flickr. Mereka melayani kira-kira tujuan yang sama pada masing-masing situs ini, tetapi cara mereka dirasakan bisa sangat berbeda.

#Facebook

Sebuah studi baru-baru ini oleh EdgeRank Checker menemukan posting Facebook dengan tagar sebenarnya memiliki jangkauan dan keterlibatan virus yang jauh lebih sedikit, rata-rata, dibandingkan dengan yang tidak. Tetapi penelitian ini juga menemukan bahwa ketika Anda menggunakan tagar di tweet, tweet itu hampir dua kali lipat kemungkinan untuk di-retweet.

Di kedua situs, Anda dapat mencari atau mengklik tagar untuk melihat hasil real-time.Tetapi di Twitter, tagar populer mungkin menghasilkan hasil yang terus diperbarui, sedangkan topik yang sama di Facebook sering tidak menghasilkan sebanyak. Sebagian alasannya kemungkinan bahwa Twitter telah menggunakan tagar untuk jangka waktu yang lebih lama dan mereka lebih populer di sana.

Tetapi alasan lain mungkin ada hubungannya dengan format masing-masing situs. Di Twitter, pengguna membuat posting sendiri untuk menanggapi pengguna lain. Di Facebook, jika orang mendapat respons, mereka cukup mengomentari kiriman asli. Ini membuat lebih sedikit posting dalam percakapan yang sama dan lebih sedikit perlunya tagar untuk menunjuk topik atau diskusi bersama.

#Kericau

Twitter adalah salah satu situs pertama yang menggunakan tagar. Dan seperti yang dinyatakan sebelumnya, penelitian telah menunjukkan tagar Twitter efektif untuk tujuan keterlibatan. Namun masih ada pedoman untuk dipertimbangkan.

Misalnya, terlalu sering menggunakan tagar dapat mematikan beberapa pengguna, kata Ken Mueller di Social Media Today. Dia menjelaskan:

Ketika orang melihat terlalu banyak tagar, mata mereka berkaca-kaca. Itu terlihat seperti spam.

Mueller menyarankan untuk melakukan riset sebelum memilih tagar untuk melihat mana yang mengumpulkan jenis interaksi kualitas yang Anda cari. Dia juga menyarankan untuk memilih satu atau dua tagar yang relevan per posting.

Blogger yang berbasis di Singapura Jiong Hong dari SMM Insight setuju. Dia mengatakan tidak cukup pemasar mempertimbangkan sisi konsumen dari hashtag, menambahkan:

Biasanya, pemasar mengetahui seberapa sering tagar di-tweet sebelum menggunakannya. Mereka waspada terhadap tagar yang tidak ada dan terlalu sering digunakan, yang akan memengaruhi jangkauan tweet mereka. Baik. Tetapi setelah tes ini, pemasar jarang melakukan penelitian lebih lanjut atau tindak lanjut dengan tagar.

Hong mengatakan pemasar di Twitter perlu mempertimbangkan hal-hal seperti apakah hasil pencarian dari tagar tertentu relevan dan bermanfaat, tanggal hasil, dan apakah hasilnya akan membanjiri konsumen.

#Instagram

Tetapi tidak semua situs mengalami tren yang sama dalam hal tagar. Sebuah studi oleh Dan Zarella dari Hubspot menemukan posting Instagram menggunakan tagar memiliki rasio suka-to-follower jauh lebih tinggi daripada yang tidak.

Namun, penelitian yang sama menemukan beberapa tagar yang paling efektif dalam hal suka adalah hal-hal seperti #followforfollow dan #likeforlike. Jadi ini mungkin tidak mengumpulkan jenis interaksi kualitas yang sering dicari pengguna bisnis dan profesional.

# Minat

Tagar dalam deskripsi pin di Pinterest dapat diklik untuk mengungkapkan pencarian frasa itu. Tetapi pencarian tagar juga dapat mengungkapkan pin yang menyertakan kata atau frasa yang serupa dalam deskripsi atau tautan tanpa tagar.

Jadi apakah ada manfaat nyata jika Anda menggunakan tagar di Pinterest?

Kate Dunham dari The uberVU Blog berpikir demikian, tetapi tidak dengan tujuan sederhana untuk mendapatkan pengikut dan visibilitas. Sebagai gantinya, ia menyarankan untuk menggunakan tagar Pinterest lebih banyak untuk memantau keterlibatan merek:

Karena pencarian bekerja sedikit berbeda di Pinterest, yang terbaik untuk membuat tagar untuk perusahaan atau merek Anda yang benar-benar unik - semakin spesifik semakin baik … Plus, jika Anda menjalankan kontes meminta orang untuk menyematkan tagar Anda, memiliki tagar yang sangat spesifik akan membuat pekerjaan Anda mencari melalui entri yang jauh lebih mudah.

# Google +

$config[code] not found

Google bahkan sudah mulai memasukkan tagar di hasil pencarian. Zaheed Sabur dari Google membagikan pengumuman ini di pos Google+ baru-baru ini. Memasukkan tagar ke bilah pencarian Google utama mengungkapkan pos Google+ terkait di sebelah kanan hasil reguler, Sabur menjelaskan. Anda juga dapat melihat tautan untuk mencari tagar tersebut di situs media sosial lainnya.

#Strategi

Jadi sekarang kita telah mempelajari pro dan kontra dari tagar di banyak saluran sosial yang berbeda, apa artinya semua itu bagi bisnis Anda?

Krista Bunskoek dari Wishpond menyarankan penggunaan tagar untuk tujuan branding atau kampanye di semua akun sosial Anda. Dia menjelaskan:

Anda membuat tagar merek Anda sendiri. Jadikan nama perusahaan Anda atau tagline yang diketahui orang (atau akan tahu) tentang bisnis Anda. Gunakan itu sebagai tag bisnis pusat Anda, yang Anda - dan pelanggan Anda - dapat gunakan kapan saja, dan di situs mana pun.

Bagaimana dengan tagar untuk acara besar seperti Super Bowl? Banyak orang tweet atau memposting tentang peristiwa ini melalui media sosial, jadi bergabung dalam percakapan dapat meningkatkan jangkauan Anda, bukan?

Mungkin tidak, kata Daniel Victor di Nieman Journalism Lab, menambahkan:

Menurut Twitter, #SuperBowl digunakan 3 juta kali selama sekitar lima jam di Super Bowl Sunday tahun ini. Lihatlah semua orang yang mungkin tertarik dengan lelucon kami tentang Beyonce! Namun mendapatkan perhatian satu orang tidak mungkin, seperti tetesan air terjun Niagara yang berteriak agar diperhatikan saat jatuh.

Faktanya, Charlie Warzel dari BuzzFeed berpikir tagar mungkin tidak lagi melayani tujuan nyata:

Apa yang diciptakan sebagai sarana untuk organisasi, penemuan, dan jangkauan mungkin telah melampaui kegunaannya.

Apakah Anda menggunakan tagar untuk upaya pemasaran Anda?

Foto Hashtag via Shutterstock
16 Komentar ▼