Penawaran utama RingCentral hingga kini telah menjadi papan tombol virtual untuk bisnis kecil. Itu berarti mereka menyediakan petugas otomatis berbasis perangkat lunak untuk menjawab panggilan, ekstensi telepon yang dapat dikelola dari dasbor komputer, faks Internet dan fitur serupa. Switchboard virtual adalah layanan yang overlay di atas layanan telepon Anda yang ada - intinya, Anda masih perlu memiliki layanan telepon dasar dari perusahaan telepon Anda.
$config[code] not foundSekarang RingCentral menawarkan layanan VOIP murah, yang disebut DigitalLine. Menurut Jay Blazensky, Wakil Presiden, suara melalui IP RingCentral menggunakan koneksi broadband Anda untuk memungkinkan Anda membuat panggilan telepon melalui saluran data, bukan saluran telepon tradisional. Mereka menawarkan beberapa paket, termasuk paket panggilan tak terbatas untuk AS dan Kanada.
Untuk peralatan telepon, Anda memiliki tiga opsi dengan DigitalLine. (1) Anda dapat mengunduh perangkat lunak dari RingCentral dan menggunakan headset dengan komputer Anda untuk melakukan panggilan. (2) Anda bisa mendapatkan adaptor untuk telepon analog yang ada. Atau (3) Anda dapat membeli set telepon VOIP Linksys oleh Cisco.
Dengan penawaran VOIP ini perusahaan mengatakan memposisikan dirinya di antara penyedia VOIP low-end seperti Vonage yang menyediakan jarak jauh yang murah tetapi beberapa fitur manajemen panggilan canggih yang dibutuhkan bisnis, dan penyedia switchboard virtual lain yang memberikan kehadiran telepon bisnis yang canggih. Sekarang satu perusahaan menawarkan kedua layanan switchboard virtual dan layanan telepon VOIP yang mendasarinya.
Saya tidak berpikir kombo ini adalah pembunuh kategori (karena mengharuskan beralih dari perusahaan telepon Anda saat ini, yang beberapa perusahaan akan enggan melakukannya karena beralih apa pun melibatkan usaha ekstra), tetapi ini menawarkan opsi lain bagi mereka yang berniat memotong jarak jauh biaya.
Selama akhir 90-an RingCentral dimiliki oleh Motorola. Maju cepat ke September 2007, di mana Motorola tidak hadir dan RingCentral menutup pendanaan seri A $ 12 juta dari dua perusahaan modal ventura teratas di Silicon Valley, Sequoia dan Khosla Ventures. Langkah itu sendiri harus memberikan gambaran bagaimana memanasnya pasar telepon.
2 Komentar ▼
