September adalah awal musim sepak bola perguruan tinggi dan jutaan penggemar dan alumni yang bangga mendukung tim favorit mereka di stadion dan bar olahraga di seluruh negeri.
Sepak bola perguruan tinggi adalah simbol kegembiraan dan antusiasme kaum muda, koneksi antara lulusan universitas dan alma maters mereka dan bagi banyak penggemar berat, cara hidup. Tapi tahukah Anda bahwa ada pelajaran bisnis dari sepakbola yang juga bisa mengajarkan kita pelajaran berharga tentang penjualan?
$config[code] not foundBerikut adalah beberapa pelajaran bisnis besar dari sepak bola yang bisa dipelajari oleh para profesional penjualan dan pemimpin bisnis.
Konsistensi adalah Kunci
Banyak program sepakbola perguruan tinggi terbaik memiliki tradisi kesuksesan yang panjang. Mereka cenderung memiliki pelatih yang sama untuk beberapa tahun. Mereka memiliki sistem yang terbukti untuk bagaimana tim mereka suka bermain. Dan mereka memiliki rasa identitas yang kuat dalam hal mengetahui kekuatan mereka sebagai tim dan gaya permainan yang mereka sukai. Itu bisa berupa pertahanan yang tangguh, game lari cepat, atau serangan passing tinggi.
Sebaliknya, tim sepakbola kampus yang lebih lemah sering tidak memiliki tradisi. Mereka cenderung memecat dan merekrut pelatih baru, tidak membiarkan pelatih mana pun menciptakan kontinuitas dan membentuk gaya permainan.
Apa artinya ini bagi upaya penjualan Anda?
Terlihat untuk membuat sistem yang konsisten untuk mengelola lead penjualan Anda. Seperti halnya setiap program sepak bola perguruan tinggi yang menekankan program - dengan cara andal sendiri dalam melakukan sesuatu - tim penjualan Anda perlu memiliki proses yang dapat diandalkan untuk mengevaluasi arahan penjualan dan mengerjakannya melalui corong penjualan Anda. Ketahui gaya yang Anda sukai untuk bekerja dengan prospek penjualan, apakah itu tindak lanjut panggilan telepon atau sistem otomatis, atau keduanya.
Anda perlu melakukan yang terbaik untuk perusahaan Anda.
Mainkan Game "Your" Way
Sepak bola perguruan tinggi adalah permainan momentum dan gairah.
Setiap pertandingan sepak bola perguruan tinggi dapat menghasilkan hasil yang mengejutkan, bahkan di antara dua tim yang tidak cocok, selama para pemain percaya pada sistem mereka, mengikuti rencana permainan mereka, dan mengeksekusi dengan antusias.
Setiap pelatih sepakbola perguruan tinggi menyusun strategi dan "rencana permainan" yang komprehensif untuk setiap pertandingan, di mana mereka mencoba merencanakan skema pertahanan dan permainan ofensif yang dapat menangkal lawan dan memperkuat kekuatan tim mereka sendiri. Tim mungkin mencoba untuk “membangun lari” lebih awal, atau mencapai kesuksesan awal dengan permainan yang lewat, atau “membuat pernyataan” tentang pertahanan tergantung pada rencana permainan mereka. Tujuan keseluruhannya adalah memainkan jenis permainan yang ingin dimainkan oleh tim Anda. Jangan biarkan gaya permainan Anda didorong oleh pilihan lawan.
Dengan cara yang sama, perusahaan Anda tidak boleh membiarkan pesaing Anda menentukan ketentuan permainan penjualan.
Hanya karena pesaing pindah ke pasar tertentu atau menggunakan taktik penjualan tertentu, itu tidak berarti perusahaan Anda harus melakukan hal yang sama.
Tetap berpegang pada strategi dan "rencana permainan" yang paling masuk akal untuk perusahaan Anda berdasarkan pada kekuatan Anda dan apa yang Anda ketahui tentang target pasar Anda.
Tetap Fokus pada Pengalaman Pelanggan
Sepak bola perguruan tinggi adalah bisnis besar dan mendapat peringkat TV yang besar, tetapi dalam beberapa tahun terakhir, lebih sedikit penggemar yang menghadiri pertandingan sepak bola perguruan tinggi. Bahkan, 7,1 persen lebih sedikit mahasiswa yang pergi ke pertandingan sepak bola nasional antara 2009 dan 2013.
Ada banyak faktor yang berkontribusi terhadap penurunan kehadiran siswa ini, tetapi salah satu yang terbesar adalah bahwa pengalaman penggemar secara pribadi di pertandingan sepak bola tidak selalu cukup menarik untuk membuat orang terbebas dari sofa. Orang-orang muda cenderung lebih suka melakukan banyak tugas saat menonton olahraga, dan seringkali menyenangkan untuk tetap di rumah dan menonton pertandingan di TV layar lebar sambil membalik saluran dan memeriksa media sosial untuk mengetahui pembaruan di ponsel dan laptop Anda.
Pelajaran bagi para pemimpin penjualan? Tetap fokus tanpa henti pada pengalaman pelanggan Anda.
Penggemar sepak bola perguruan tinggi tidak akan meninggalkan pengalaman langsung dalam pertandingan dalam waktu dekat tetapi penurunan kehadiran cukup mengkhawatirkan bagi direktur departemen atletik yang banyak mencari cara baru untuk meningkatkan pengalaman dalam pertandingan bagi para penggemar.
Dengan cara yang sama, Anda harus terus-menerus "khawatir" tentang pengalaman pelanggan Anda dengan produk Anda. Apakah ada tanda-tanda ketidakpuasan yang mungkin tidak segera terlihat?
Adakah hal yang bisa Anda lakukan untuk membuat proses penjualan Anda lebih mudah dan lebih bebas rasa sakit untuk pelanggan Anda? Apakah mereka mendapatkan dukungan tindak lanjut dan implementasi yang mereka butuhkan? Apakah pelanggan Anda penggemar terbesar Anda, atau mereka terbuka untuk dirayu oleh perusahaan saingan? Semua ini adalah pertanyaan yang perlu Anda tanyakan - dan dapat menjawab - untuk menjaga "basis penggemar" pelanggan Anda kuat.
Sepak bola perguruan tinggi adalah tentang menciptakan hubungan yang kuat antara universitas dan para penggemarnya. Penjualan adalah jenis permainan yang sama.
Anda perlu menerapkan upaya yang konsisten, menciptakan "program" yang koheren yang sesuai dengan gaya dan kekuatan pilihan Anda, dan kemudian tanpa henti memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa, dari waktu ke waktu, musim demi musim.
Begitulah cara program sepakbola yang menang - dan tim penjualan yang sukses - dibuat.
Foto Football Army melalui Shutterstock
